Mövenpick Ankara 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.367 beoordelingen

Mövenpick Ankara - Image 1
Mövenpick Ankara - Image 2
Mövenpick Ankara - Image 3
Mövenpick Ankara - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gelegen in het nieuwe zakendistrict Sogutozu

  • Middelgroot hotel met persoonlijke klantenservice

  • Ultramoderne technologie in het hotel

  • Internationale gerechten

  • Winnaar van de Luxe Wellness Hotel 2015 award

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mövenpick Ankara

Bestepeler Mah Yasam Cad No 1, Sogutozu
6520 ANKARA
Turkije

Gps:39.911736, 32.808137

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

LOBBY LOUNGE AND BAR

Ontdek de Lobby Lounge & Bar met vrienden, familie of zakelijke contacten. Proef de barkeeper ongebruikelijke cocktailcreaties of ontspan met een glas wijn. Mis ons eigengemaakt gebak met Movenpick-koffie niet.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.367 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.186 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Hayal kırıklığı

Tripadvisor-waardering 1.0/5

775ozgurb Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bir daha asla, tam bir hayal kırıklığı benim için. Ankaraya yolu düşeceklere tavsiye etmiyorum. Yataklar çökmüş , demirleri sırtında hissediyorsunuz, banyoda su tazziği çok düşük , duş başlığı yerinden çıkık , bin türlü akrobatik hareketle duş aldım, şampuan kutusunun başlığı arızalı , oda kokuyordu pencereyi araladım, sonrasında sabaha kadar kapatamadım . Yastıklar düşük kalite , kafa altında eziliyor. Yan odada kapıyı kapatıyorlar benim yatak zangırdıyor. Bütün bunların sonunda otel müdürüne şikayetimi anlatmak istedim , görüştürmediler bile. Bu kadar da ilgi ve alakasızlar.

Sayın 775OzgurB, Öncelikle telefon görüşmemize ayırdığınız zaman için çok teşekkür ederim. Yaşadığınız rahatsızlık için üzgün olduğumu bilmenizi ister, bir kez daha en içten özürlerimi kabul etmenizi rica ederim. Tüm misafir odalarımızın detaylı bir plan kapsamında teknik bakımlarının düzenli olarak yapıldığından emin olabilirsiniz. Ayrıca sürekli iyileştirme prensiplerimiz doğrultusunda misafirlerimizin sağlığı ve rahatı için çalıştığımızı ve hiç bir yatırım harcamasından kaçınmadığımızı bilmenizi isterim. Bu bağlamda yakın zamanda tüm kullanım suyu sistemlerimizin yenilendiğini hatta klima altyapımızın tamamen yenisi ile değiştirildiğini bilgilerinize sunarım. Tüm bunlara rağmen odanızda ortaya çıkan kontrol eksiklikleri ve teknik aksaklıkların, misafirlerimize taahhüt ettiğimiz kusursuz hizmeti yansıtmayan talihsiz bir istisna olarak tezahür ettiğini bilmenizi isterim. Gerekli araştırmaların yapılarak tekrarının olmaması adına tüm önlemler derhal alınacaktır. Öte yandan şikayetlerinizi dile getirmek için görüşme talebinizin bana iletilmemiş olmasından daha da büyük üzüntü duydum. Haberim olmasını ve böylece sizinle görüşerek düzeltici önlem alma fırsatı yakalamayı elbette arzu ederdim. Bu hususta da yeni çalışanlarımıza yönelik eğitimlerimizi tekrarlayacağız. Telefon konuşmamızdaki anlayışlı yaklaşımınız ve bize tekrar fırsat verecek olmanız beni ve tüm ekip arkadaşlarımızı çok mutlu etmiştir. Bizleri tekrar onurlandırdığınızda sizlerle bizzat ilgilenmekten, farklı yatak ve yastık seçeneklerimizi sunmaktan ve daha güzel anılar sunmak adına çalışmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımla. Alp Mahir Akyüz Genel Müdür

Kudret Bey ve ekibi…

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Fatih_Erdem Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Restoranda Kudret Bey ve ekibi Harikalar!!! Her zamanki gibi son derece güleryüzlü ve profesyoneller. İşlerini sürdürülebilir şekilde kaliteli yapma çabalarını ve sıcak iletişimlerini takdir esiyor ve sathıyla karşılıyorum. Teşekkür ederim

Sayın Fatih Erdem, Öncelikle Mövenpick Ankara’yı tercih ettiğiniz ve deneyiminizin detaylarını paylaşarak zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Kalışınız süresince otelimizin olanaklarından ve ekibimizin hizmetlerinden memnun kaldığınızı bilmek bizleri çok mutlu etmiştir. Nazik iltifatlarınızı ismen belirttiğiniz takım arkadaşımız ile mutluluk duyarak paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Ziyaretiniz için tekrar teşekkür eder, en yakın gelecekte sizi tekrar ağırlayabilmeyi ümit ederiz. Yardımcı olabileceğim her konuda benimde bizzat hazır olduğumu bilmenizi isterim. Saygılarımla, Alp Mahir Akyuz Genel Müdür

Güzel bir toplantı deneyimi

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Ali İ Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bir toplantı için otelde bulundum. Hem sunulan ikramların lezzeti hem de otel ekibinin yakin ilgisi bizi cok mutlu etti ozellikle Kudret ve Kadir Beylerin yakın ilgi ve alakası ile toplantımız sorunsuz geçti. En yakın zamanda tekrar gelmeyi isteriz Çok teşekkür ediyorum

Sayın A7950BQali_, Öncelikle Mövenpick Ankara’yı tercih ettiğiniz ve deneyiminizin detaylarını paylaşarak zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Kalışınız süresince otelimizin olanaklarından ve ekibimizin hizmetlerinden memnun kaldığınızı bilmek bizleri çok mutlu etmiştir. Nazik iltifatlarınızı ismen belirttiğiniz takım arkadaşımız ile mutluluk duyarak paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Ziyaretiniz için tekrar teşekkür eder, en yakın gelecekte sizi tekrar ağırlayabilmeyi ümit ederiz. Yardımcı olabileceğim her konuda benimde bizzat hazır olduğumu bilmenizi isterim. Saygılarımla, Alp Mahir Akyuz Genel Müdür

Super fijn bed voor een hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamer waar ik verbleef was ruim en fijn. Ik had wel meer hangers verwacht. De bed was ook heerlijk om in te slapen en dat heb je niet altijd bij hotels. Het was net alsof ik op een wolk lag.

Sayın Menekşe,, Öncelikle Mövenpick Ankara’yı tercih ettiğiniz ve deneyiminizin detaylarını paylaşarak zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Kalışınız süresince otelimizin olanaklarından ve ekibimizin hizmetlerinden memnun kaldığınızı bilmek bizleri çok mutlu etmiştir. Ziyaretiniz için tekrar teşekkür eder, en yakın gelecekte sizi tekrar ağırlayabilmeyi ümit ederiz. Saygılarımızla, Alp Mahir Akyuz Genel Müdür

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ann Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamer had soms een onfris geurtje. Buiten dat zeer tevreden

Dear Ann H., Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your comments regarding your recent visit. Your comments are indeed helpful for our entire team thus encourage us to further improve our services. I am glad to understand that you have in general enjoyed the time spent with us. However, I am dismayed to learn about the smell experienced in your room. Please trust this has been an unfortunate occasion which surely does not represent how we intend to serve our guests with our highest standards of service. We will at once take all necessary action to avoid similar shortfalls in the future. Along my most sincere apologies I would to kindly offer you my support if you may need any assistance in the future. In addition we indeed measure our food waste per guest with our yearly targets as a part of our sustainability practises. I do understand your concern and please be assured that we always take action to minimize waste by especially offering smaller portions on the buffet. Once again thank you for your stay and I sincerely hope that we will find another opportunity to prove our impeccable service standards and create better memories. Kind Regards, Alp Mahir Akyuz General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 251 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 395 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 632 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 15 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 237 beoordelingen 9.1/10 Netheid
  • 183 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 97 beoordelingen 8.1/10 Sfeer
  • 18 beoordelingen 9.3/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Ankara