Mövenpick Resort Khao Yai 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 1,341 รายการ

Mövenpick Resort Khao Yai - Image 1
Mövenpick Resort Khao Yai - Image 2
Mövenpick Resort Khao Yai - Image 3
Mövenpick Resort Khao Yai - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • สปาและศูนย์สุขภาพ

  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์พร้อมอุปกรณ์ครบครัน

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

  • วิลล่าทุกหลังมีสระว่ายน้ำส่วนตัว

  • ขับรถเพียง 15 นาทีจากอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mövenpick Resort Khao Yai

T Wangsai A.Pakchong Nakornratch
30130 Nakorn Ratchasima
ไทย

พิกัด:14.674605, 101.577165

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 1,341 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.3/5  รีวิว 26 รายการ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.0/5

Apinya R. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พักบ่อยเพราะต้องแวะระหว่างทางกลับกทม บริการควรปรับปรุงเพราะโรงแรมระดับนี้น่าจะดีขึ้นได้อีก หรือ Accor ควรหาโรงแรมในเขาใหญ่เพิ่ม เพื่อเป็นตัวเลือกให้ลูกค้า ที่เป็น brand loyalty แต่ผิดหวังและหนีไม่ออกเพราะอยากสะสมคะแนน แต่ก็เลือกที่จะไม่ใช้บริการอาหารเช้าเพราะเคยเจอประสบการณ์แย่ๆ แต่ยังดีที่มีร้านอาหารอิตาเลียนบริการดีมากๆช่วยฮีลใจได้บ้าง เรื่องบริการ house keeping ผิดหวังหลายครั้ง หลังสุดกระดาษทิชชูไม่เปลี่ยน เหลือไว้แค่ติดม้วนจากคนอยู่เก่า น้ำดื่มไม่เติมให้ครบตามจำนวน กลอนประตูระเบียงล็อคไม่ได้ แจ้งช่างมาซ่อมก็เอากาวติดไว้ พอเปิดก็แตกกระจาย สรุปพัก 2 คืนแบบล็อคประตูไม่ได้ค่ะ เรื่องระบบการจัดการ reward คะแนนก็ล่าช้าต้องทำเรื่องขอรับคะแนนถึงจะได้ ผิดกับรรเล็กอย่าง Pullman ขอนแก่น ถึงจะเก่าแต่ก็สมราคา มีดอกไม้สวยๆมี E-tax เช็คเอาท์แล้วคะแนนสะสมทันที ขอให้ Accor คัดเลือกรรที่มี standard และสนใจนำ feed back ไปพัฒนาบุคลากรและ management ให้ดียิ่งๆขึ้น จริงๆไม่อยากจะรีวิวแต่เจอบ่อยๆคือเหนื่อยมากๆจ่ายราคาขนาดนี้แต่ service คือ….

Dear Apinya Ruangratana3 Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We truly appreciate your loyalty and your honesty, especially as a frequent guest who chooses to stay with us. Please accept our sincere apologies for the shortcomings you experienced. What you described, particularly with housekeeping standards, room readiness, maintenance handling, and the delay in reward point crediting, falls short of both Accor brand expectations and our own service commitments. This is not the level of experience we aim to deliver, and we understand how frustrating repeated lapses can be. Your comments on room safety are taken very seriously. These points have been escalated to our management and engineering teams for immediate review and corrective action, as guest comfort and security are non-negotiable. We are also reviewing our internal controls to ensure such oversights do not recur. We appreciate your positive remarks about our Italian restaurant team and service. Your recognition will be shared with them, as it is important to acknowledge areas where our teams are delivering well. Regarding the loyalty program experience, we regret the inconvenience caused by delays in point posting. This feedback has been shared with the relevant department to improve processing efficiency and communication, as we recognize that loyalty recognition is a key reason guests choose Accor properties. Your comparison with other Accor hotels is noted, and your feedback will contribute to our ongoing efforts to strengthen service consistency, team training, and management oversight. Constructive feedback like yours is essential for improvement. Thank you again for raising these concerns. We genuinely hope to have the opportunity to restore your confidence and provide you with the quality experience you rightly expect on a future stay. Youe sincerely, Suthee SITHOOMCHAN Guest Experience Manager

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Wanpen P. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ที่พักสวยงามตกแต่งดีวิวสวยโดยเฉพาะวิวจากระเบียงห้องพัก เตียงนุ่มนอนสบายจัดสัดส่วนของห้องได้ดีพนักงานบริการดีมากทั้งแผนกต้อนรับงานแม่บ้านและห้องอาหาร อาหารเช้ามีให้เลือกพอสมควร อาจมีปัญหาบ้างเรื่องการรบกวนของนกบนโต๊ะอาหารด้านนอก เวลาลูกค้าเดินออกจากโต๊ะไปตักอาหาร โรงแรมบางแห่งที่เจอปัญหาเดียวกันเค้าจะใช้ฝากครอบเตรียมไว้ให้ลูกค้า ห้องพักบนตัวอาคาร ถ้าพักชั้น 3 ขึ้นไปจะเห็นวิวสวยมาก ไฟที่ตัวอาคารและในสวนจัดได้สวยงามมากๆ

Dear Wanpen P. Greetings from Movenpick Resort Khaoyai and we are very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We've already plane how to againt the peigeons out of the property in the very near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Your sincerely, Suthee SITHOOMCHAN Guest Experience Manager

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Therawut S. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

MOVENPICK RESORT KHAOYAI อากาศดี ท้องฟ้าโปร่ง ลมเย็นสบาย การบริการของพนักงานยอดเยี่ยมตั้งแต่ขับรถเข้ามา จนถึงวันที่ขับรถออกไป มุมถ่ายรูปสวยๆเยอะมาก ทั้งด้านใน และนอกอาคาร พักที่นี่ไม่ต้องออกไปไหนเลย อาหารอร่อยหลากหลาย มีกิจกรรมให้ทำได้จนหมดวัน ประทับใจที่นี่มากๆจนต้องจดบันทึกไว้ในFacebook

Dear Therawut S. Greetings from Movenpick Resort Khaoyai and we are very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We've already plane how to againt the peigeons out of the property in the very near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Your sincerely, Suthee SITHOOMCHAN Guest Experience Manager

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

Vinitha C. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

1.ภาพรวมโรงแรมสวย อากาศดีมาก แต่โชคร้ายเจอช่วงมีงานแต่งงาน เสียงร้องเพลงตอนกลางคืนดังมากๆๆ 2.ห้องพัก Penthouse สวยมาก แต่ห้องน้ำ 1 ห้องไม่ work ฝักบัวอาบน้ำน้ำไม่ค่อยไหล น้ำในอ่างน้ำมีตะกอนเป็นเม็ดดำๆ ออกมาเต็มไปหมด สกปรกเลย ใช้อ่างอาบน้ำไม่ได้ ให้ช่างมาซ่อม น้ำที่ฝักบัวแรงขึ้น แต่น้ำที่อ่างอาบน้ำก็ยังมีตะกอนอยู่ค่ะ 3.ห้องอาหารชั้น 1 บริการดีนะคะ อาหารอร่อยเป็นบางอย่างเช่นเนื้อย่างจิ้มแจ่ว กับซี่โครง BBQ 4.อาหารเช้าวันอาทิตย์ ประทับใจที่ section น้ำมีให้เลือกเยอะมากๆ หลากหลายกว่าโรงแรมอื่น เบคอนดี แต่ไส้กรอกไม่อร่อย สิ่งที่กวนใจมากๆ คือ คนเยอะมากๆ flow การตักอาหารก็จะติดขัด ห้องอาหารแคบ อาจจะรองรับคนเยอะขนาดนี้ไม่ไหวน่ะค่ะ

Dear Vinitha C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Resort Khao Yai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Your sincerely, Suthee SITHOOMCHAN Guest Experience Manager

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Molrudee L. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ชอบที่จัดบ้านพักให้ได้วิวที่แตกต่างกันไปในแต่ละครั้งที่เข้าพัก ชอบสระว่ายน้ำมากที่อยู่ในบ้านอยากว่ายตลอดเวลา ภายในบ้านสะอาด ส่วนกลางบริการดี ไว ขาดอะไรโทรแจ้งมาส่งให้ตลอด ชอบกลิ่นครีมทาตัว แชมพู ครีมอาบน้ำ กลื่นธรรมชาติ ที่นอนคือนอนลืมชืวิตเลย หัวถึงหมอน เจอกันอีกที 8 โมงเช้า แนะนำให้ทำคงามสะอาดทุกวันถ้าพักหลายๆคืน แม่บ้านทำความสะอาดดีมากกก พูดจาดี วิวที่จัดแถวปราสาทมีกิมมิคต่างๆก้ดีถ่ายรูปสวย ถ้าวันหยุดเทศกาลมีพวกลานเบียร์ฟังเพลงคือดีงามเพลงเพราะวัยเรา แนะนำให้มาทาน อาหารที่มาจัดขายอร่อยดี ได้บรรยากาศดื่มเบียร์ ฟังดนตรี ทานบาร์บีคิว อ้ออย่าลืมโซนน้องสัตว์ต่างๆไปเจอน้องๆได้ และมีสระว่ายน้ำใหญ่ๆ กับที่เล่นฟิตเนต โดยเฉพาะฟิตเนตมีตลอด 24 ชม.อาหารบุฟเฟ่ตอนเช้าโอเคร กลางวันและเย็นมีเป็นห้องอาหารสามารถสั่งทานที่บ้านได้ ชอบสปาเก็ตตี้ที่นี่มาก สุดท้ายได้เจองานแต่งงาน ที่นี่รับจัดงานแต่งบรรยากาศดีสุดๆถ่ายรูปสวยมาก มันต้องมานะวิวปราสาท ตั้งแต่เด็กๆละฝันอยากเป็นเจ้าหญิง ไม่พลาดใส่ชุดสวยๆยาวๆพริ้วๆ วิวหลังเป็นปราสาทกันค่ะ

Dear Monrudee L. Greetings from Movenpick Resort Khaoyai and we are very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We've already plane how to againt the peigeons out of the property in the very near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Your sincerely, Suthee SITHOOMCHAN Guest Experience Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 546 ความคิดเห็น 6.3/10 ทำเล
  • 1,422 ความคิดเห็น 7.2/10 หัองพัก
  • 1,154 ความคิดเห็น 7.7/10 บริการ
  • 14 ความคิดเห็น 4.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 578 ความคิดเห็น 8.7/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 403 ความคิดเห็น 5.7/10 ความสะอาด
  • 355 ความคิดเห็น 7.7/10 อาหารเช้า
  • 245 ความคิดเห็น 4.7/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou