Novotel Marsa Alam Beach Resort 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 131 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Playa privada

  • Dos piscinas

  • Acceso gratuito a Internet WIFI

  • Hotel situado en el Mar Rojo

  • Gimnasio

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Marsa Alam Beach Resort

19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721
84721 MARSA ALAM
Egipto

GPS:25.955, 34.379167

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  131 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.987 opiniones

Linda experiencia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

cuni2008 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen hotel. Todo el personal muy amable, en especial Mohamed Hassan de recepción. Destaco limpieza, comodidad de las habitaciones, las instalaciones. En enero hay viento, pero se puede disfrutar igual de las reposeras al sol. Te prestan sin costo máscaras para hacer snorkel. Impresionante los corales. Solo hace falta un poco de coraje para entrar, por el frío. Pero vale la pena.

querido invitado Saludos soleados del Novotel Marsa Alam Nos gustaría agradecerle por elegir Novotel Marsa Alam para pasar sus vacaciones y nos complace expresar nuestro entusiasmo por recibir su útil y sincera reseña sobre su estadía en nuestro hotel. Muchas gracias por compartir una reseña tan encantadora sobre su estadía en Novotel marsa Alam. Nos da un inmenso placer leer que la pasó increíble durante su estadía y que disfrutó completamente de nuestros servicios y comodidades. Una vez más, gracias por pasar sus vacaciones en nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en Novotel marsa Alam o en cualquiera de los hoteles Accor Hotels Group en todo el mundo, así como convertirse en uno de los Accor Fans and Member. Atentamente, Equipo Directivo

Buen Hotel mal personal

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Luis R En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está bien y es moderno pero el personal deja bastante que desear. Ya no solo por ser antipáticos y escaqueados si no también por que son totalmente incompetentes. Nos tuvieron más de 2 horas para hacer luna devolución del pago que nos cobraron dos veces en la tarjeta y entre 5 personas no fueron capaces y me lo tuvieron que devolver en efectivo…

Estimado Sr. Louis, Muchas gracias por el tiempo que dedicó a compartir sus impresiones personales de su estadía en nuestro Novotel Marsa Alam. Siempre agradecemos sus comentarios, ya que nos permiten mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros huéspedes. Refiriéndonos a su comentario nos gustaría que fue un error de su agencia de viajes que se demorara y no nos enviara el pago y este es nuestro acuerdo con él en contacto, por eso ocurren tales inconvenientes. Nos disculpamos de nuevo y les damos la bienvenida para servirle mejor. Tuyo sinceramente, Amr Salah, Gerente general

Se puede mejorar

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Karen F En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel moderno se ve q es renovado recientemente👍 El área de playa muy bueno se puede hacer schnorkel siempre y si no tienes equipo te alquilan. En general limpio todo El grupo de animación deja mucho que desear algunos si se tomaban enserio su trabajo y otros bueno están x gusto sin educación se nota q no tienen formación. En conclusión el hotel tiene buen potencial pero al ser un hotel en medio del. Desierto deberían invertir más en entretener a los huéspedes ya q es lo único q hay los show siempre pobres algunos si valían la pena ver pero otros uhmmm. Bebidas alcohólicas también de calidad muy baja. La comida repetitiva poca variedad Camareros suficientes pero también algunos poco entrenados siempre venían tarde con las Bebidas muchas veces cuando ya habíamos terminado de comer 🤦‍♀️.

Dear Karen F, Novotel Marsa Alam entire team would like to express their sincere gratitude for your kind feedback. We are glad to know that you have spent an enjoyable holiday. I would like also to thank you for your comments which will help us to improve the quality of our services. We would like to inform you that our staff is receiving a regular on-job training and that extra training has been put in place. Regarding the quality of our alcoholic drinks we are cooperating with El Ahram Company which is considered as the number one in Egypt. We are taking your comment into consideration. As an international hotel, our guests are coming from all over the world and it’s not always easy to satisfy the different taste of the different nationalities. Meanwhile, we will take into consideration your comment and want to inform you that we are working every day on new buffet items. We hope to get the chance to welcome you again soon. Amr Salah General Manager

La nada

Nota de Tripadvisor 3.0/5

mpla63 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un todo incluido que está lejos de todo. Esta orientado a familias con niños pequeños. Las piscinas tienen poca profundidad. Bañarse en la playa es una aventura ya que si hay bandera roja solo puedes darte baños de asiento con escarpines por el coral.

Signor mpla63, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marsa Alam. Vorrei ringraziarla per il suo commento che ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri servizi. Ogni esigenza dei nostri ospiti è importante, prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare il vostro comfort Si informa gentilment che, come la maggior parte degli hotel di Marsa Alam a causa della presenza della barriera corallina, l'accesso al mare è accessibile solo dal nostro mole e la bandiera rossa viene posta durante le giornate ventose per la sicurezza dei nostri ospiti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti, Amr Salah direttore generale

Destaco el servicio ,el respeto.cuidado.amabilidad un lugar donde se respira paz

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Tiempo V En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación soñada con vista al mar y atrás con vista a las pecinas .con jardines hermosos coloridos limpieza diaria ,con cafetera ,heladera ,agua mineral, cable ,en el baño hay todo lo que se necesita para la higiene diaria ,servicio de habitación excelente

Signor Tiempo V, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marsa Alam. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Galal El Safty Delegate General Manager Red Sea Area and Luxor

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 471 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 1.007 opiniones 9.2/10 Habitación
  • 1.814 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 75 opiniones 7.1/10 Internet
  • 667 opiniones 9/10 Limpieza
  • 607 opiniones 9.2/10 Instalaciones
  • 529 opiniones 9.3/10 Ambiente
  • 339 opiniones 9.1/10 Comodidad

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