Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 211 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer, 847115 ROTES MEER HURGHADA, Ägypten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassiger Wasserpark für jedes Alter

  • Wunderschöne Lage am Roten Meer mit privatem Sandstrand

  • Saya Spa - Ultimative Entspannung

  • Vielfältige Gastronomie- und Freizeiterlebnisse

  • Tauchen & Wassersport-Abenteuer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Rotes Meer
847115 ROTES MEER HURGHADA
Ägypten

GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Tel
Fax +20 65 3260855

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  211 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Yvonne K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, vor allem der weitläufig gestaltete Garten. Das Hotel liegt in einer karen Umgebung. Über ein reichhaltigeres Obstangebot hätten wir uns gefreut. Liegen gab es reichlich, allerdings fehlten auf einigen Holzliegen die Auflagen im Relaxbereich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Hotelanlage, der weitläufige Garten und die freundliche sowie hilfsbereite Art unseres Teams gefallen haben. Ihre Hinweise bezüglich des Obstangebots sowie der fehlenden Auflagen auf einigen Holzliegen im Relaxbereich haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und bereits an die zuständigen Teams weitergegeben. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Mövenpick Resort & Spa Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merna Emam Director of Quality and Guest Experience

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marcel L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelanlage ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, haben uns aber dennoch wohl gefühlt und konnten in der einen Woche super abschalten. Die Cocktails waren wirklich nicht genießbar und sollten definitiv verbessert werden. Wir hatten mehrere Cocktails ausprobiert und müssen sagen, diese sind leider wirklich schlecht gewesen. Das Essen war gut und hatten hier nicht viel auszusetzen. Die a La Carte Restaurants waren dagegen im Vergleich sehr gut und haben uns gut gefallen. Was wir persönlich nicht gut fanden, war die Aufdringlichkeit des Animationsteam als es um das Thema Google Bewertung ging. hier wurde man gedrängt eine guten Bewertung abzugeben. Ich persönlich finde den Hinweis zu geben, eine Bewertung abzugeben sinnvoll, jedoch nicht darauf zu drängeln und sich auch noch plump nebendran zu stellen bis das man eine Bewertung abgegeben hat. Die Shows waren auch nicht sonderlich gut, da habe ich bei meinen letzten Ägypten besuchen besser unterhalten gefühlt. Die ein oder anderen Kellner waren ebenfalls recht aufdringlich, wenn es um das begleiten zum Tisch geht. Hier wurde regelmäßig meiner Freundin versucht den Teller aus der Hand zu reißen, um ja diesen an den Tisch zu bringen. Das muss nicht sein!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Markus G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes, leider wenig abwechslungsreiches Essen. Freundliches Personal. Sehr aufdringliche Animation und sehr unangenehme Werber von Extras. Negativ hervorstach die Anwerber vom Spa. Deutsches Fernsehen war während gesamter Zeit nicht verfügbar. Möbel und Inventar war schmutzig trotz täglicher Zimmerreinigung, Armaturen hingen weg, Leisten fehlten, TV hing vollkommen schief. Keine ständig verfügbaren Wasserflaschen, wie in anderen Hotels üblich.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mövenpick setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Best regards Merna Emam Director of Quality and Guests Experience Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Theresia S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Anlage, großes Zimmer, beheizter Pool, freundliches Personal, große Essensauswahl

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Best regards Merna Emam Director of Quality and Guests Experience Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr entspannter und angenehmer Aufenthalt. Sehr guter Service

Dear Daniel B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 609 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.145 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 3.469 Bewertungen 9/10 Service
  • 50 Bewertungen 7.5/10 Internet
  • 1.082 Bewertungen 8.8/10 Ausstattung
  • 720 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 697 Bewertungen 9.1/10 Pool
  • 654 Bewertungen 8.6/10 Stimmung

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