Novotel Marsa Alam Beach Resort 5 stelle

Bella struttura, con barriera corallina unica e intatta! Parco marittimo naturale. Positivo: gentilrzza del personale tutto, dalle camere alla spiaggia sia a livello di ristorazione, che qualche mancia merita. Direttore attento alle eventuali problematiche e se coinvolto tende a risolvere celermente. Stanze ampie e bene arredate e pulite. Spiaggia con lettini e salviette fornite senza costi, ma a causa della barriera coralline, il Mar Rosso non è accessibile se non da pontile. Esiste solo un piccolo, ma carino punto di accesso che pare una piscina naturale. Pace e relax garantite anche da amimazione soft. Negativo: il cibo troppo speziato e ripetitivo, ci vorrebbe davvero poco per dei menù migliori, ma pare si sia in zona risparmio assoluto. La cosa peggiore il servizio bevande, che occorre ordinare ai ragazzi di sala che con il caos del momento, non riescono a essere tempestivi e le attese sono antipatiche. Hanno paura che si beva una birra di troppo, ma con ciò che si paga davvero anche qui siamo al risparmio assoluto. Il wi-fi dicasi gratuito, ma data la lentezza si è costretti a supplemento per linea veloce ( € 6 al gg. o € 30 per 7gg)., che veloce rispetto alla nostra rete, non è, prestazioni bassissime. Quindi anche qui speculazione. Venditori della SPA in apparenza disponibili, ma in effetti intenti a vendere il prodotto. In sintesi siamo in un paradiso naturale, dove si specula per raccattare qualche soldo in più, risparmiando su cibo, bevande e profittere sui servizi extra. Ma con quanto costa un soggiorno, non potrebbero esserci migliori condizioni per il turista? La strutura comunque merita il soggiorno, che potrebbe essere d'eccellenza con qualche miglioria rispetto a quanto ho riportato. CORAGGIO!

soggiorno molto piacevole servizio molto buono Spa ottima buona la pulizia camere spaziose da segnalare i boys della spiaggia sempre gentili merita un elogio speciale il maitre Mohammed e lo chef de rang Assuan

Dopo vari consulti on-line, io e mia figlia abbiamo deciso per questo villaggio tra i tanti sponsorizzati molto più del Novotel. Soddisfatte totalmente per cibo, pulizia, simpatia gentilezza ed location , oòtre che wi-fi gratis con copertura in quasi tutto il villaggio. Consigliato per tutti. Il personale non è invadente, e non chiede mance (come trovo scritto in varie recensioni dell'Egitto). Bisogna soltanto e "purtroppo" contrattare (come in tutti i paesi arabi)

Villaggio meraviglioso, ben tenuto e ben curato. Location magnifica, con tanto verde, tre grandi piscine, spiaggia attrezzata, con bar all inclusive ovunque. Non manca niente: Spa, Divin, due ristoranti, di cui uno alla carta, intrattenimento serale, con animazione non invadente, splendida terrazza del ristorante che affaccia sul mare. Ottimo e diversificato cibo, per tutti i gusti. Personale eccellente, rispettoso, educato, che coccola i clienti. Camere ampie e molto, molto pulite. Ci sono anche dei negozietti nei pressi della reception, con negozianti molto simpatici con i quali contratti i prezzi piacevolmente. In reception puoi organizzare qualsiasi tipo di escursione, sia marina che di terra. Ci siamo trovati benissimo, siamo rientrati da 1 giorno, ma ci manca già tutto. Vorremmo già ritornarci domani! 🔝🔝🔝 Grazie infinite a tutti per la meravigliosa accoglienza, ci siamo sentiti sempre a casa.

Abbiamo soggiornato presso il Novotel nel mese di febbraio 2023. Abbiamo scelto la struttura soprattutto perché parte di un gruppo multinazionale, in quanto ci sentivamo più sicuri. E devo dire che la scelta si è rivelata giusta. Ambiente/Staff: ambiente molto bello e cordiale. Staff disponibile e preparato. Magari una maggiore conoscenza della lingua inglese avrebbe agevolato, ma devo ammettere che non ci è mancato nulla e in un modo o nell’altro ci siamo capiti. Nonostante fossimo in febbraio, tutta la struttura era operativa Cibo: se ci si aspetta di mangiare cibo italiano, meglio rimanere in Italia. Detto ciò, il cibo era decisamente buono e vario. Ampio buffet e qualità buona. Fate attenzione ai dolci: seppur semplici, sono una tentazione continua, in quanto davvero buoni (a noi non piacciono tanto pasticciati) Pulizia: standard molto elevato, con buona attenzione ai particolari. Siamo rimasti impressionati dal fatto che un giorno abbiamo visto una persona (ci è stato poi spiegato fosse di una società esterna) che ha fatto un controllo a sorpresa in tutti i ristoranti e bar della struttura per verificare la pulizia degli ambienti. Lo abbiamo visto con i nostri occhi controllare bicchieri, piatti, frigoriferi ecc. Di certo ci siamo sentiti ancora più tranquilli Animazione: discreta (nel senso che non erano troppo pressanti) ma presente. Seppur in bassa stagione, sono state organizzate molte attività anche rivolte ai più piccoli Mare: spiaggia antistante molto ampia, anche se il tratto di mare fino alla barriera era poco praticabile (nella settimana in cui siamo stati noi abbiamo avuto tutti i giorni bandiera rossa causa vento forte, tranne poche ore in un giorno in cui è stata gialla). Accesso alla barriera da pontile facile e comodo. Reef: splendido Escursioni: fatte un paio, carine. Partite con il presupposto che tutto viene fatto per impressionare il turista, per cui non prendete per vero tutto ciò che vedete. Vorrei sottolineare la cortesia e flessibilità di Barracuda (escursione sui quad)! Aggiungo una cosa che mi ha molto impressionato: durante il soggiorno ho avuto modo di conoscere Edouard, il general manager della struttura. Ha mostrato tanta voglia di ascoltare, il che è fondamentale per chiunque gestisca un’azienda (o in questo caso una struttura recettiva). Ho espresso il mio punto di vista su cosa si possa migliorare e si è impegnato a tenermi aggiornato sugli sviluppi. Sembra una cosa banale, ma se considerate quanta gente transita in queste strutture e il tempo che questo follow up può richiedere, significa sicuramente attenzione verso i propri clienti