Mövenpick Hotel Geneva 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.267 beoordelingen

Mövenpick Hotel Geneva - Image 1
Mövenpick Hotel Geneva - Image 2
Mövenpick Hotel Geneva - Image 3
Mövenpick Hotel Geneva - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Planet 21 gecertificeerd Accor hotel

  • Het hotel heeft een Green Globe en Swisstainable certificaat

  • Directe verbinding met Geneva Airport via een gratis shuttle van en naar de luchthaven

  • Gratis ticket lokaal vervoer en eenvoudige toegang tot het stadscentrum

  • Mövenpick restaurant, Japans restaurant Kamome en Gate 20 bar

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Geniet van de ruimte in onze Classic kamers van 22 m². De kamers hebben hoogwaardige bedden, thee- en koffiefaciliteiten, een bureau en airconditioning. WiFi is gratis.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 22 / 236 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 22 / 236 sq ft

Max twee personen hebben voldoende ruimte om uit te rusten in onze Classic kamer van 22 m². De slaapkamer heeft een Kingsize bed, airconditioning en een LCD-TV. WiFi is gratis.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 22 / 236 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

In onze SLEEP kamer geniet u van speciaal comfort, zoals een YouBed-matras, waarvoor de stevigheid individueel kan worden aangepast.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 22 / 236 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Deze Deluxe kamer van 30 m² heeft een Kingsize bed, een bureau, een extra fles water en gratis WiFi. Deze kamer van 30 m² biedt plaats aan max drie personen voor een vredige en ontspannen overnachting.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 30 / 322 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

In onze Deluxe kamer van 30 m² zijn twee eenpersoonsbedden beschikbaar voor een vredige overnachting voor max drie gasten. De kamer heeft een bureau en gratis mineraalwater. WiFi is gratis.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 30 / 322 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Onze Familie slaapkamers met tussendeur en twee Queensize bedden zijn ontworpen voor gezinnen. Gezinnen tot max 4 personen hebben veel ruimte om in deze slaapkamer van 30 m² te ontspannen. Gratis WiFi.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 30 / 322 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Voor max 4 personen is er voldoende ruimte voor een ontspannen en rustige overnachting in onze Premium kamers met een Kingsize bed. Gasten kunnen genieten van het Nespresso-apparaat en de LED-TV op de kamer. Gratis WiFi.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 30 / 322 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Suite

Sky suite met 1 slaapkamer

Onze Sky Suite van 60 m² biedt voldoende ruimte voor max 4 personen. De Suites hebben hoogwaardige bedden, een zitgedeelte en gratis mineraalwater. Geniet van een ontspannen overnachting. Gratis WiFi.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 60 / 645 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Suite

Zwitserse suite met 1 slaapkamer

Kies voor een ontspannen overnachting in onze Swiss Suite van 70 m² met een Kingsize bed, zitgedeelte en gratis mineraalwater. Geniet met onze thee- en koffiefaciliteiten op elk moment van een warm drankje. Gratis WiFi.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 70 / 753 sq ft

Beddengoed

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Telefoon in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Strijkijzer

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Mövenpick Hotel Geneva

Route De Pre Bois 20
1215 GENÈVE
Zwitserland

Gps:46.2242, 6.100875

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • GENEVA INTL
  • GVA

Toegankelijkheid

Hotel toegankelijk voor rolstoelen

In het hotel

Hotelinformatie

  • 350 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 14 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Arabisch
  • Braziliaans
  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans
  • Portugees

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Portier

  • Portier

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

2 Restaurants

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Express altijd verkrijgbaar
  • Kinderen
  • Ontbijt à la carte
  • Roomservice
  • Buffet

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

21 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening
  • Business centre met personeel

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer
  • Kinderwagen beschikbaar

Wellness

SkyFitness

  • Ter plaatse
  • Sauna
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 1.000 parkeerplaatsen
  • Max beperkte hoogte: 1.89 m / 6.23 ft
  • Parkeerprijzen: 21.19 20 CHF Per dag

  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Diensten & uitrusting

  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

Kamome is ons Japanse restaurant. Geniet en laat u verrassen met de verse sushi, sashimi en vlees en vis, ter plekke voor uw ogen gegrild en bereid aan een teppanyakitafel.

Neem overdag of 's avonds een verdiende pauze in de warme en vriendelijke omgeving van Gate 20. Proef onze selectie Mövenpick-wijnen, lokale biertjes of geniet van een zelfgemaakte cocktail.

Of het nu zoet of hartig is, ons ontbijt biedt een heerlijk en evenwichtig aanbod dat aan alle smaken voldoet. Kies uw favoriete drankje om wakker te worden uit verschillende soorten koffie, thee en vruchtensap.

Mövenpick Geneva biedt de meest moderne fitnessapparatuur en een sauna.

De balzaal van 610 m² kan worden opgedeeld in 6 ruimten van verschillende grootte voor individueel gebruik. De balzaal kan worden geopend naar een grote zaal en heeft een terras-een ontspannen ruimte voor een warme en aangename sfeer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.267 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Thi P. L. P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mrs P., Thank you for bringing this to our attention, and please accept our apologies for the concern caused by the charge of €740. We understand your frustration, and have reviewed the charges and your booking details carefully to determine what happened. We would like to confirm that the preauthorization made on check in has been released and only the final charge for breakfasts and taxes should appear on your bank account statement. Please note that it might take 2 - 3 business days until the cancellation of preauthorization reflects on you bank account statement depending on your bank or card issuer. Once again, we apologize for any confusion and inconvenience caused. Best regards, Frank F., -Cluster General Manager-

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

David A. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are pleased to read that you appreciated the size of your room, the comfort of the bed, as well as the Wi-Fi, in-room safe, coffee machine, and our convenient location. However, we are sorry to learn that several aspects of your experience did not meet your expectations. Your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant teams for review and improvement. We are also concerned to read your remarks about the service experience at reception and the impression of staff attitude. This is not the standard of hospitality we aim to provide, and your feedback will be addressed with our team to ensure better guest engagement and attentiveness. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more consistent experience. Best regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Geert O. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. O., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you appreciated our convenient location and especially the friendliness and helpfulness of our team. Your kind words are truly valued. We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Kind regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ivan G. M. W. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our convenient location, the comfort and cleanliness of your room, as well as the quality and variety of our breakfast. It is also a pleasure to know that our team’s friendliness and professionalism contributed positively to your experience. We are especially pleased to hear that you are planning to book with us again on your next visit. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Paul W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. W., Thank you for your feedback and kind words. We are glad you enjoyed our location, your deluxe room, and the breakfast. Your compliments for our team are much appreciated. We also took note of your comment about the room temperature to improve comfort. We look forward to welcoming you again. Best Regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Dear Mrs P., Thank you for bringing this to our attention, and please accept our apologies for the concern caused by the charge of €740. We understand your frustration, and have reviewed the charges and your booking details carefully to determine what happened. We would like to confirm that the preauthorization made on check in has been released and only the final charge for breakfasts and taxes should appear on your bank account statement. Please note that it might take 2 - 3 business days until the cancellation of preauthorization reflects on you bank account statement depending on your bank or card issuer. Once again, we apologize for any confusion and inconvenience caused. Best regards, Frank F., -Cluster General Manager-

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

David A. Zaken - ALL bevestigde berichten

Mooi grote kamer, maar extreem kleine badkamer. Bed was goed, kussens te slap. wifi goed, kluis en koffiezetapparaat fijn. Ontbijt erg matig voor een zogenaamd 4 sterrenhotel. Personeek lacht bijna nooit: normaal gesproken wordt je begroet bij langs de receptie lopen: hier blijven ze naar hun computer staren. Locatie is heel handig.

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are pleased to read that you appreciated the size of your room, the comfort of the bed, as well as the Wi-Fi, in-room safe, coffee machine, and our convenient location. However, we are sorry to learn that several aspects of your experience did not meet your expectations. Your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant teams for review and improvement. We are also concerned to read your remarks about the service experience at reception and the impression of staff attitude. This is not the standard of hospitality we aim to provide, and your feedback will be addressed with our team to ensure better guest engagement and attentiveness. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more consistent experience. Best regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Geert O. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Met 2 vrienden, 2 nachten verbleven in het Mövenpick hotel in Genève. Het personeel was uiterst vriendelijk, servicegericht en behulpzaam.

Dear Mr. O., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you appreciated our convenient location and especially the friendliness and helpfulness of our team. Your kind words are truly valued. We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Kind regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ivan G. M. W. Zaken - ALL bevestigde berichten

Locatie was ideaal voor a)luchthaven en b)beursbezoek Palexpo, beide met shuttle geconnecteerd. Ook centrum Genève goed te bereiken in een klein halfuurtje. Hoekkamer ruim en vlekkeloos schoon. Badkamer met inloopdouche en voorzieningen (tandenborstel had wel handig geweest) ook netjes. 2 resto's onsite, waarvan 1 japans en dat was zeer goed en ook zeer prijzig ! Ontbijt uitgebreid en prima verzorgd, genoeg plaats plus vers fruitsap, wat tegenwoordig niet veel voorkomt = pluspunt ! Personeel vriendelijk en correct, niet te beroerd om uitleg te verstrekken. Andere faciliteiten niet uitgeprobeerd vanwege te weinig tijd. Volgende keer boeken we hier weer.

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our convenient location, the comfort and cleanliness of your room, as well as the quality and variety of our breakfast. It is also a pleasure to know that our team’s friendliness and professionalism contributed positively to your experience. We are especially pleased to hear that you are planning to book with us again on your next visit. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Paul W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima de luxe kamer, wel veel te warm, fantastisch ontbijt. Personeel heel vriendelijk.

Dear Mr. W., Thank you for your feedback and kind words. We are glad you enjoyed our location, your deluxe room, and the breakfast. Your compliments for our team are much appreciated. We also took note of your comment about the room temperature to improve comfort. We look forward to welcoming you again. Best Regards, Franck Fleury Cluster General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Raymond T. Zaken - ALL bevestigde berichten

Goed hotel met maar 1 nadeel; kamers zijn wel heel erg warm! De airco is onvoldoende te regelen naar een lagere temperatuur(en het raam kan ook niet open, zelfs niet op een kier).

Dear Mr. T., Thank you for your kind review and for mentioning our great location. We are pleased you enjoyed your stay, though we are sorry the room temperature was not as comfortable as expected. We understand how important a good night’s rest is, and we will make sure our team checks the air conditioning system to improve guest comfort. We hope to see you again on your next visit to the area. Sincerely, Franck Fleury Cluster General Manager

Fijn

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn

Dear Mr. D. G., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Mövenpick Hotel Geneva. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Franck Fleury General Manager

Handig dichtbij luchthaven

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

T Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vlotte check in, ruime en mooie kamer en handig shuttle bus ´aar luchthaven

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Geneva. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Franck Fleury General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 580 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 724 beoordelingen 6.7/10 Kamer
  • 822 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 8 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 269 beoordelingen 5.1/10 Netheid
  • 225 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 195 beoordelingen 5.2/10 Sfeer
  • 167 beoordelingen 4.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Genève Hotels