Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 203 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer, 847115 ROTES MEER HURGHADA, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassiger Wasserpark für jedes Alter

  • Wunderschöne Lage am Roten Meer mit privatem Sandstrand

  • Saya Spa - Ultimative Entspannung

  • Vielfältige Gastronomie- und Freizeiterlebnisse

  • Tauchen & Wassersport-Abenteuer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer
847115 ROTES MEER HURGHADA
Ägypten

GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Tel
Fax +20 65 3260855

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  203 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service

Lieber Herr R., vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie das tolle Ambiente unseres Resorts sowie den sehr guten Service so geschätzt haben. Ihre Anerkennung bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Marcel R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr heruntergekommen, schmudelig. Für die grösste Suite im Hotel einfach inakzeptabel, auf Beschwerden wurde kaum reagiert, 3 Tage bis wir einen funktionierenden Safe hatten! Personal bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich, wenn kein Trinkgeld gegeben wird.

Lieber Marcel Redard‑Jacot, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit der Suite, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Check‑in und Check‑out entsprechen nicht unseren Standards. Wir haben Ihre Hinweise bereits an die zuständigen Teams weitergegeben und arbeiten an sofortigen Verbesserungen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam, Director of Guest Experience & Quality

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tara K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberkeit der Zimmer mit viel Luft nach oben, Größe dafür sehr ausreichend, Service von 0-10 alles dabei gehabt. Anlage sehr schön, Essen war sehr lecker, Wasser leider sehr sehr kalt (bis auf ein Pool). Strand 10 Sterne, Unterwasserwelt vor Ort sehr trist. Kinderanimation sehr nett. Teilweise viel zu wenig Liegen am Pool und am Strand.

Liebe Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Größe der Zimmer, die schöne Anlage, das leckere Essen, den Strand sowie die freundliche Kinderanimation positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Ihre Anmerkungen zur Wassertemperatur, zur Unterwasserwelt vor Ort sowie zur teilweise begrenzten Anzahl an Liegen am Pool und am Strand wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Auch Ihr Feedback zum Service nehmen wir aufmerksam auf, da uns eine gleichbleibend hohe Servicequalität sehr wichtig ist. Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback. Es hilft uns dabei, unseren Service und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joachim M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die gesamte Anlage des Hotels Mövenpick ist sehr schön angelegt und top gepflegt, es gab interessantes zu sehen . Die Poolanlage ist großzügig gestaltet und die Wassertemperatur angenehm. Das Hotel macht einen guten Eindruck. Es gibt auch renovierte Zimmer.. !

Dear Mr. M., Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed the overall layout of the hotel, our well‑maintained grounds, and the interesting areas to explore. It is also wonderful to know that you appreciated the spacious pool area and the pleasant water temperature. We truly value your positive impression and are pleased that the renovated rooms added to your comfort. We look forward to welcoming you again at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay for another enjoyable stay. Warm regards, Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heinz M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Küche, freundliche Mitarbeiter, leider keinen Windschutzscheibe an den Liegen am Strand, kein Riff zum schnorcheln.laute Kinder, in Zukunft werden wir ein only adult hotel nehmen.

Dear Mr. M., Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the good cuisine and the friendliness of our team. Your kind words are truly appreciated. We have also noted your comments regarding the absence of windshields on the beach loungers, the lack of a snorkeling reef, and the lively atmosphere created by children. We understand that these aspects may influence the overall experience depending on personal preferences, and we appreciate you sharing your perspective with us. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Warm regards, Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 625 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.171 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 3.604 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 44 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 747 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 700 Bewertungen 8.8/10 Pool
  • 684 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 201 Bewertungen 8.1/10 Wellnessbereich

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