Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.1/5 Liczba opinii: 188

Gwarancja
najniższej ceny
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 1
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 2
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 3
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay - Image 4
Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Red Sea, 847115 Hurghada, Egipt

Opis

O hotelu

  • Secluded area

  • Located directly on a golden sandy beach

  • Spa

  • International a la carte restaurants

  • Three swimming pools and one kids' pool

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Red Sea
847115 Hurghada
Egipt

Pozycja GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Telefon
Faks +20 65 3260855

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.1/5  Liczba opinii: 188

Ocena klientów 4.0/5

Patryk M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Byliśmy w hotelu przez dwa tygodnie. W pierwszym hotel był absolutnie 10/10 - wynikało to z mniejszej ilości turystów. W drugim, kiedy dojechało kilka autokarów - niestety okazało się, że były bardzo długie kolejki w restauracji do jedzenia, desery dosyć szybko znikały, a ogólnie na jedzenie szykowane przez kucharzy (choć pyszne!) wyjątkowo długo czasami było trzeba czekać. Ogólnie, jeśli chodzi o jedzenie to powiększyłbym różnorodność. Ze sprzątaniem było podobnie, tj. W pierwszym tygodniu super, w drugim zdarzały się pomyłki jak brak wody czy papieru toaletowego ale o wszystko można było dodatkowo poprosić i było OK. Fajnie, że obsługa dodatkowych atrakcji nie była mocno nachalna. Jedynie co, pożegnałbym pana od Safari (taki młody, niski) - on akurat był nieuprzejmy.

Dear Mr. Patryk M., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your two-week stay at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. We are delighted to know that your first week was such a positive experience and that you enjoyed the quality of the food as well as the overall atmosphere of the resort. It is also rewarding to hear that you appreciated the non-intrusive approach of our team and the variety of additional attractions offered. At the same time, we truly value your constructive comments regarding the second week of your stay. Your observations about restaurant waiting times, dessert availability, and housekeeping consistency have been shared with the relevant teams to ensure continued improvement, especially during busier periods. We also take note of your feedback regarding one of the external service providers and will follow up accordingly. Your comments are highly appreciated, as they help us enhance the experience for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you and your family again for an even smoother and more enjoyable stay. Warm regards, Merna Emam Director of Guest Experience and Quality

Ocena klientów 4.0/5

Tomasz M. K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa - pokojowi, kelnerzy, pracownicy barów i restauracji bardzo uprzejmi i pomocni, mało sympatyczna obsługa w recepcji hotelu, niektóre dodatkowe usługi jak SPA zbyt natarczywie oferowane

Drogi Tomaszu, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za dobrą ocenę pobytu. Cieszymy się, że docenił Pan ładne położenie hotelu, a także duży i komfortowy pokój, który zapewnił przyjemne warunki do wypoczynku. Bardzo miło nam czytać, że obsługa pokojowa, kelnerzy, oraz pracownicy barów i restauracji byli uprzejmi i pomocni. Takie uwagi są dużą motywacją dla naszego zespołu. Jednocześnie przyjmujemy do wiadomości Pana comments dotyczące recepcji oraz wrażenia związane z oferowaniem usług dodatkowych, w tym SPA. Tego typu opinie są dla nas bardzo ważne i zostały przekazane odpowiednim działom, abyśmy mogli jeszcze lepiej dopasować nasze podejście do oczekiwań gości. Dziękujemy za Pana szczery i rzeczowy feedback. Mamy nadzieję ponownie gościć Pana w Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Z wyrazami szacunku, Merna Emam, Director of Quality and Guest Experience, Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Ocena klientów 5.0/5

Martyna R. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Na każdym poziomie wszytsko ok. Obsługa, jakość, estetyka. Jedzenie, jak na Egipt, bez zarzutów. Mała ilość owoców.

Dear Ms. Martyna, Thank you very much for your kind review and positive rating. We are delighted to know that you enjoyed your stay and had a pleasant experience with us. Your feedback is greatly appreciated by our entire team and encourages us to continue delivering high‑quality service. We look forward to welcoming you again at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Warm regards, Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Ocena klientów 5.0/5

Czech J. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Jakość robią ludzie, a tu personel każdego szczebla daję poczucie dobrej opieki. Uśmiechnięci, otwarci, pomocni w razie potrzeby.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely Merna Emam Director of Quality and Guest Experience

Ocena klientów 5.0/5

Donata K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Miło spędziliśmy czas i czuliśmy się zaopiekowani

Dear Ms. Donata, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Best regards Merna Emam Director of Quality and Guests Experience Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 641 Liczba opinii 8.3/10 Lokalizacja
  • 1 199 Liczba opinii 7.7/10 Pokój
  • 3 725 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 43 Liczba opinii 6.9/10 Internet
  • 771 Liczba opinii 7.7/10 Czystość
  • 726 Liczba opinii 8.8/10 Klimat
  • 707 Liczba opinii 8.7/10 basen
  • 213 Liczba opinii 5.5/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Hurgada — hotele - wszystkie nasze hotele