Mövenpick Gammarth 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 835 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue Taieb Mhiri B P 36, P.O.Box 36, 2078 LA MARSA, Tunesien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Privatstrand mit goldenem Sand

  • Entspannendes Spa und Fitnessstudio

  • Zimmer mit Blick auf das Meer

  • Außen- und Innenpool

  • 3 Restaurants & Lobby Lounge

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick Gammarth

Avenue Taieb Mhiri B P 36, P.O.Box 36
2078 LA MARSA
Tunesien

GPS:36.893419, 10.320894

Tel
Fax +216 71 740 400

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  835 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marco S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war bei Ankunft am späten Abend sehr verschmutzt, teils mit vielen lange Haaren. Abfluss linkes Waschbecken defekt, Strombuchse Schlafzimmer defekt, Licht im Schlafzimmer dauerhaft am flackern, usw. Die Mängelliste wurde am ersten Tag an der Rezeption abgegeben. Für ein so teures Zimmer eine Katastrophe! Überall im Foyer und sogar im Restaurant im vermeintlichen Nichtraucherbereich wird geraucht. Auf Kinder wird auch keine Rücksicht genommen. Zu aller letzt gab es noch eine große Party im Restaurant "the breeze". Erst um 0:17 Uhr nach etlichen Beschwerden und dem Besuch an der Rezeption wurde die laute Musik mit dröhnendem Bass abgeschalten. Für ein Hotel untragbar. Das Personal war insgesamt teilweise sehr freundlich. Leider überwiegen hier die vielen negativen Erfahrungen, welche hier zum Teil auch gar nicht mehr aufgeführt sind.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Inessa S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder eine wunderbare Erfahrung. Tolle Lage, sehr gute Ausstattung, sehr gepflegt, freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Lage, der Ausstattung und unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, um weiterhin hervorragende Erlebnisse zu schaffen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Jallel Nafti Leiter Gästebetreuung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nadja M. M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war super. Tolles Hotel, tolle Lage, schönes Zimmer und sehr freundliches Personal

Sehr geehrte Frau M. M., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, Ihrem Zimmer sowie dem Service unseres freundlichen Personals zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Jallel Nafti Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christine U. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön designtes Hotel, gute Ausstattung und Lage. Maintenance und Service hat nicht ganz gehalten, was der Standard versprach.

Sehr geehrte Frau U., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Anmerkungen zu unserem Blick, der Lage und dem Design des Hotels. Es tut mir leid zu hören, dass die Wartung und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Jallel Nafti Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Martin P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erste Zimmer war mit einer dünnen Holztüre vom Nachbarzimmer getrennt. Es war jedes Wort aus dem Nachbarzimmer zu hören. Auf dem Flur vor dem Zimmer wurde ein penetrantes Zitronenduftöl ausgebracht als ob ein anderen Geruch überdeckt werden sollte. Wir haben das Zimmer dann gewechselt. Bei dem neuen Zimmern waren massiver Einbruchsspuren an der Zimmertür und dem Türrahmen vorhanden. Ich habe da eine andere Erwartungshaltung bei einem 5 Sterne Hotel wo die Woche über 1600,00 € kostet. Die Taxifahrer die über den Consierge bestellt wurden wollten, dass Sie nach der Ankunft am Ziel auf uns waren und dann mit uns eine Stadtrundfahrt machen. Ein absolutes no go! Wir hatten am Ankunftstag des Abholservice vom Flughafen zum Hotel gebucht; für 30,00 € also 90 Dirham für zwei Personen. Die Rückfahrt sollte dann 95 Dirham pro Person kosten. Dreister geht es wohl kaum!

Geachte heer P., Hartelijk dank voor uw feedback naar aanleiding van uw recente verblijf in ons hotel. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over de geluidsisolatie en de geur in de gang zijn genoteerd en wij begrijpen hoe dit uw verblijf heeft beïnvloed. Wij streven ernaar een comfortabele en rustige omgeving te bieden aan al onze gasten, en het is betreurenswaardig dat dit niet is gelukt tijdens uw verblijf. Met betrekking tot de staat van uw tweede kamer, willen wij u verzekeren dat wij hoge normen hanteren voor de veiligheid en het onderhoud van onze kamers. Wij waarderen het dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht. Het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat al onze faciliteiten voldoen aan de verwachtingen die gepaard gaan met een vijfsterrenhotel. Uw opmerkingen zullen worden besproken met ons team om toekomstige verbeteringen te waarborgen. Wat betreft de taxidiensten, wij begrijpen dat duidelijke communicatie essentieel is. Wij waarderen uw feedback hierover en zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat onze gasten de juiste informatie ontvangen over de aangeboden diensten. Wij betreuren het dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om u een betere ervaring te bieden. Mocht u in de toekomst besluiten om terug te keren, dan staan wij klaar om uw verblijf te verbeteren. Met vriendelijke groet, Jallel Nafti Guest Experience Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 259 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 444 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 830 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 13 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 239 Bewertungen 8.4/10 Essen
  • 176 Bewertungen 8.4/10 Stimmung
  • 134 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 125 Bewertungen 8/10 Ausstattung

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