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Hotel Novotel Zurich Airport Messe 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 1.382 opiniones
Novotel Zurich Airport Messe
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Habitación de categoría superior con WIFI y hervidor de agua

  • Amplias habitaciones Executive con WIFI, cafetera Nespresso y minibar gratuito.

  • Ampliación opcional de hora de salida hasta las 17:00 h los domingos y festivos

  • Alojamiento gratuito para dos niños en habitación compartida con sus padres

  • Servicio de habitaciones con platos fríos y calientes las 24 horas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • ZURICH
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
  • Tienda de regalos/periódicosServicios de pago
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Pista para trotar (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 11 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152
glattpark
switzerland

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • BUS 781 AIRPORT-MESSE-OERLIKON :   MODE-CENTER TMC

  • TRAM :   10 Lindberghplatz

  • ZURICH :   10 Lindbergh-Platz

  • En avión

    BASEL A 45 km /27,96 millas

  • En avión

    GENEVA A 250 km /155,36 millas

  • En avión

    MULHOUSE A 45 km /27,96 millas

  • En avión

    ZURICH A 4 km /2,49 millas - Autobús gratuito

  • En coche

    OPFIKON-GLATTBRUGG A 1,5 km /0,93 millas

  • En coche

    SEEBACH-GLATTBRUGG A 2 km /1,24 millas

  • En coche

    ZURICH-OERLIKON-MESSE A 2 km /1,24 millas

  • En tren

    GLATTBRUGG A 0,5 km /0,31 millas

  • En tren

    OPFIKON A 0,5 km /0,31 millas

GPS :47.425942, 8.559362

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación de categoría superior para no fumadores con cama doble, sofá cama o sillón

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 22m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Habitación de categoría superior para no fumadores con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Superior room with 1 double bed.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Executive con 1 cama doble y sillón para no fumadores

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22m²
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Suite de categoría superior con 2 habitacionesindependientes

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 37m²
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Nuestros restaurantes y bares

GOURMETBAR

Tipo de cocina: Internacional

Disfrute de un descanso y deje que el amable equipo del Gourmetbar le proporcione todo lo que busca. Aquí encontrará una equilibrada selección de platos regionales e internacionales adaptados al ritmo de las temporadas.

Comida

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 11

  • Tamaño máximo: 320 m²

  • Capacidad máxima: 320 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 184 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Zurich Airport Messe de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

5.658 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

1.382 opiniones

Viejo y caro

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ana-león Familias - 25/12/2019 Comentarios confirmados ALL

La recepción nueva, pero los pasillos y las habitaciones son viejas, moqueta sucia y olor a cerrado. No me lo imaginaba tan viejo, para el precio que pagas. La ubicación si vas al aeropuerto es muy buena, al lado del tranvía. El personal muy amable.

Estimado Sr. D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Zurich Airport Messe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nosotros somos conscientes de que las habitaciones son antiguas,y por ello, el hotel tiene un proyecto de renovacón para el anio que viene. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Noelia Justo Blanco Front office supervisor

Buena

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Leylin E. Familias - 07/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Solo fue una noche porque íbamos de paso, llegamos 8pm, la recepción excelente, sin embargo tuvimos una mala experiencia en el restaurante, bajamos con la intención de cenar y de muy mala manera el mesero prácticamente nos corrió, un señor alto, con muy mala expresión facial y un trato grocero, terminamos caminando como un kilómetro para buscar cenar. No podría evaluar a todo el personal por ese mal momento, pero si faltó un poco de empatía y sobre todo una mejor forma de hacernos saber que no nos podían atender

Estimado Sr. E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Zurich Airport Messe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentamos enormemente la mala experiencia en el restaurante. Me gustaría infromarle que no es la actitud que nuestro hotel espera de sus empleados; por ello, el Manager del restaurante será informado al respecto. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros, y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Cordial saludo Noelia Justo Blanco Front office supervisor

Bien, pero...

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 25/10/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal de recepción, tanto en la entrada, como en la salida amable y acogedor, es la limpieza del hotel en general: pasillos en particular y un tanto en la habitación que ha llamado mi atención.

Dear Mrs. Cecilia , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can imagine you see quite a few places during your work travels. Our hotel is already scheduled in the coming years for a full product renewal so keep checking for any updates. We really appreciate your feedback and receiving such a nice and positive compliment is a great reward for the whole team. We have reached one of our highest goals, when you had a home-feeling and I am glad to hear that. it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. At Your Service Muhammad Kashif Gulzar

correcto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ivan Negocios - 18/10/2019 Comentarios confirmados ALL

trato excelente por parte del personal, sobretodo del que hablaba español. Habitación con defectos, no cerraba la ventana. Limpieza correcta. Desayuno correcto El Bus Shutle del Hotel al aeropuerto podría ofrecerse de forma gratuita, al final fui en tranvia

Estimado senor E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Zurich Airport Messe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviane Schmid Front Office Agent

Ruido, pareciera que uno le molestara al personal

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Raymond U. En solitario - 14/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Mucho ruido de reparaciones en las habitaciones contiguas

Estimado Sr. U., ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Zurich Airport Messe. Actualmente no tenemos ninguna reforma en el hotel, pero el edificio contiguo están en obras. Tras numerosas negociaciones con ellos, no hemos podido hacer que cancelen el trabajo los sábados. No obstante, nuestros empleados están informados de los horarios de las obras y, por cualquier inconveniente es posible cambiarle de habitación Lamentamos las molestias causadas y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de mejora del servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Novotel. Atentamente, Noelia Justo Blanco Front office supervisor

ok

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Eva Familias - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

todo correcto

Estimada Sra. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Zurich Airport Messe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noelia Justo Blanco Front office agent

Buen hotel muy bien situado

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ester Familias - 29/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen hotel cercano al transporte público para ir al centro de Zurich y al aeropuerto. Muy buena atención en el checkin por una chica española. Habitaciones y desayuno correcto

Dear Mrs. Sansano, WOW! Thank you for the great review of our hotel and for the staff! We really appreciate your feedback and receiving such a nice and positive compliment is a great reward for the whole team. We have reached one of our highest goals, when you had a home-feeling and I am glad to hear that. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. At Your service Muhammad Kashif Gulzar

Hotel bastante nuevo con buena conexion de transporte pero algo alejado del centro

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Miguel A. Familias - 15/08/2019 Comentarios confirmados ALL

En general bien, tanto el check-in como el check-out, desayuno muy bien, aparcamiento de pago tanto interior como exterior, parada de tranvía justo delante que te deja en el centro en 30min. Lo único malo fue que el chico de recepción en el check-in nos hizo un cargo de 50CHF sin dar mucha más información, parece ser que como reserva por si habia algún gasto durante nuestra estancia, y acepté porque pensaba que sería lo que normalmente me hacen en otros hoteles, tomar los datos de la tarjeta como un bloqueo. Dicho cargo aún no me lo han devuelto pese a que lo he reclamado directamente con el hotel con la chica del check-out, que fue MUY amable. Me han dicho que se desbloqueará pero han pasado ya varios dias y sólo veo el cargo en firme.

Dear Mr. Zarcero, WOW! Thank you for the great review of our hotel! We really appreciate your feedback and receiving such a nice and positive compliment is a great reward for the whole team. We have reached one of our highest goals, when you had a home-feeling and I am glad to hear that. My apologize that my team member didn't explain upon check in reference to the block charges. I Have double check and we have already canceled it please allow 10 to 12 working days after you check out for the banking process. In case if you still do not see the hold back please write me on h0… and i will be happy to look into it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. At Your service Muhammad Kashif Gulzar

Recepción del hotel

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Xavier F En familia - 11/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En su públicidad, indican que atienden en español, nadie me atendió en mi idioma. La persona que me hizo el checking no tuvo ningun interés en entenderme, fue grosero en todo momento, mi targeta de entrada a la habitación se desconfiguro 5 veces, y en lugar de pedirme disculpas continuaba con su actitud grosera, a la salida después de pagar, afortunadamente con otro compañero, estancia y parking, subí a recoger maletas y salir, por ello volví a recepción y tope con el mismo señor el cual me solicitó el pago de 20,-€, yo le indique que ya lo había pagado en La factura, el con su actitud, no atendía a razones, hasta que me canse de su insolencia, le mire con rabia y le dige en mi precario inglés que era un estupido, lo que hizo ver mi factura y me dio el ticket del parking validado.

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse su tiempo para proporcionarme sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Es cierto que aunque algunos de nuestros empleados hablan español, desafortunadamente no todos, incluido yo. Por lo tanto, no podemos cubrir todos nuestros turnos con personal que hable español. He tomado nota de su comentario sobre la actitud y abordaré esto con mi equipo, ya que ciertamente no representa el nivel de orientación al cliente que esperaba. Saludos cordiales, Markus Koller (traducido por google translate)

Genial

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Sergio A. Familias - 22/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Calidad Novotel como siempre. A destacar la atención del personal de la recepción.

Dear Mr. Mantilla WOW! Thank you for the great review of our hotel! We really appreciate your feedback and receiving such a nice and positive compliment is a great reward for the whole team. We have reached one of our highest goals, when you had a home-feeling and I am glad to hear that. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. At Your service Muhammad Kashif Gulzar

Hotel con muchas posibilidades...

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Vicente S. Negocios - 29/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Sería muy positivo, tener una planta para clientes platino y GOLD.. con más atención y sin molestias de gente de paso como indios y chinos.

Dear Mr. S. WOW! Thank you for the great review of our hotel! We really appreciate your feedback and receiving such a nice and positive compliment is a great reward for the whole team. We have reached one of our highest goals, when you had a home-feeling and I am glad to hear that. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. At Your service Muhammad Kashif Gulzar

Ruidosa

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 01/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue mala, porque a pesar de solicitar una habitación tranquila me dieron una debajo de la zona de fitness y se oía todo.

Dear Mr. Zuniga Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. We are really sorry, that you were unhappy with your room, and would have been more than pleased to show you alternatives, if you had contacted the front desk. The fitness area close at 22:00 p.m. and before it`s possible to hear slight noise from the fitness. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please let us know, about your preferences and we will give you a corresponding room. Kind regrads, Marie Michalsky Duty Managerin Front Office

Hotel sin mucho mantenimiento.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Aristides Negocios - 23/02/2019 Comentarios confirmados ALL

El lobby esta bien y el personal es muy amable. Las habitaciones y los pasillos están descuidados lo que da una apariencia de sucio.

Dear Mr. Coria, Thank you very much for having chosen the NOVOTEL Zurich Airport Messe for your stay in Zurich. Reviews like yours makes our team happier because it is always pleasure to read kind words about our Hotel and our team. Our main goal is to make our guests to feel like home and to have a memorable stay with us. I will forward your kind words to our team at NOVOTEL Zurich Airport Messe I can imagine you see quite a few places during your work travels. Our hotel is already scheduled in the near future for a full product renewal so keep checking for any updates. It will be a pleasure for us to welcome you back in the near future. At Your Service Muhammad Kashif Gulzar

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

José M. D. G. Negocios - 23/01/2019 Comentarios confirmados ALL

La estancia ha sido satisfactoria y en línea con los estándares que ofrece la cadena Novotel

Estimado Sr. Diez G., Wow muchas gracias por la calificación. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Zurich Airport Messe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Informaremos sobre sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Muhammad Kashif Gulzar

Regular.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 12/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo como esperado. Lo bueno fue la tarifa en esta ocasión.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et dans notre superbe ville ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Muhammad Kashif Gulzar

Amabilidad

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 22/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Buena por la amabilidad de su personal. Quizá deberían evaluar en un futuro renovar los televisores.

Dear Cecilia C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. There is a complete refurbishment planned in the near future and we would be more than pleased to welcome you back, as soon as all the work is done. We are sorry that we were not able to live up to your standards and apologize for any inconvenience. We hope we were able to answer some of your concerns. We also apologize for the inconvenience at Check Out. That should not have happened. Thank you for your honest feedback. At your service, Melissa Ebert

Comodidad y silencio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Armando M. Negocios - 12/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Dormí perfectamente y usé la sauna

Dear Armando thank you so much for your great feedback about your stay. We hope you had a safe trip. Best regards Marco Molter

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Alma O. Amigos - 09/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel muy buena ubicación cerca del aeropuerto, tiene shuttle al aeropuerto por 4 francos suizos. Si tuviera que volver a Suiza regresa a este hotel.

Dear Alma thank you so much for your feedback. It is great to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again. Best regards Marco Molter

Una habitación mala en un hotel viejo y mal mantenido

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 03/11/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba vieja y en mal estado. Tenía un armario de tamaño ridículo. Conectaba con habitación contigua y era ruidosa.

Bien, pero mereceria una renovacion

Nota de Tripadvisor 3.5/5

evanexler En familia - 26/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitacion grande y comoda, cama comoda. Lastima que habia una gran mancha en la alfombra, los azulejos de la bañera despegados y la hervidora eléctrica no funcionaba. Ademas el precio del parking me parecio abusivo, 20 CHF por una noche, de 21h00 à 7h00 y encima ni siquiera subterraneo

Querido invitado, Muchas gracias por su amable estadía en nuestro hotel y por tomarse su tiempo para compartir sus impresiones aquí en Tripadvisor. Además de nuestro estacionamiento exterior, nuestro hotel también ofrece un aparcamiento subterráneo. Saludos cordiales, Markus Koller (traducido por traductor de google)
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