Mövenpick Resort El Quseir 4 estrellas

Lieber U4280FVbenm, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns zu teilen. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unser Hotel und insbesondere über unser Team sehr. Ihre Anerkennung unserer Kolleginnen und Kollegen – sowie Ihre besondere Erwähnung von Isabella, Shazly, Mohamed, Karim und Hassan – bedeutet uns allen sehr viel. Wir werden Ihr Feedback gern an sie weitergeben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die dringenden, aber leider notwendigen Wartungsarbeiten am El-Quadim-Pool entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, dass Bauarbeiten die Urlaubsatmosphäre beeinträchtigen können, und bedauern sehr, dass dies Ihr Gesamterlebnis beeinflusst hat. Die Arbeiten waren dringend erforderlich und konnten nicht verschoben werden, dennoch verstehen wir Ihren Wunsch, darüber im Vorfeld informiert zu werden. Es freut uns, dass unser Guest Relations-Team Ihnen vor Ort weiterhelfen konnte und gemeinsam eine Lösung gefunden wurde, sodass Sie Ihren Aufenthalt dennoch bestmöglich genießen konnten. Gleichwohl müssen wir zugeben, dass Ihre Bewertung für uns etwas enttäuschend ist, insbesondere da Sie den positiven Service und die Bemühungen unseres Teams ausdrücklich hervorgehoben haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, da es uns hilft, unsere Kommunikation und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie nach Abschluss der Arbeiten einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen würden. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen beim nächsten Mal ein noch entspannteres und rundum reibungsloses Urlaubserlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team

Sehr geehrter Herr 821oliverr, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und besonders die ruhige Atmosphäre, die vielfältigen kulinarischen Angebote sowie die Lage unserer Bungalows geschätzt haben. Ihr Lob an unser Team – Adel, Sayed H., Shazly, Akram, Mohamed und alle anderen – geben wir sehr gerne weiter. Es motiviert unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mövenpick Resort El Quseir Team

Dear Mr. P., firstly, we would like to thank you for choosing our resort for your holiday in Egypt. It was a great pleasure to welcome you to our little paradise. We would also like to thank you for taking the time to review our resort. Feedback from our guests is very important to us, as it is the only way we can improve our services. This is our daily goal. We are glad that you had a nice stay at our resort and enjoyed the services offered. We hope to welcome you back very soon. With kind regards, Your Mövenpick Resort El Quseir Team

Dear dacyor, First of all we would like to thank you for choosing again the Mövenpick Resort El Quseir to be accommodated in during your stay in El Quseir; it was a great pleasure for us to welcome you in our little paradise again. As well we would like to thank you for taking your time to rate our resort here on TripAdvisor and for sharing your valued feedback about our resort and your recent stay with other travelers, who might decide to spend their stay as well in here. I will gladly pass on your praise to our staff so that we will continue to be as diligent and diligent as ever. As you may know, our kitchen team is always extremely flexible in order to satisfy our guests with their wishes. Furthermore, our executive chef is always working on new ideas for our menus. Thank you very much for your comment. It would be a great pleasure for us to welcome you soon again in our oasis. With best regards from the whole team, Maya Mitulski Guest Experience Manager

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mövenpick Resort El Quseir