Mövenpick Zurich Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.364 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Mövenpick Zurich Airport - Image 3
Mövenpick Zurich Airport - Image 4
Mittelholzerstrasse 8, 8152 ZURIGO-GLATTBRUGG, Svizzera

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel con certificazione ALLSAFE e Green Globe Platinum

  • A soli 5 minuti dall'aeroporto di Zurigo

  • Ristoranti, bar e terrazza estiva

  • Sale riunioni multifunzionali

  • Navetta gratuita per l'aeroporto e 200 posti auto (a pagamento)

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mövenpick Zurich Airport

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZURIGO-GLATTBRUGG
Svizzera

Coordinate GPS:47.43932, 8.568669

Telefono
Fax +41 44 808 88 77

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LE CHALET

Il ristorante Le Chalet offre un'ampia selezione di piatti internazionali e variazioni stagionali. Nei mesi estivi, potrete gustare il vostro pasto sulla grande terrazza estiva.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  1.364 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.478 recensioni

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Moquette non pulita sotto tavolo, topo che correva in giro a colazione e pavimento pieno di briciole…

Gentile ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro Mövenpick Hotel Zurich Airport, situato a soli cinque minuti dall'aeroporto di Zurigo, offrendo una facile connessione sia con l'aeroporto che con il centro città. Tuttavia, ci dispiace apprendere delle sue osservazioni riguardo la pulizia della moquette e la presenza di un topo a colazione. La pulizia è una priorità assoluta per noi e ci assicuriamo che venga effettuata quotidianamente con la massima attenzione. Per quanto riguarda la struttura e il design dell'edificio, comprendiamo che le preferenze estetiche siano soggettive e terremo in considerazione il suo suggerimento per futuri miglioramenti. Inoltre, per quanto concerne la doccia, offriamo bagni decorati con elegante marmo di Carrara e ci assicuriamo che siano funzionali e confortevoli per i nostri ospiti. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza meno che perfetta e apprezziamo la sua segnalazione che ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo che abbia potuto godere degli altri servizi offerti, come il nostro servizio navetta gratuito per l'aeroporto e il ristorante Le Chalet che propone un'ampia selezione di piatti internazionali e stagionali. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bastian Mantey, Direttore generale

Inaccettabile comportamento!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Cristina_la_cri In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

La nostra terza esperienza al Movenpick Hotel Zurich AirPort è stata pessima! Premetto che la nostra agenzia viaggi ha riservato per nostro contro 1 stanza tripla includendo anche il parcheggio della nostra auto durante il nostro viaggio. Noi, chiaramente, abbiamo saldato la nostra Agenzia Viaggi, come al solito, peraltro. All’arrivo in Hotel mi viene comunicato, nell’ordine: di avere una prenotazione per N.3 stanze (mah…); io dico che avremmo una tripla ma, se risulta una Prenotaz per tre stanze, ne possiamo tenere due: una matrimoniale ed una singola. Mi viene detto che, qualora prendessi due stanze, dovrei pagare la differenza (mah…. sempre più perplessa) Allora dico che stiamo nella tripla prenotata: a questo punto mi viene detto che non risulta il pagamento della stanza (mah… io basita)… Comunque dico al receptionist di verificare con la nostra agenzia viaggio e nostro il nostro voucher… Nulla…. Infine mi viene detto che tutto ok e che la stanza era disponibile. Pago la tassa di soggiorno per tre persone con la mia carta di credito. Il mattino seguente, alle 04.00am, mentre facciamo check out, mi viene ancora chiesto il pagamento della stanza ed io ripeto il discorso della sera precedente concludendo anche che, dato che avremmo lasciato la nostra auto parcheggiata lì, avrebbero avuto tempo di verificare con la nostra agenzia viaggi ed avremmo avuto modo di sistemare la faccenda al nostro rientro dopo 15gg. Niente, quando sono arrivata alla mia destinazione dopo il volo da Zurigo, ho ricevuto la notifica per un meraviglioso addebito sulla mia carta di credito (la medesima con la quale avevo pagato la tassa di soggiorno la sera precedente) di 345,00€…. Assolutamente inaccettabile da parte di un Hotel a 4 stelle che si fregia di appartenere ad una delle catene piu importanti al mondo, per di più nella sede svizzera….. mah… Chiaramente comunico via mail con il mio agente di viaggi che, dopo qualche giorno, riceve la mail per lo storno e con le scuse (e ci mancherebbe altro a noi rivolte…). Le scuse di circostanza certo non fanno piacere a clienti come me e la mia famiglia!!! In ogni caso: camera decente per un 4 stelle. Bagno: migliorabile. Qualità del sonno: media. Ristorante: peggiorato rispetto allo scorso anno. Servizio approssimativo, noncuranza… Speriamo di essere stati gli unici ad avere avuto una tale esperienza…. Certo questo modifica la mia impressione riguardo i Movenpick.

Gentile Cristina, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. La vostra recente esperienza presso il nostro hotel ci ha profondamente dispiaciuti e ci preme innanzitutto esprimere le nostre più sincere scuse per gli inconvenienti legati alla prenotazione e alla fatturazione. Capire che questi disguidi hanno influito negativamente sul vostro soggiorno ci addolora e desideriamo assicurarvi che tali episodi non sono rappresentativi del nostro standard di servizio abituale. Per quanto riguarda la questione del parcheggio incluso, ci teniamo a chiarire che il nostro hotel offre effettivamente parcheggio gratuito per gli ospiti del ristorante e che il servizio navetta aeroportuale è disponibile senza costi aggiuntivi in determinate fasce orarie. Ci scusiamo per eventuali fraintendimenti e per la mancata comunicazione in merito. Comprendiamo anche che l'aspetto del nostro edificio e design possa non essere all'altezza delle aspettative contemporanee, ma speriamo che la modernità delle nostre camere e la qualità dei nostri servizi possano compensare. Per quanto riguarda il ristorante, ci dispiace apprendere che la qualità del servizio e dei piatti non sia stata all'altezza delle vostre precedenti visite. I vostri commenti saranno condivisi con il team di 'Le Chalet' per garantire che i nostri standard culinari e di servizio vengano costantemente mantenuti. Infine, ci teniamo a sottolineare che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza impeccabile e ci scusiamo sinceramente se il servizio ricevuto non ha riflettuto questo impegno. Prenderemo seriamente in considerazione i vostri commenti per migliorare e assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro. Ci farebbe piacere poter rimediare garantendole una permanenza perfetta da ogni punto di vista in futuro. Distinti saluti Bastian Mantey, Direttore generale

notte prima di prendere un volo

Giudizio clienti 4.5/5

Luca Azienda - Avvisi confermati di ALL

hotel comodo, utilizzato la navetta per trasporto da e per aeroporto

Gentile Luca, È un piacere ricevere feedback così positivi. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità del nostro hotel e l'utilizzo della navetta per il trasporto da e per l'aeroporto, che viene offerto gratuitamente dalle 04:00 alle 12:00 e poi dalle 16:00 alle 23:00 per assicurare ai nostri ospiti un arrivo e una partenza senza pensieri. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite al Mövenpick Hotel Zurich Airport, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Bastian Mantey, Direttore generale

Perfetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Minuetta123 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Camera confortevole,luminosa e ben arredata. Buon profumo di pulito all’arrivo. Asciugami e teli di ottima qualità. Colazione buona e variegata.l con bevande dal Bar. Accoglienza e gentilezza da parte dello staff. Parcheggio al di sotto della struttura comodo e ampio

Gentile Eleonora, Grazie per la sua ottima recensione. È stato per noi motivo di grande soddisfazione sapere che il suo soggiorno presso il Mövenpick Hotel Zurich Airport sia stato così piacevole. Siamo lieti che abbia trovato la sua camera accogliente, luminosa e ben arredata, che il senso di pulito l'abbia accolta al suo arrivo e che abbia apprezzato la qualità degli asciugamani e dei teli. È meraviglioso sapere che la nostra colazione sia stata di suo gradimento, offrendo un assortimento vario e gustoso. La nostra equipe è sempre disponibile per garantire un'accoglienza calda e professionale, e siamo felici che questo sia stato notato. Infine, siamo contenti che abbia trovato comodo e ampio il parcheggio disponibile sotto la nostra struttura, progettato per offrire la massima comodità ai nostri ospiti. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite al Mövenpick Hotel Zurich Airport, le porgiamo i più cordiali saluti. Bastian Mantey, Direttore generale

E un 4 stelle ????

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Da un 4 stelle mi aspetto frigo bar .. camera perfetta alla.arrivo e come membro accor non mi aspettavo di dover lasciare un deposito cauzionale .. mai capitato in un hotel . Sopratutto dopo aver pagato l hotel in anticipo e con carta di reddito.

Gentile ospite, La ringraziamo per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro albergo. Ci dispiace sinceramente che il Suo soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Capisco che l'assenza del frigo bar e la richiesta di un deposito cauzionale abbiano influito negativamente sulla Sua percezione del nostro hotel. Desideriamo offrire un ambiente accogliente e facilitare la permanenza dei nostri ospiti, pertanto forniamo un minibar vuoto e un chiosco nella hall per qualsiasi necessità. Riguardo al deposito cauzionale, è una prassi standard per garantire eventuali spese durante il soggiorno e ci scusiamo se questo ha creato disagio. Per quanto riguarda la condizione della camera, ci impegneremo a rivedere le procedure di controllo per assicurarci che ogni dettaglio sia curato al meglio. Inoltre, ci teniamo a sottolineare che la soddisfazione degli iscritti al nostro programma fedeltà è per noi di fondamentale importanza, e il Suo feedback ci aiuterà a migliorare l'esperienza per tutti i nostri membri. Bastian Mantey, Direttore generale

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.