Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 194 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer, 847115 ROTES MEER HURGHADA, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassiger Wasserpark für jedes Alter

  • Wunderschöne Lage am Roten Meer mit privatem Sandstrand

  • Saya Spa - Ultimative Entspannung

  • Vielfältige Gastronomie- und Freizeiterlebnisse

  • Tauchen & Wassersport-Abenteuer

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer
847115 ROTES MEER HURGHADA
Ägypten

GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Tel
Fax +20 65 3260855

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  194 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rudolph S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. Rudolph, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Straus S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear M. Straus S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. We are concerned to read your comments regarding the room condition and the inconvenience caused upon arrival. Your observations have been shared with the relevant teams, particularly regarding ventilation, maintenance coordination, and room readiness, to ensure better control and consistency moving forward. We also take note of your remarks regarding the check-out experience and communication at reception. These points are being reviewed internally to improve coordination and ensure a smoother experience for our guests. Regarding your feedback about housekeeping interactions, this has been addressed with the concerned department, as guest comfort and privacy remain a priority. We further appreciate your comments on the dining experience, and your feedback regarding menu variety has been shared with our culinary team for continuous improvement. At the same time, we are pleased to read your positive remarks about the friendliness and attentiveness of many of our team members, which reflects the service culture we aim to maintain. Your feedback is highly valued, and we thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future for a more seamless and improved experience. Warm regards, Merna Emam Director of Guest Experience and Quality

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mohamed A. M. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Mohamed, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie wunderschöne Tage in unserem Hotel verbracht haben und Ihr Aufenthalt rundum positiv war. Ihr Dank an alle Mitarbeitenden bedeutet uns sehr viel. Besonders freuen wir uns über Ihre netten Worte zu Noor, die Ihnen alles freundlich erklärt hat, sowie zu Ali aus der Bar, dessen Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit so geschätzt wurden. Ihr Lob wird mit großer Freude weitergegeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Soma Bay, unserem Hotel, den Zimmern, dem Essen und unserem Team so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam, Director of Quality and Guest Experience, Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr R., vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie das tolle Ambiente unseres Resorts sowie den sehr guten Service so geschätzt haben. Ihre Anerkennung bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merna Emam Director of Quality and Guest Experience Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Marcel R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Marcel Redard‑Jacot, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit der Suite, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Check‑in und Check‑out entsprechen nicht unseren Standards. Wir haben Ihre Hinweise bereits an die zuständigen Teams weitergegeben und arbeiten an sofortigen Verbesserungen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam, Director of Guest Experience & Quality

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  • 42 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 766 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 714 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 707 Bewertungen 8.7/10 Pool
  • 214 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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