Mövenpick Hotel Münster 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.060 comentários

Mövenpick Hotel Münster - Image 1
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Mövenpick Hotel Münster - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Fitness e área de spa do hotel

  • Dois restaurantes com excelentes opções de refeição

  • Facilmente acessível de carro com um grande parque de estacionamento

  • 11 salas de conferências

  • Com localização central, mas cercado pela natureza

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Localização do hotel

Mövenpick Hotel Münster

Kardinal Von GalenRing 65
48149 MUENSTER
Alemanha

GPS:51.95543, 7.605067

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.060 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.552 comentários

Happy dog und Wohlfühl-Atmosphäre

Nota Tripadvisor 5.0/5

Alina P Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Sehr gast- und hundefreundliches Hotel, durchweg bemühtes und zuvorkommendes Personal, denen das Wohl der Gäste wirklich am Herzen liegt. Das Frühstück ist reichhaltig und besonders die Croissants sind ein Highlight. Unser Hund Mala wurde sehr liebevoll im Zimmer begrüßt und hat sich gleich Labradorwohl gefühlt. Die Lage ist traumhaft schön am Aasee, wo man wunderbar spazieren kann.

Sehr geehrte Alina, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Hündin Mala sich bei uns so wohl gefühlt haben. Unser Team gibt immer sein Bestes, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass Ihnen unser Frühstück und die Lage am Aasee so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie und Mala bald wieder bei uns begrüßen zu dürfe. Herzliche Grüße Patricia Nilsson, General Manager

Große Enttäuschung zu überhöhten Preis!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Rudolf H Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Frühstück eine Zumutung für 28€! Standardwurst/Käse! Lachs und Schinken Qualität schlecht! Brötchen auf Sonntag pappig. Anstellen am Kaffeeautmaten! Grosse Enttäuschung für 9 Personen. Werden das nicht mehr wiederholen. Habe das Frühstück früher in besserer Erinnerung!

Sehr geehrter Rudolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass unser Frühstück bei Ihrem Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns dafür. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen, um entsprechende Verbesserungen in die Wege zu leiten. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein qualitativ hochwertiges und abwechslungsreiches Frühstück zu einem fairen Preis anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

Viel besser als vorher bewertet

Nota Tripadvisor 5.0/5

Jörg M Avaliação com certificação TripAdvisor

Die negativen Bewertungen können wir nicht ansatzweise nachvollziehen. Der Service war aufmerksam und freundlich, das Zimmer sehr gut und sauber, Frühstück hervorragend. Durch Bauarbeiten war es zwar zeitweise etwas lauter und der Frühstücksraum geschlossen, aber der Ersatz war absolut ok, auch von der Dekoration und dem Ambiente her. Wenn man unbedingt ein Haar in der Suppe sucht findet man auch eins, und wenn es das eigene ist! Und bezogen auf den angeblich unfreundlichen Service sollte man vielleicht mal reflektieren wie man selber auftritt. Mussten wir leider bei dem einen oder anderen Gast feststellen. Wie man in den Wald hineinruft, ...

Sehr geehrter Jörg, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Bemühungen um Service und Qualität zu schätzen wissen. Ihr konstruktiver Umgang mit den Bauarbeiten und den vorübergehenden Anpassungen beim Frühstück zeigt Ihr Verständnis, wofür wir besonders dankbar sind. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass unser Team dies mit Ihnen erreicht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

Onvolledige informatie vooraf | Tijdelijk geen restaurant...

Nota Tripadvisor 3.0/5

Titus F Avaliação com certificação TripAdvisor

a. Informatie vooraf was onvolledig. Pas bij het inchecken werd duidelijk dat het restaurant was gesloten en dat er nog wel ontbeten kon worden in een grote partytent buiten. Dat zou vooraf duidelijk op de website hebben moeten staan. b. Houd er rekening mee dat het parkeren van de wagen voor één nacht € 17,- kost!

Dear Guest, Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the lack of information regarding the temporary closure of our restaurant. We understand the importance of having all relevant details prior to arrival and are sorry that this information did not reach you in advance. Please be assured that we have updated our website and booking platforms with this information to ensure that all guests are informed in advance. We appreciate your feedback and hope that we will have the opportunity to make your stay with us even better in the future. Best regards, Patricia Nilsson, General Manager

Excelente!

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente limpeza, atendimento e conforto. Aconselho!!!

Dear Eduardo, Thank you for your kind feedback. We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services. We look forward to welcoming you back for a future visit. Kind regards Patricia Nilsson, General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 890 comentários 9/10 Localização
  • 1.201 comentários 7/10 Quarto
  • 1.114 comentários 8.8/10 Serviço
  • 22 comentários 6/10 Internet
  • 955 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 402 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 305 comentários 3.7/10 Custo Benefício
  • 267 comentários 6/10 Atmosfera

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