Aeropuerto de Zúrich Mövenpick 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 1.364 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con los certificados ALLSAFE y Green Globe Platinum

  • A solo 5 minutos del aeropuerto de Zúrich

  • Restaurantes, bar y terraza en verano

  • Salas de reuniones polivalentes

  • Servicio de transporte gratuito al aeropuerto y 200 plazas de aparcamiento (por un suplemento)

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Localización del hotel

Aeropuerto de Zúrich Mövenpick

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZURICH-GLATTBRUGG
Suiza

GPS:47.43932, 8.568669

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

LE CHALET

El restaurante Le Chalet ofrece una amplia selección de platos internacionales y variedades de temporada. En los meses de verano, puede disfrutar de sus comidas en la amplia terraza de verano.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  1.364 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.478 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio del personal y muy buen desayuno

Estimado huésped, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado del servicio de nuestro personal y de nuestro variado desayuno, que incluye una selección cuidadosamente elaborada para un comienzo de día saludable y equilibrado. Es fantástico saber que estos aspectos de su estancia fueron de su agrado y contribuyeron a crear una experiencia memorable en el Mövenpick Hotel Zurich Airport. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Bastian Mantey, Director general

EXCELENTE UBICACION

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sofia Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio de Shuttle, personal muy amable

Estimada Sofia, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Es maravilloso saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro Mövenpick Hotel Zurich Airport. Nos complace que haya disfrutado del servicio de shuttle y la amabilidad de nuestro personal, siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y comodidades convenientes para nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que experimentó con respecto al desayuno y la molestia causada por la filtración en el techo. Apreciamos que nos haya informado de esta situación y lamentamos sinceramente cualquier trastorno que haya podido causarle. Finalmente, estamos encantados de que haya encontrado nuestra ubicación conveniente, ya que nos esforzamos por ofrecer una estancia cómoda y accesible para todos nuestros visitantes, con fácil acceso al aeropuerto y conexiones al centro de Zúrich. Le esperamos en su próxima visita a Opfikon. Atentamente, Bastian Mantey, Director general

Pésima calidad en la atención del hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

irenesisunai Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

no pudimos pasar la noche en el hotel por overbooking del hotel . Teníamos una reserva hecha desde hacía meses . La atención fue pésima en la recepción y del director del hotel , que se rio de nosotros a las 12 de la noche en nuestras narices . Y aún quería que pagáramos el taxi de vuelta al aeropuerto cuando los traslados están incluidos

Estimada Irene, Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Lamentablemente, en raras ocasiones nos enfrentamos a situaciones de sobreventa que afectan a nuestros huéspedes, y comprendemos lo frustrante que puede ser esto para usted. Nos esforzamos continuamente para evitar estas circunstancias y le pedimos disculpas por las molestias que esto le causó. Entendemos que la experiencia en la recepción no fue la esperada, y esto no refleja el alto nivel de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes. Tomamos sus comentarios muy en serio y los compartiremos con nuestro equipo de gestión para mejorar en el futuro. Además, respecto a la situación con el transporte, nuestro servicio de traslado gratuito está diseñado para proporcionar comodidad y facilidad a nuestros huéspedes. Nos disculpamos si hubo alguna confusión con respecto al pago del taxi y rectificaremos esta situación para evitar malentendidos similares en el futuro. Saludos cordiales, Bastian Mantey, Director general

Hotel con buena ubicación, excelente servicio pero que requiere por partes una renovacion.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto W. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cada año que viajo a Suiza y Europa, cierro mis vacaciones con un estadía en el hotel. Su ubicación cercana al aeropuerto y varios servicios, es muy buena. El shuttle service hacia y del aeropuerto es un gran plus. El personal de servicio siempre se ha portado de mil maravillas. Las habitaciones siempre están impecable, pero creo que requieren una renovación. Esta vez compartí una cama matrimonial, me pareció algo angosta como para dos personas. Sobre la calidad de los productos y el servicio de desayuno, nada que reprochar, muy bueno. El único problema que tienen es que si hay muchas personas desayunando, no logran limpiar rápidamente las mesas usadas, teniendo a los clientes esperando o buscando ubicaciones solitarias (domingos). En resumen, un hotel al cual siempre volveré.

Estimado huésped, Gracias por elegir Mövenpick Hotel Zurich Airport para su estancia en nuestra ciudad. Nos complace saber que la ubicación del hotel y el servicio brindado han cumplido con sus expectativas, así como nuestro conveniente servicio de shuttle hacia y desde el aeropuerto. Es gratificante saber que nuestro personal ha proporcionado un servicio destacado durante su estancia. Sin embargo, lamentamos que el diseño y espacio de nuestras habitaciones no hayan sido completamente de su agrado. Aunque algunas áreas del hotel reflejan su historia y caracter, siempre estamos considerando maneras de mejorar y modernizar nuestras instalaciones manteniendo el encanto que nos caracteriza. Respecto a la cama matrimonial, entendemos la importancia de un descanso óptimo y tomaremos en cuenta su observación. Además, nos complace que haya disfrutado de la calidad de nuestro desayuno y nos disculpamos por cualquier demora en la atención durante los momentos de alta demanda, trabajamos continuamente para agilizar nuestro servicio en estas situaciones. Nos alegra saber que la limpieza de nuestras habitaciones estuvo a la altura de sus expectativas y que el reconocimiento como miembro Gold del programa ALL fue satisfactorio. Valoramos enormemente su fidelidad y es siempre un placer poder brindarle beneficios que enriquezcan su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad. Un cordial saludo, Bastian Mantey, Director general

Muy amable recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La llegada fue difícil, porque al dar a Google Maps, envía a un aparcamiento que no es el del hotel. Por favor soluciónenlo. Tras atravesar a pie el parking, pudimos llegar al hotel, donde muy amablemente nos indicaron como se llegaba al hotel. Muchas gracias El desayuno estupendo también.

Apreciado huésped. Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Nos complace enormemente saber que la amabilidad de nuestro personal de recepción contribuyó positivamente a su estancia y que el desayuno fue de su agrado, reflejando nuestro compromiso con la calidad y el servicio. Lamentamos sinceramente que haya encontrado dificultades con las indicaciones para acceder al hotel en coche. Estamos trabajando para mejorar la claridad de las indicaciones en los sistemas de navegación y agradecemos su paciencia y comprensión mientras resolvemos este asunto. Su sugerencia de enviar un correo electrónico con instrucciones detalladas es muy valiosa y la tomaremos en consideración. Nos alegra que, a pesar de este contratiempo inicial, su experiencia general en nuestro hotel haya sido positiva. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Cordialmente, Bastian Mantey, Director general

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.182 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.628 opiniones 4.6/10 Habitación
  • 1.409 opiniones 6.9/10 Servicio
  • 23 opiniones 5.7/10 Internet
  • 934 opiniones 4.4/10 Comodidad
  • 515 opiniones 4.7/10 Limpieza
  • 392 opiniones 5.4/10 Comida
  • 324 opiniones 3.5/10 Ambiente

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