Novotel Zurich Airport Messe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 668 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Conexión en tranvía al aeropuerto o Messe Zurich

  • Conexión directa con el aeropuerto y el centro de la ciudad

  • Estancia incluida para 2 niños en la habitación de sus padres

  • Sauna y gimnasio del hotel con terraza en la azotea

  • Servicio de habitaciones incluido las 24 horas

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

La habitación Superior de 22 m² con 2 camas individuales (100 × 200 cm) tiene un mobiliario moderno y un diseño ergonómico: escritorio, salón, TV de 50" con Chromecast, caja fuerte, minibar y tetera/cafetera. El baño tiene bañera y secador.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 22"/56 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 22 / 236 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad

La habitación Superior de 22 m² (160 × 200 cm) con cama queen size para dos personas incluye escritorio funcional, sofá, TV de 50" con Chromecast, teléfono, caja fuerte, cafetera/tetera gratis y minibar. El baño tiene ducha y secador.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 22"/56 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Nuestra habitación Executive recientemente renovada cuenta con una lujosa cama doble (160 × 200 cm), escritorio espacioso, sofá, cafetera Nespresso, TV y tetera. Una variedad de enchufes: enchufes de la UE, enchufes suizos, USB-A y USB-C

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Nuestra habitación Executive familiar dispone de una lujosa cama doble, un amplio escritorio, sofá, cafetera Nespresso, TV y tetera/cafetera. Disfrute de la comodidad moderna en un ambiente relajado.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cafetera Illy
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 GLATTPARK
Suiza

GPS:47.425942, 8.559362

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 254 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 145 habitaciones familiares
  • 28 habitaciones comunicadas
  • 254 habitaciones para no fumadores
  • 6 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
  • Prensa De pago

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

10 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Zona de videojuegos
  • Juegos de mesa disponibles
  • Parque de juegos infantil interior
  • Zona de juegos
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Clever Fitness De pago

  • Cerca

Migros Fitnesspark De pago

  • Cerca

InBalance

  • En las instalaciones
  • Sauna

Deportes y ocio

Circuito de jogging

  • Cerca

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 90 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 5 m / 16.404 ft
  • Precios de estacionamiento: 22.18 21 CHF Por día

  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Intercomunicador

Seguridad

  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible

Underground Carpark

De pago

GPS:47.425942, 8.559362

Información de estacionamiento

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 97 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.562 ft
  • Precios de estacionamiento: 31.68 30 CHF Por día

  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Intercomunicador
  • Escaleras

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

MOZAMI RESTAURANT

Mozami ofrece platos creativos perfectos para compartir, desde pequeños aperitivos hasta generosos platos principales. Ingredientes frescos y una preparación cuidadosa invitan a disfrutar de una comida en compañía.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
52
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú vegetariano

Mozami ofrece platos creativos perfectos para compartir, desde pequeños aperitivos hasta generosos platos principales. Ingredientes frescos y una preparación cuidadosa invitan a disfrutar de una comida en compañía.

El GourmetBar by Novotel sirve aperitivos durante el día, por lo que es ideal si se le abre el apetito, además de bebidas y cócteles variados por la noche con un precioso ambiente.

Por la mañana, el delicioso aroma a nuestro generoso desayuno tipo bufé americano le animará a salir de la cama. Elija entre una amplia variedad de platos fríos y calientes: huevos revueltos, judías, café y mucho más para darle energía para todo el día.

Nuestro gimnasio InBalance by Novotel cuenta con nuevo equipamiento Technogym, una sauna con zona de relajación anexa y una terraza que invita al relax.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  668 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria C. G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria, Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel y que nuestro equipo le ofreció una cálida bienvenida. Valoramos especialmente que Mónica y Pablo le explicaran los horarios, el transporte y las visitas imprescindibles de Zúrich. Nos enorgullece contar con profesionales que se anticipan a las necesidades de nuestros huéspedes, y es un placer saber que su atención marcó una diferencia positiva en su viaje con amigos. Dicho esto, lamentamos que el servicio de limpieza no estuviera a la altura en todas las ocasiones. Nuestro equipo de housekeeping se encarga diariamente de revisar y reponer los amenities de cada habitación, y sentimos que en su caso la experiencia no reflejara ese estándar. No obstante, nos complace que haya valorado tan positivamente su estancia y que recomiende tanto nuestro hotel como el programa ALL con la máxima puntuación. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Manuel C. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Manuel, Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Valoramos que haya encontrado nuestro hotel en un estado impecable durante su estancia. Que la limpieza destaque entre sus recuerdos nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Sin embargo, lamentamos si las opciones disponibles en nuestro desayuno no estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo siempre está atento a este tipo de comentarios y agradece que nos lo haya indicado. Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andres B. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Andres, Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones. Nos alegra saber que encontró la habitación cómoda y con todo lo necesario para su estancia en familia. Nos enorgullece que haya valorado su condición de miembro de nuestro programa de fidelidad y que su experiencia general haya sido tan positiva. Sin embargo, lamentamos que el cambio de toallas no cumpliera con sus expectativas respecto a nuestro enfoque sostenible y agradecemos que lo comparta. Sentimos también que la velocidad de la conexión no haya estado a la altura de lo que buscaba. Para terminar con algo positivo, apreciamos saber que nuestro hotel le resultó conveniente para viajar en familia y que disfrutó de su visita gracias a nuestras instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro hotel y brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jorge M. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jorge, Nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Valoramos su preferencia como miembro Platino de ALL Accor y nos complace saber que su proceso de reserva a través de nuestra aplicación cumplió con sus expectativas. La eficiencia en la gestión de llegada también refleja nuestro compromiso con un servicio ágil. Lamentamos profundamente que ciertos aspectos del servicio en recepción no hayan estado a la altura de nuestros estándares. Nuestro equipo está capacitado para ofrecer atención en múltiples divisas según protocolos internacionales, y tomaremos en cuenta sus observaciones para reforzar este punto. Destacamos su reconocimiento a la dedicación de parte de nuestro personal y a los beneficios de nuestro programa de lealtad. La satisfacción con su bebida de bienvenida confirma nuestro esfuerzo por personalizar experiencias para huéspedes frecuentes. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arlette P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Arlette, Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Novotel Zürich Airport Messe fue tan satisfactoria. Valoramos que haya destacado la comodidad para viajar con niños. Nuestras habitaciones familiares y áreas de juego buscan crear momentos especiales para los más pequeños. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en la atención durante su consulta. Nuestro equipo siempre está disponible para asistir en cualquier necesidad, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Además, nos complace que la ubicación frente a la estación de transporte le resultara tan práctica. La conexión directa con el aeropuerto y la ciudad es una ventaja que muchos huéspedes disfrutan. Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo. Atentamente, Florian Kretzschmar, General Manager

Estimada Maria, Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel y que nuestro equipo le ofreció una cálida bienvenida. Valoramos especialmente que Mónica y Pablo le explicaran los horarios, el transporte y las visitas imprescindibles de Zúrich. Nos enorgullece contar con profesionales que se anticipan a las necesidades de nuestros huéspedes, y es un placer saber que su atención marcó una diferencia positiva en su viaje con amigos. Dicho esto, lamentamos que el servicio de limpieza no estuviera a la altura en todas las ocasiones. Nuestro equipo de housekeeping se encarga diariamente de revisar y reponer los amenities de cada habitación, y sentimos que en su caso la experiencia no reflejara ese estándar. No obstante, nos complace que haya valorado tan positivamente su estancia y que recomiende tanto nuestro hotel como el programa ALL con la máxima puntuación. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Manuel C. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cerca del aeropuerto. Muy limpio. Desayuno pobre

Estimado Manuel, Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Valoramos que haya encontrado nuestro hotel en un estado impecable durante su estancia. Que la limpieza destaque entre sus recuerdos nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Sin embargo, lamentamos si las opciones disponibles en nuestro desayuno no estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo siempre está atento a este tipo de comentarios y agradece que nos lo haya indicado. Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, le estaremos esperando cuando regrese. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andres B. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación cómoda con todo lo necesario. Lo peor, el precio del parking exterior: 21CHF por aparcar en la calle.

Estimado Andres, Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones. Nos alegra saber que encontró la habitación cómoda y con todo lo necesario para su estancia en familia. Nos enorgullece que haya valorado su condición de miembro de nuestro programa de fidelidad y que su experiencia general haya sido tan positiva. Sin embargo, lamentamos que el cambio de toallas no cumpliera con sus expectativas respecto a nuestro enfoque sostenible y agradecemos que lo comparta. Sentimos también que la velocidad de la conexión no haya estado a la altura de lo que buscaba. Para terminar con algo positivo, apreciamos saber que nuestro hotel le resultó conveniente para viajar en familia y que disfrutó de su visita gracias a nuestras instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro hotel y brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jorge M. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Regular por qué la persona que me atendió que era una mujer fue muy despota y menos mal después llegó Pablo y muy bien

Estimado Jorge, Nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Valoramos su preferencia como miembro Platino de ALL Accor y nos complace saber que su proceso de reserva a través de nuestra aplicación cumplió con sus expectativas. La eficiencia en la gestión de llegada también refleja nuestro compromiso con un servicio ágil. Lamentamos profundamente que ciertos aspectos del servicio en recepción no hayan estado a la altura de nuestros estándares. Nuestro equipo está capacitado para ofrecer atención en múltiples divisas según protocolos internacionales, y tomaremos en cuenta sus observaciones para reforzar este punto. Destacamos su reconocimiento a la dedicación de parte de nuestro personal y a los beneficios de nuestro programa de lealtad. La satisfacción con su bebida de bienvenida confirma nuestro esfuerzo por personalizar experiencias para huéspedes frecuentes. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arlette P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mis hijos estuvieron felices. Lo único pedimos ayuda en recepción para saber cómo comprar boletos de transporte y no sentimos disponibilidad a ayudar.

Estimada Arlette, Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Novotel Zürich Airport Messe fue tan satisfactoria. Valoramos que haya destacado la comodidad para viajar con niños. Nuestras habitaciones familiares y áreas de juego buscan crear momentos especiales para los más pequeños. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en la atención durante su consulta. Nuestro equipo siempre está disponible para asistir en cualquier necesidad, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Además, nos complace que la ubicación frente a la estación de transporte le resultara tan práctica. La conexión directa con el aeropuerto y la ciudad es una ventaja que muchos huéspedes disfrutan. Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo. Atentamente, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Susana G. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Viaje en familia, con una noche en Zúrich. Habitación cómoda y confortable. Muy bien atendidos en recepción por Pablo. Muchas gracias por todo.

Estimada Susana, Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su estancia familiar en Novotel Zürich Airport Messe cumplió con sus expectativas. Es un placer que su habitación les brindara el confort necesario para disfrutar de su noche en Zúrich. Valoramos especialmente su mención a Pablo, cuyo compromiso con la atención al cliente refleja el espíritu de nuestro equipo. Saber que nos recomendaría con la máxima puntuación nos motiva a seguir mejorando cada día. Será muy grato recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Manuel C. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Para familias no está muy preparado

Estimado Manuel, Gracias por los minutos que ha dedicado a valorar su experiencia y por haber compartido sus observaciones. Lamentamos que algunos aspectos para familias no cumplieran sus expectativas y seguimos mejorando nuestras instalaciones. Valoramos su perspectiva como miembro de nuestro programa de fidelización y esperamos que haya disfrutado nuestra ubicación junto al tranvía. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tranvía directo, con mucha frecuencia. Habitación cálida , funcional. Personal Amable. Desayuno variado. Muy buena estancia.

Estimada Cristina, Muchísimas gracias por su valoración. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Novotel Zürich Airport Messe. Valoramos que destacara la comodidad de su habitación y la amabilidad de nuestro equipo. Además, nos alegra que el desayuno variado contribuyera a que su visita fuera más agradable. La conexión directa del tranvía facilita explorar la ciudad, esperamos que aprovechara esta ventaja durante su viaje de negocios. Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Richard M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

¡Excelente, dese el check in hasta el check out, personal muy atento!

Estimado Richard, Apreciamos mucho sus palabras sobre nuestro hotel Novotel Zürich Airport Messe. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Novotel Zürich Airport Messe. Nos alegra que haya valorado la atención de nuestro equipo durante todo su proceso de llegada y salida. Cada detalle está pensado para que nuestros huéspedes vivan una experiencia fluida y agradable. Estaremos encantados de poder recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Gustavo P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No andaba el calentador del agua en la habitación, pedí por otro y el muchacho del front desk no me dio solución con un trato muy descortes

Estimado Gustavo, Gracias por sus comentarios. Valoramos especialmente sus comentarios positivos sobre su alojamiento, donde nuestras renovadas instalaciones buscan garantizar comodidad en cada estancia. Lamentamos profundamente que algunos aspectos técnicos y de servicio no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo está disponible 24 horas para asistir en cualquier eventualidad, y los sistemas de climatización cuentan con regulaciones preestablecidas para equilibrar el confort colectivo. Reconocemos su mención a nuestro personal, cuyo compromiso es brindar atención profesional en todo momento. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Muhammed J. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

BUENAS INSTALACIONES ,EXCELENTE ATENCION ,MUY AMABLE TODO EL PERSONAL. SUPER RECOMENDADO.

Estimado Muhammed, Le agradecemos mucho el tiempo empleado en dejarnos su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones renovadas y del servicio de nuestro equipo multilingüe. Destacamos su mención al personal hispanohablante en recepción, siempre disponible para hacer más cómoda su estancia. La conexión directa con el aeropuerto y nuestra terraza con equipos Technogym son detalles que valoran huéspedes como usted. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria D. L. A. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

La atención D. Nazaret en la recepción fue excepcional, muy amable.

Estimada Maria, Gracias por su positiva valoración. Nos alegra saber que destacó la atención personalizada D. nuestro equipo durante su estancia y su participación en nuestro programa D. fidelización. Lamentamos sinceramente que alguna herramienta digital no respondiera con la fluidez habitual. Trabajamos constantemente para optimizar estos servicios. Agradecemos su valoración global y confiamos en poder ofrecerle una experiencia aún más completa en su próxima visita. Gracias por su confianza y esperamos verle D. nuevo. Atentamente, Florian Kretzschmar, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Enric B. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel renovado, estaba nuevo. Me sorprendió que en una habitaqción para dos personas solo hubiera un cepillo de dientes y solo un albornoz, que comentado a la recepcionista se solventó.

Apreciado Enric, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Zürich. Valoramos su reconocimiento a las mejoras realizadas en nuestras instalaciones y al servicio personalizado que recibió. Sin embargo, sentimos que algún detalle de su habitación no cumpliera con lo previsto. Nuestro personal está entrenado para solucionar cualquier necesidad con prontitud. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Atentamente, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena atención al público, los ascensores estaban en mantenimiento, todos los días tuvimos que bajar a pedir las toallas faltantes, excelente desayuno

Estimada Sra. V., Gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la cordial atención de nuestro equipo y de nuestro excelente desayuno, donde nos esforzamos por ofrecer una selección variada y apetecible para comenzar el día de la mejor manera. Sin embargo, lamentamos que haya experimentado inconvenientes con los ascensores y la falta de toallas en su habitación. Entendemos lo importante que es contar con todas las comodidades y nos disculpamos por cualquier molestia ocasionada. Nos aseguraremos de revisar estos puntos con nuestro equipo para que en futuras ocasiones se cumpla con nuestro estándar de servicio. Finalmente, esperamos que haya podido apreciar nuestra ubicación privilegiada, con acceso directo a la estación de tranvía, conectando fácilmente con el centro de la ciudad y el aeropuerto de Zúrich, además de nuestras instalaciones como el centro de fitness y la hermosa terraza. Le esperamos en su próxima visita a Zúrich. Atentamente, Monica Moya Amengual, Director de recepción

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 643 opiniones 9/10 Ubicación
  • 835 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 774 opiniones 6.1/10 Servicio
  • 22 opiniones 8.3/10 Internet
  • 383 opiniones 5.9/10 Limpieza
  • 356 opiniones 5.1/10 Comodidad
  • 289 opiniones 6.1/10 Desayuno
  • 188 opiniones 5.1/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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