Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 254 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer, 847115 ROTES MEER HURGHADA, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Abgeschiedene Gegend

  • Direkt an einem goldenen Sandstrand gelegen

  • Spa

  • International a la carte restaurants

  • Drei Pools und ein Kinderbecken

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer
847115 ROTES MEER HURGHADA
Ägypten

GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Tel
Fax +20 65 3260855

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  254 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  3.654 Bewertungen

Sehr sauberes Hotel mit netten Menschen

Note Tripadvisor 5.0/5

Voyager07170987680 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist sehr sauber, die Leute sind sehr nett. Das Personal ist stehts bemüht einem einen schönen Tag zu ermöglichen. Jeden Tag sorgt das Animationsteam dafür das man einen schönen Start in den Morgen hat. Durch viele Aktivitäten wird es einem hier nicht langweilig.

Dear Voyager07170987680 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Schöner Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

Christopher K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr nettes Personal und die animatöre haben immer sehr gute Laune und sind motiviert. Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.

Dear B4211ESchristopherk We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Eine einzige Katastrophe! Finger weg vom Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay!

Note Tripadvisor 1.0/5

Caroline Vaness... T Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich reise viel, aber so ein desaströses Hotel habe ich noch nie erlebt. Schon beim Check-in beginnt das Drama – ewiges Warten, planloses Personal, völliges Chaos. Das zieht sich durch den gesamten Aufenthalt: Man wartet auf Essen, auf Getränke, auf Handtücher – eigentlich wartet man auf alles. Das angebliche „All Inclusive“ ist eine dreiste Täuschung. Essen, Snacks und Getränke gibt es nur zu völlig absurden Zeiten, und fast alles muss extra bezahlt werden – sogar Wasser! Die Qualität des Essens? Unterirdisch. Billigste Zutaten, lauwarm serviert, geschmacklos. Als Krönung habe ich mir dort so heftig den Magen verdorben, dass ich nach der Rückkehr in Deutschland zum Arzt musste. Das Hotel ist völlig überfüllt: zu wenige Liegen, zu wenige Sitzplätze, kaum Handtücher – und wenn man eines bekommt, ist es voller Fusseln. Die sogenannten Cocktails sind ungenießbar, eine Mischung aus Sirup, Leitungswasser und Verzweiflung. Und dann der Gipfel der Dreistigkeit: • Animateure bedrängen Gäste, positive Google-Bewertungen zu schreiben – unter Druck und fast schon erpresserisch. • Einzelne Kellner benehmen sich aufdringlich und respektlos. • Am Ende des Aufenthalts wird man sogar dazu gedrängt, ein Papier zu unterschreiben, mit dem man angeblich auf Beschwerden oder negative Bewertungen verzichtet! Das hat nichts mit einem 5-Sterne-Resort oder dem Namen „Mövenpick“ zu tun. Es ist eine Touristenfalle, ein Ort voller Enttäuschung, Ärger und Respektlosigkeit gegenüber Gästen. Ich rate jedem dringend: Spart euch das Geld, die Nerven und die Gesundheit. Dieses Hotel ist ein absoluter Albtraum in der Sonne.

Dear carolinevanessat Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Director of Quality and Guests Experience and sustainability Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Sehr schön

Note Tripadvisor 5.0/5

Voyager59678950409 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Flexibler und freundlichteam und Sauberkeit Es gibt jede Abend Mini Disko und Abendteuer und Theater . Es macht so Spaß für Familien und Kinder. Ich werde es noch mal besuchen unbedingt

Dear Voyager59678950409 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Nicht zu empfehlen!

Note Tripadvisor 1.0/5

289sanja_ Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Obwohl wir seit zehn Jahren, meist zweimal im Jahr, nach Ägypten kommen, ist dies unser erster und leider letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Ich bin von der Hotelpolitik und dem Service zutiefst enttäuscht. Wasser- und Hygienerichtlinien Die Wassermenge ist inakzeptabel: nur 0,5 Liter pro Person und 24 Stunden. Ansonsten mussten wir uns mit öffentlichen Wasserspendern rund um das Hotel und am Strand begnügen, die oft leer und in einem vernachlässigten hygienischen Zustand waren. Am Strand werden Getränke ausschließlich in Plastikbechern serviert, was verständlich ist, aber die Gläser waren extrem abgenutzt und schmutzig. Die allgemeine Hygiene im gesamten Resort ist alles andere als beneidenswert. Service und Personal Das Personal an der Rezeption ist überhaupt nicht hilfsbereit. Obwohl das Resort groß ist, herrscht eindeutig Personalmangel. Besonders frustrierend war es im Hauptrestaurant, wo wir die Kellner unzählige Male bitten mussten, uns Getränke zu bringen. Strand und Schwimmen Der Strand ist sandig und der Zugang zum Meer frei von Korallen. Aufgrund der extrem empfindlichen Gezeiten ist Schwimmen jedoch praktisch unmöglich. Fazit: Unter Berücksichtigung all dieser Punkte kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.

Dear 289sanja_ Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 525 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.014 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.908 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 59 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 980 Bewertungen 8.9/10 Ausstattung
  • 620 Bewertungen 9.1/10 Pool
  • 614 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 536 Bewertungen 8.4/10 Stimmung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.