Gentile Signora T., un cordiale saluto dal Mövenpick Resort El Quseir! La ringraziamo di cuore per aver condiviso con noi una recensione così bella e dettagliata. Sapere che il nostro resort continua a soddisfare le Sue aspettative e a regalarLe soggiorni piacevoli è per noi motivo di grande orgoglio e soddisfazione. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della nostra cucina, la varietà dell'offerta gastronomica e il delizioso mango servito a colazione, così come la pulizia e la cura della Sua camera nel blocco 16. Condivideremo con piacere i Suoi complimenti con il nostro team di Housekeeping e con il collaboratore che si è preso cura della Sua camera con tanta attenzione e dedizione. Ci fa particolarmente piacere leggere le Sue parole sulla nostra splendida barriera corallina, un vero tesoro naturale che rende il nostro resort una destinazione speciale per gli amanti del mare e dello snorkeling. Il Suo riconoscimento del lavoro di squadra che si svolge quotidianamente, anche dietro le quinte, ha per noi un valore davvero speciale. Condividiamo pienamente il Suo pensiero: un'esperienza eccellente nasce dalla collaborazione, dalla passione e dall'impegno di ogni singolo membro del team. Le Sue parole saranno una grande fonte di motivazione per tutti i nostri collaboratori, dalla reception alla cucina, dai ristoranti al reparto Housekeeping, fino ai nostri bagnini e a tutti coloro che contribuiscono ogni giorno a rendere indimenticabile il soggiorno dei nostri ospiti. La ringraziamo ancora per la Sua fiducia e per aver scelto nuovamente il Mövenpick Resort El Quseir. Saremo felici di accoglierLa presto per regalarLe altri momenti di relax, piacevoli esperienze culinarie e ricordi indimenticabili. Con i nostri più cordiali saluti, Il Team del Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Matilde P., La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e, soprattutto, per aver scelto il Mövenpick Resort El Quseir per la quarta volta. La sua fedeltà ci rende davvero molto orgogliosi. Siamo naturalmente dispiaciuti per l’inconveniente verificatosi in camera. Ci fa però piacere sapere che il nostro team alla Reception è intervenuto prontamente e che la soluzione proposta le ha permesso di proseguire il soggiorno con maggiore serenità. Come ha giustamente sottolineato, è proprio nei momenti in cui si presenta un problema che l’attenzione, la professionalità e la capacità di reazione del team fanno la differenza. Condivideremo con piacere le sue parole con i colleghi che si sono occupati della situazione. La ringraziamo inoltre per le bellissime parole dedicate ai team del Diver’s Club e dell’Orangerie. Saremo felici di trasmettere loro il suo apprezzamento. Abbiamo letto con particolare attenzione anche il suo commento sulla sostenibilità e sulla pulizia della baia e della spiaggia. Apprezziamo molto il suo punto di vista e il fatto che abbia personalmente contribuito alla raccolta dei rifiuti. Il nostro team della spiaggia lavora quotidianamente per mantenere l’area il più pulita possibile, ma comprendiamo pienamente la sua osservazione sull’importanza di coinvolgere maggiormente anche gli ospiti nella tutela di questo ambiente così prezioso. La sua idea di creare ulteriori occasioni e iniziative per sensibilizzare e coinvolgere i nostri ospiti è certamente uno spunto molto interessante, che condivideremo con i reparti interessati. Grazie ancora per la sua fiducia, per il suo affetto verso il nostro resort e per aver condiviso con noi osservazioni così sincere e costruttive. Saremo felicissimi di darle nuovamente il nostro più caloroso “Bentornata a casa” in occasione della sua prossima visita! Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Mauro S., La ringraziamo per la sua recensione e per la sua fedeltà al Mövenpick Resort El Quseir. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i miglioramenti nella qualità dei nostri piatti e che si sente a casa durante il suo soggiorno. La nostra cucina si impegna a offrire ingredienti freschi e sapori autentici, e il suo feedback è molto prezioso. Tuttavia, ci scusiamo per l'impressione negativa che l'uso eccessivo dei cellulari da parte dei membri del nostro staff ha potuto causare. Desideriamo garantire un servizio professionale e attento, e il suo commento sarà condiviso con il team per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e ci auguriamo di rivederla presto al nostro resort. Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Roberto M., Grazie di cuore per la vostra splendida recensione e per essere tornati a trovarci! Siamo davvero felici di sapere che il vostro secondo soggiorno è stato ancora migliore del primo. Ci fa particolarmente piacere che abbiate apprezzato i tre aspetti che rappresentano per noi valori fondamentali: il nostro team, molti membri del quale lavorano con noi da tanti anni, la qualità della nostra cucina e l’atmosfera tranquilla e rilassante del resort. Le vostre parole sono una grande motivazione per tutto il nostro staff. Saremo felicissimi di accogliervi nuovamente al Mövenpick Resort El Quseir per una prossima vacanza! Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Eleonora S., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo il nostro resort. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro ambiente unico, le camere confortevoli e la varietà del cibo. Speriamo di accoglierla nuovamente nel nostro angolo di paradiso. Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Patrizia C., La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere con noi il Suo feedback dettagliato e sincero. In qualità di nostro fedele Ospite, che da molti anni sceglie di tornare nel nostro resort e che lo ha sempre considerato come una seconda casa, le Sue osservazioni rivestono per noi un’importanza particolare. Siamo profondamente dispiaciuti nell’apprendere che l’esperienza di quest’anno non sia stata all’altezza degli standard e dei piacevoli ricordi legati ai Suoi soggiorni precedenti. Ci rammarica sinceramente per le problematiche riscontrate presso il ristorante, in particolare per quanto riguarda l’attenzione e la professionalità del servizio, nonché per le Sue osservazioni relative alla pulizia di piatti, tovaglie e tovaglioli. Abbiamo inoltre preso attentamente nota del Suo feedback riguardante la colazione e la varietà dei prodotti di pasticceria. Le Sue osservazioni saranno condivise con i reparti competenti per un’attenta valutazione e per adottare le necessarie misure di miglioramento. Siamo altrettanto dispiaciuti per la Sua esperienza con il servizio degli asciugamani da spiaggia e per il fatto che la camera assegnataLe quest’anno non abbia soddisfatto le Sue aspettative, soprattutto considerando i Suoi numerosi soggiorni presso la nostra struttura. Abbiamo inoltre preso nota delle Sue osservazioni relative alla sistemazione, alla connessione Wi-Fi e, più in generale, alla coerenza e alla qualità dei nostri servizi. Allo stesso tempo, significa molto per noi sapere che, nonostante le delusioni riscontrate, abbia voluto rivolgere un ringraziamento speciale a Barbara, Mariam, Wael, Momen, Gaber e Kaleb del team della spiaggia, nonché a Mohamed del team di cucina. Saremo lieti di condividere con loro le Sue gentili parole e siamo certi che saranno felici di sapere che la loro sincera attenzione, disponibilità e cordialità hanno contribuito positivamente al Suo soggiorno. Soprattutto, prendiamo molto seriamente il Suo invito a “tornare a essere professionali”. Dopo tanti anni di fedeltà, comprendiamo pienamente quanto possa essere deludente avere la sensazione che l’esperienza non corrisponda più agli standard degli anni precedenti. Il Suo feedback è per noi estremamente prezioso, poiché ci aiuta a individuare gli aspetti che richiedono maggiore attenzione, a ristabilire la continuità dei nostri standard di servizio e ad apportare i necessari miglioramenti. La ringraziamo sinceramente per la Sua fedeltà e per la fiducia che ci ha accordato nel corso degli anni. Ci auguriamo davvero di avere l’opportunità di accoglierLa nuovamente e di poterLe far riscoprire quella piacevole sensazione di sentirsi “a casa” che ha caratterizzato per così tanto tempo i Suoi soggiorni con noi. Cordiali saluti, Your Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Signora S., La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua splendida recensione e per le parole così calorose dedicate al nostro Resort e al nostro Team. Siamo davvero felici di sapere che ha trascorso una vacanza così piacevole e che ha apprezzato la cura dei nostri spazi, l’attenzione del nostro staff, la pulizia impeccabile e la qualità della nostra proposta gastronomica. Ci fa particolarmente piacere sapere che ha notato e apprezzato il nostro impegno verso una maggiore sostenibilità, anche attraverso i contenitori per la raccolta differenziata presenti nei nostri giardini. Allo stesso modo, siamo lieti che abbia trovato comoda e significativa la possibilità di scegliere quando effettuare il cambio degli asciugamani e della biancheria, contribuendo così a un soggiorno più consapevole e rispettoso dell’ambiente. Un ringraziamento speciale anche per aver menzionato il nostro Team Reception. Sapere che la nostra disponibilità e attenzione, in particolare nell’assistenza per l’upgrade della sua camera, hanno contribuito a rendere il suo soggiorno ancora più piacevole è per noi motivo di grande soddisfazione. Sarà un vero piacere poterla accogliere nuovamente e regalarle altre giornate di relax, comfort e momenti indimenticabili. Con i nostri più cordiali saluti, Il Team Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Signora V., grazie di cuore per aver condiviso con noi una recensione così speciale. Siamo davvero felici di sapere che avete trascorso una settimana indimenticabile al Mövenpick e che avete apprezzato così tanto la nostra struttura, la spiaggia, il mare, la barriera corallina e le nostre piscine. Ci ha fatto particolarmente piacere leggere delle sue mattine davanti alla piscina a sfioro, ad ammirare l’alba. Sono proprio questi momenti semplici e autentici che speriamo rimangano nel cuore dei nostri ospiti. Saremo felici di condividere le sue gentili parole con Mustafà e Mohamed, così come con tutto il nostro team. Sapere che la loro attenzione e cordialità hanno contribuito a rendere speciale la vostra vacanza significa davvero molto per noi. La ringraziamo anche per aver apprezzato il nostro impegno nel ridurre l’utilizzo della plastica e per il suo prezioso suggerimento riguardo alla presenza di personale che parli italiano. Cerchiamo continuamente di migliorare l’esperienza dei nostri ospiti e i vostri commenti sono per noi molto importanti. Ci dispiace che sia stato così difficile tornare a casa, ma speriamo che questo significhi che il Mövenpick sia diventato per voi un piccolo angolo di paradiso dove tornare presto. ❤️ Sarà un vero piacere accogliere nuovamente lei e il suo compagno e regalarvi altri momenti indimenticabili sul Mar Rosso. Un caro saluto, il vostro team Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Fabrizio Z., La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il Mövenpick Resort El Quseir. Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la posizione del resort, le camere e, soprattutto, la professionalità e la cordialità del nostro personale. Il Suo apprezzamento rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team. La ringraziamo inoltre per il Suo suggerimento riguardo al nostro ristorante italiano. Ci dispiace sapere che la proposta culinaria Le sia sembrata troppo ripetitiva durante il Suo soggiorno. Prendiamo molto seriamente il Suo commento e lo condivideremo con il nostro Food & Beverage Team e con la nostra brigata di cucina, affinché possiamo valutare come ampliare e variare maggiormente il menu e offrire ai nostri ospiti un'esperienza gastronomica ancora più autentica e diversificata. I suggerimenti dei nostri ospiti sono per noi estremamente preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi. La ringraziamo ancora per la Sua visita e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro, offrendole un'esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Sergio G., La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere con noi un feedback così dettagliato in merito al Suo recente soggiorno. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l’atmosfera tranquilla del nostro resort, gli ampi spazi della struttura, il comfort e la pulizia della camera, la varietà proposta dal buffet, il ristorante “Sea Gull” e il servizio fornito dal nostro team medico. Apprezziamo inoltre molto le Sue gentili parole nei confronti dei nostri chef. Allo stesso tempo, ci dispiace sinceramente apprendere che alcuni aspetti del Suo soggiorno non abbiano soddisfatto gli elevati standard che, nel corso degli anni, si è abituato ad aspettarsi da noi. Abbiamo preso attentamente nota delle Sue osservazioni riguardanti la pulizia e gli odori sgradevoli nelle vicinanze della spiaggia e del mare, la presenza di rifiuti di plastica e mozziconi di sigaretta, nonché delle Sue preoccupazioni relative alle nostre iniziative in materia di sostenibilità. Desideriamo precisare che alcune circostanze, come i detriti trasportati dal mare fino a riva, sono al di fuori del nostro controllo; tuttavia, effettuiamo regolarmente operazioni di pulizia della spiaggia e adottiamo tutte le misure necessarie per mantenere l’area il più pulita possibile. Ci dispiace inoltre che la Sua esperienza presso il ristorante “Al Fresco” non sia stata all’altezza delle aspettative, in particolare per quanto riguarda la qualità del cibo e la presentazione del buffet. Abbiamo inoltre preso nota delle Sue osservazioni relative alla varietà e alla qualità della frutta fresca, alla disponibilità di tavoli per gruppi numerosi e al livello di attenzione e organizzazione del servizio presso il ristorante. Siamo altresì spiacenti di sapere che abbia riscontrato difficoltà nell’ottenere risposte tempestive alle Sue richieste o durante il processo di prenotazione; ciò non riflette certamente l’elevato livello di servizio che ci impegniamo costantemente a offrire. Il Suo feedback riguardante il nostro team e l’esperienza complessiva del servizio sarà condiviso con i reparti competenti per un’attenta valutazione e per individuare le opportune azioni di miglioramento. Per quanto riguarda il servizio medico, pur essendo lieti che abbia trovato eccellente la qualità dell’assistenza ricevuta, comprendiamo le Sue preoccupazioni in merito ai relativi costi. Desideriamo tuttavia precisare che la clinica applica un tariffario ufficialmente approvato dalle autorità egiziane competenti. In qualità di nostro Ospite abituale, la Sua osservazione secondo cui l’esperienza complessiva non abbia rispecchiato gli standard degli anni precedenti riveste per noi una particolare importanza. La assicuriamo che prendiamo molto seriamente il Suo feedback, poiché ci aiuta a individuare gli aspetti che richiedono maggiore attenzione e ulteriori miglioramenti. Ci auguriamo sinceramente di avere l’opportunità di accoglierLa nuovamente in futuro, insieme alla Sua famiglia o ai Suoi amici, e di poterLe offrire un’esperienza che rispecchi pienamente gli standard e l’ospitalità che si aspetta da noi. Cordiali saluti, Your Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Pietro S., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza e per le Sue parole così gentili. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l’eleganza e la bellezza del nostro Resort, così come la professionalità del nostro team. È inoltre un grande piacere sapere che ha percepito la disponibilità e l’attenzione della nostra Direzione verso le esigenze dei nostri ospiti. Per noi, la vera ospitalità significa essere sempre presenti, attenti e pronti a rendere ogni soggiorno speciale e rilassante. Sapere di essere riusciti a trasmetterLe questo senso di cura e accoglienza è per noi motivo di grande soddisfazione. La ringraziamo ancora per aver scelto Mövenpick Resort e ci auguriamo di avere presto il piacere di accoglierLa nuovamente per un altro soggiorno all’insegna del relax e di momenti indimenticabili. Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Signore Andrea C., La ringraziamo sinceramente per essere tornata al Mövenpick Resort El Quseir e per aver dedicato del tempo a condividere con noi il Suo prezioso feedback. In qualità di nostra stimata ospite abituale e membro Diamond, apprezziamo profondamente la Sua continua fiducia e fedeltà. Ci dispiace sinceramente apprendere che alcuni aspetti del Suo recente soggiorno non abbiano pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Abbiamo preso attentamente nota delle Sue osservazioni riguardanti il servizio di housekeeping, la spiaggia e l’ambiente marino, l’upgrade della camera e l’esperienza gastronomica. Durante il Suo soggiorno, abbiamo particolarmente apprezzato l’opportunità di incontrarLa in diverse occasioni e di discutere personalmente con Lei le questioni che ci aveva segnalato. Siamo stati lieti di poter intervenire tempestivamente e di adottare le misure necessarie per rispondere alle Sue preoccupazioni e migliorare la Sua esperienza. In quel momento, siamo stati inoltre lieti di ricevere il Suo positivo riscontro in merito alle soluzioni adottate e ai nostri sforzi per assisterLa. Siamo pertanto sinceramente dispiaciuti di apprendere che, nonostante i nostri interventi durante il Suo soggiorno e le soluzioni predisposte all’epoca, la Sua esperienza complessiva non abbia infine soddisfatto pienamente le Sue aspettative. La preghiamo di essere certa che prendiamo il Suo feedback con la massima serietà e che lo utilizzeremo per continuare a migliorare i nostri servizi e l’esperienza dei nostri ospiti. Per quanto riguarda l’ambiente marino, desideriamo cortesemente precisare che la situazione da Lei menzionata non è direttamente sotto il controllo dell’hotel. Ciononostante, i nostri team continuano a fare ogni possibile sforzo per garantire la pulizia della spiaggia e delle aree circostanti e per ridurre al minimo qualsiasi possibile impatto sull’esperienza dei nostri ospiti. Per quanto riguarda l’upgrade della camera, La ringraziamo per la Sua comprensione del fatto che gli upgrade sono soggetti alla disponibilità e ai termini e alle condizioni applicabili del programma ALL – Accor Live Limitless e che le categorie di suite non sono incluse in questo specifico beneficio. Tuttavia, siamo stati lieti di poterLa assistere personalmente durante il Suo soggiorno e di predisporre le soluzioni necessarie per offrirLe un’alternativa adeguata. Siamo stati inoltre lieti di constatare che, in quel momento, aveva apprezzato i nostri sforzi e le soluzioni adottate. Il Suo feedback è per noi particolarmente importante, considerando il rapporto di lunga data che La lega al nostro resort. Apprezziamo sinceramente la Sua continua fedeltà e fiducia e ci auguriamo di avere il piacere di accoglierLa nuovamente presto, offrendole ancora una volta la calorosa ospitalità e l’esperienza memorabile che Lei si aspetta dal Mövenpick Resort El Quseir. Distinti saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Caro Sig. M., che gioia leggere le Sue meravigliose parole! Dopo otto soggiorni al Mövenpick Resort El Quseir, sapere che desidera già tornare per la nona volta è per noi un riconoscimento davvero speciale e una delle più belle soddisfazioni che potessimo ricevere. Siamo felicissimi che continui ad apprezzare la bellezza del nostro resort, il mare indimenticabile del Mar Rosso, la qualità della nostra cucina e, naturalmente, la professionalità e l’efficienza del nostro Diving Center. Ma soprattutto, ci riempie di orgoglio sapere che il calore, la gentilezza e la disponibilità del nostro team contribuiscono a farLa sentire ogni volta come a casa. Per noi, infatti, l’ospitalità significa proprio questo: creare un legame autentico con i nostri ospiti e trasformare ogni soggiorno in un ricordo speciale. La aspettiamo con grande piacere per la nona volta e, perché no, per continuare insieme questa bellissima storia ancora per molti soggiorni a venire. Con sincero affetto e gratitudine, Il Team del Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Sig.ra P., La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua piacevole esperienza e per le belle parole dedicate al nostro Resort. Siamo davvero lieti di sapere che ha trovato il Suo soggiorno confortevole e che ha apprezzato la qualità della nostra struttura, così come l’attenzione e la calorosa ospitalità del nostro Team. Per noi, prenderci cura dei nostri Ospiti con professionalità, gentilezza e attenzione ai dettagli è una vera priorità. Sapere che questi valori hanno contribuito a rendere il Suo soggiorno piacevole rappresenta per noi una grande soddisfazione. Grazie ancora, Sig.ra P., per aver scelto di soggiornare con noi. Saremo felici di poterLa accogliere nuovamente e regalarLe un’altra splendida esperienza all’insegna del relax, del comfort e dell’autentica ospitalità Mövenpick.  Con i nostri più cordiali saluti, Il Team Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Stefania S., La ringraziamo vivamente per aver dedicato del tempo a condividere con noi un feedback così dettagliato e costruttivo al termine del suo soggiorno presso il Mövenpick Resort El Quseir. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l’eccezionale comfort dei nostri letti e dei nostri topper, così come la scelta dei cuscini disponibili per garantire un soggiorno all’insegna del relax e del riposo. È inoltre un grande piacere sapere che ha apprezzato l’atmosfera rilassante creata dalle tonalità naturali dei nostri bungalow, le terrazze private, la nostra offerta gastronomica e di bevande e, soprattutto, l’ambiente tranquillo e sereno del resort. Allo stesso tempo, apprezziamo sinceramente i suoi dettagliati suggerimenti per il miglioramento. Per quanto riguarda l’aria condizionata, ci dispiace sapere che la camera non abbia raggiunto il livello di raffrescamento desiderato. Il suo feedback è stato inoltrato al nostro team Engineering per le opportune verifiche, poiché garantire una temperatura confortevole nelle camere rappresenta un aspetto importante dell’esperienza dei nostri ospiti. Abbiamo inoltre preso nota dei suoi suggerimenti relativi alle guarnizioni inferiori delle porte, alle porte dei bagni e all’utilizzo di porte solide, al fine di garantire maggiore privacy e ridurre la trasmissione della luce. Le sue osservazioni sono state condivise con i reparti competenti per essere prese in considerazione nell’ambito dei nostri continui sforzi volti a migliorare il comfort e la funzionalità dei nostri bungalow. La ringraziamo inoltre per aver evidenziato le difficoltà di connessione con Miracast e l’impossibilità di utilizzare servizi di streaming come Netflix. Comprendiamo che oggi gli ospiti apprezzino sempre più la possibilità di collegare i propri dispositivi personali e di usufruire dei propri contenuti di intrattenimento anche durante il soggiorno. Il suo feedback è stato preso in considerazione e sarà condiviso con il nostro team IT e con i reparti operativi competenti. Apprezziamo inoltre la sua valutazione di 80/100 relativa al nostro impegno per la sostenibilità e, in particolare, il suo commento riguardo al prezzo dell’acqua minerale in bottiglia. Comprendiamo pienamente che l’accesso all’acqua potabile sia essenziale. Allo stesso tempo, il nostro resort è impegnato nella riduzione dell’utilizzo della plastica monouso e nella promozione di alternative più sostenibili. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi, poiché ci permette di comprendere sia gli aspetti del soggiorno che ha maggiormente apprezzato sia quelli sui quali possiamo continuare a migliorare. Ci auguriamo sinceramente di avere il piacere di accoglierla nuovamente al Mövenpick Resort El Quseir e di offrirle un soggiorno ancora più confortevole e piacevole. Cordiali saluti, Mövenpick Resort El Quseir Team

Gentile Sig. C., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua splendida recensione e per le gentili parole dedicate al nostro Resort e al nostro team. Siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno sia stato tranquillo, confortevole e piacevole e che abbia apprezzato la discrezione e, al tempo stesso, la costante disponibilità del nostro team Mövenpick. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che la nostra organizzazione e la nostra attenzione abbiano contribuito a rendere la Sua esperienza così positiva. Ci fa inoltre particolarmente piacere leggere il Suo apprezzamento per la camera, curata nei minimi dettagli, per la pulizia impeccabile del bagno e per la qualità e morbidezza della nostra biancheria. La cura dei dettagli e l’eccellenza del servizio sono elementi ai quali dedichiamo grande attenzione ogni giorno. Condivideremo con piacere le Sue gentili parole con tutto il nostro team, che sarà certamente felice di sapere quanto il Suo soggiorno sia stato apprezzato. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto al Mövenpick Resort El Quseir e regalarLe un’altra esperienza altrettanto piacevole e memorabile. Cordiali saluti, Il Vostro Team Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Signor P., La ringraziamo di cuore per aver condiviso una recensione così dettagliata e positiva del Suo soggiorno al Mövenpick Resort El Quseir. Siamo davvero lieti di sapere che ha trascorso una settimana così piacevole in nostra compagnia e che il nostro resort ha contribuito a rendere la Sua vacanza un’esperienza speciale e rilassante. È un grande piacere sapere che ha apprezzato la posizione privilegiata direttamente sul Mar Rosso, la nostra spiaggia privata e la splendida barriera corallina. Siamo inoltre felici che la Sua camera, con la vista sul mare, l’ampio terrazzo e la vasca, abbia rappresentato un momento speciale del Suo soggiorno e che abbia apprezzato lo stile nubiano che caratterizza il nostro resort. Le Sue parole sul nostro team ci fanno particolarmente piacere. La cortesia, l’attenzione e la disponibilità dei nostri collaboratori sono parte essenziale dell’esperienza Mövenpick, e siamo lieti che siano state percepite e apprezzate. È inoltre un piacere sapere che ha gradito le escursioni organizzate, la nostra SPA e, soprattutto, i nostri massaggi. Sapere che ha trovato il nostro resort il luogo ideale per rilassarsi e godersi il mare è per noi una delle più belle soddisfazioni. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente al Mövenpick Resort El Quseir per un’altra indimenticabile esperienza all’insegna del relax, del comfort e della nostra autentica ospitalità. Cordiali saluti, Il Suo Team Mövenpick Resort El Quseir

Gentile Signora Viganò, La ringraziamo di cuore per aver condiviso una recensione così entusiasta e per le splendide parole dedicate al Mövenpick Resort El Quseir. Siamo davvero felici di sapere che la Sua vacanza abbia superato ampiamente le aspettative e che abbia apprezzato il nostro servizio, la cura delle camere, l’eccellenza della nostra cucina e gli elevati standard di pulizia. Sapere che tornerebbe da noi già domani è per tutto il nostro team il complimento più bello che potessimo ricevere. La Sua soddisfazione rappresenta per noi una grande motivazione a continuare a offrire un’ospitalità autentica, attenta e raffinata, creando per ogni nostro Ospite momenti speciali e ricordi indimenticabili. Saremo davvero lieti di accoglierLa nuovamente al Mövenpick Resort El Quseir e di regalarLe un’altra splendida esperienza. Con gratitudine e i nostri più cordiali saluti, Il Team Mövenpick Resort El Quseir

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und vor allem dafür, dass Sie sich bereits zum dritten Mal für das Mövenpick Resort El Quseir entschieden haben. Es ist für uns ein ganz besonderes Kompliment, Sie wiederholt bei uns willkommen heißen zu dürfen. Dass Sie auch bei Ihrem dritten Aufenthalt sagen können, dass alles prima war, erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wunderschöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Stammgäste wie Sie sind ein wichtiger Teil unserer Mövenpick-Familie. Ihr Vertrauen und Ihre wiederkehrenden Besuche motivieren uns jeden Tag aufs Neue, unseren persönlichen Service und die besondere Atmosphäre unseres Resorts auf höchstem Niveau zu bewahren. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie bald wieder bei uns am Roten Meer begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team