Mövenpick Aswan

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 333 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Sur l'île Éléphantine sur le Nil

  • Terrasses et jardins tropicaux calmes

  • Proche des sites touristiques

  • Chambres, suites et villas spacieuses

  • Grande variété de restaurants et de bars

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Aswan

P O Box 62 Elephantine Island
ASSOUAN
Egypte

GPS:24.09335, 32.891683

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  333 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 358 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent hôtel !

Note Avis clients 5.0/5

Devaure R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous n’y sommes restées malheureusement que 2 jours. C’est beau, grand, le personnel est vraiment gentil, c’est un petit coin de paradis.

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Renée D Avis TripAdvisor

Excellent hôtel, service au top, personnel hyper gentil. Hamada, à la piscine, était parfait, très courtois, très serviable tout en sachant garder une certaine discrétion. La chambre spacieuse, très propre, décorée de bon goût. Grande classe ! Merci à tous !

Dear Renée D, Thank you for your kind words about your experience at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our service and the attention to detail in your accommodations. Your compliments will surely motivate our staff to continue delivering exceptional hospitality. Warm regards, Ihab Nabil Director of Quality & Guest Experience

Un bon burger et de bonnes pâtes sur la terrasse extérieur! 😋

Note TripAdvisor 5.0/5

E_Fontaine En famille - Avis TripAdvisor

Une belle soirée au bar du Movenpick où Eman et Saied ont été nos serveurs avec un excellent service même si nous étions très loin sur la terrasse extérieur afin de profiter de la vue du Nil! Nous étions 4, cocktails (choix de 4) et bières à un prix plus que raisonnable! Pizza, pâtes et burger ont été à l’honneur (et très apprécié) après 10 jours en Égypte! Le rapport qualité prix est plus qu’excellent, cocktail, bières, entrées (pizza partagée à 4), 4 repas, 3 desserts, pourboire et traversés en bateau pour moins de 200$ CA (6600 livres égyptiennes). La qualité de la nourriture était très bien (burger immense et les pâtes aux crevettes étaient excellentes). À refaire!

Dear E_Fontaine, Thank you for sharing your positive experience at our terrace bar. We are delighted to hear that you enjoyed the delicious burgers and pasta while taking in the view of the Nile. It is wonderful to know that Eman and Saied provided you with excellent service despite being seated far away on the terrace. We are pleased that you found the price of cocktails, beers, and meals to be reasonable and that you appreciated the quality of the food, especially the huge burger and excellent shrimp pasta. Your feedback is truly valuable to us, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best regards, Ihab Nabil Director of Quality & Guest Experience

Vue et confort extraordinaires !

Note Avis clients 4.5/5

Frederic Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous ne sommes restés qu'une nuit à Assouan mais avons eu la chance de pouvoir apprécier le cadre exceptionnel de cet hôtel mythique avec son grand jardin. Très belle vue au lever et coucher du soleil à 360 degrés, et ce tout particulièrement sur la nécropole ! Et la piscine sublime nous a rafraîchis comme jamais. Seul petit regret: le buffet et la nourriture nous ont paru moins "soignés" et plus "impersonnels" que sur le bateau de notre croisière et d'autres hôtels où nous avons résidé durant nos deux semaines de vacances. Néanmoins, ce n'est pas grand-chose comparé au plaisir que nous avons eu durant notre bref séjour dans votre hôtel. Merci pour votre accueil formidable, cordiales salutations et bonne continuation !

Dear Frederic, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the extraordinary views and comfort during your short stay at Mövenpick Aswan. It is wonderful to know that you appreciated the exceptional setting of our hotel, including the stunning views of the sunrise and sunset, as well as the refreshing pool. We appreciate your feedback regarding the buffet and food quality, and we will take this into consideration to enhance the dining experience for our guests. Your kind words about our hospitality mean a lot to us. We hope to welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Ihab Nabil Director of Quality & Guest Experience

Un grand truc très froid

Note Avis clients 3.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Tout d’abord le personnel est sympathique mais ne fait pas beaucoup d’efforts certaines fois pour satisfaire le client. Nous avons demandé à deux reprises une infusion, nous l’attendons encore…. Le lobby et les restaurants sont horriblement froid ! On a qu’une envie c’est dans partir très vite !! C’est le plus gros point négatif avec un petit déjeuner trop vaste. Le principe de se servir même pour les boissons chaude est vraiment pas pratique et même insupportable. Nous avions l’impression d’être dans une cafétéria bas de gamme mais pas dans un 5 étoiles.

Dear G., Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Rest assured that we take your comments seriously and will address the issues raised with our team. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere for all our guests, and we regret that we fell short on this occasion. Your comments about the service and breakfast experience will be shared with the relevant departments for further improvement. We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience. Warm regards, Ihab Nabil Director of Quality & Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 449 avis 9.5/10 Site
  • 638 avis 8.9/10 Chambre
  • 1 073 avis 9.5/10 Service
  • 23 avis 6.8/10 Internet
  • 228 avis 8.3/10 Ambiance
  • 172 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 145 avis 8.1/10 Propreté
  • 109 avis 5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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