Tahiti Ia Ora Beach Resort - Managed by Sofitel 5 sterren

The resort was absolutely beautiful. We had a wonderful ground floor room that looked out to the water. The staff was so very friendly and since Covid was still such an issue they really helped us with getting someone to come to the hotel to test us for our return back to the US. The food was wonderful. The buffet they had was a little overpriced, but you did have an amazing selection of food.

I had booked to stay here in April before the Covid 19 virus struck. When the island was locked down the hotel agreed to refund my stay. Despite contacting them many times over the months and promises it would be processed by their Reservations Manager and Hotel Manager nothing ever happened. I waited the 33 days of their lockdown and a further 90 working days as advised by Reservations Manager but still they did nothing. I then contacted my card issuer and invoked a chargeback against the hotel. Even during this time they had 45 days to either agree the chargeback or dispute it. Nothing was heard so the money was finally mine, over 7 months after I should have stayed. If this is is an example of their customer service before you arrive I dread to think what it's like once there. One this is for certain I'll never stay here.

wij hebben genoten van ons verblijf in het Meridien Hotel in Tahiti. De ontvangst was aardig, met een drankje en warme doekjes voor je handen. We kregen uitleg over het hotel en onze koffers gingen snel naar de kamers. Prachtig uitzicht op het zwembad, de tuin en de oceaan. Fijne grote kamers, met balcon. Grote badkamer en toilet. Alle faciliteiten waren aanwezig in de kamer. Zoals fohn, shampoo, goede airco etc etc. Ook thee en koffie zet apparatuur en een klein koelkastje en kluis. Het zwembad is heerlijk met zand en ligstoelen.En voor het eerst een zwembad gezien dat in het echt groter is dan op de foto's Ook kan je gratis kano's huren om het prachtige koraal te bekijken. We zagen zelf een kleine black tip. Het ontbijt is fijn, keuze uitgebreid of als je iets goedkoper wil zonder gebakken ei, omelet etc. Personeel behulpzaam en aardig. Er is trouwens op 5 minuten lopen een supermarkt waar je uitgebreid producten kan kopen en dan kan je goedkoop op je kamer ontbijten en drinken halen. We hebben in het restaurant van het hotel gedineerd en dat was ook prima. Natuurlijk ligt de prijs wat hoger dan in Nederland maar dat is bekend in Frans-Polynesië. Soms word er geoefend in dans en muziek in de lobby en dat was ook leuk om mee te maken. Wifi werkte goed. Overal in Frans-Polynesië zijn hanen die je nachtrust verstoren, maar in Tahiti in het Meridien geen last gehad. Was goed geïsoleerd. Was een heerlijk ontspannen verblijf..

Hadden dit hotel omdat we een ganse dag moesten wachten voor onze vlucht. Kamers zijn ruim genoeg. Goede WiFi beschikbaar. Hotel is wel een beetje verouderd en er is nood aan een onderhoudsbeurt . Niet zo veel keuze om te eten

Ruime kamer, grote badkamer. Goede airco, free WiFi , alleen in de lobby. Hotel ligt prachtig aan mooi strandje met mooie tuin, lekkere strandbedden, leuk zwembad, romantische uitstraling. Minpuntjes: Kamer was niet schoon, haren op de grond in toilet. Ontbijtbuffet is erg prijzig (omgerekend 75 euro voor 2 personen) en het werd slecht aangevuld. Personeel deed wel zijn best maar kon het niet aan. Het hotel ligt ongeveer 20 minuten rijden van de haven van Papeete waar het 's avonds te doen is. Na 17.00 uur rijdt er geen bus meer en kan je er dus alleen met een taxi komen die 35/40 euro vraagt enkele reis. In de buurt van het hotel is niet veel te doen zodat je genoodzaakt bent om in het restaurant van het hotel te eten, wat overigens ook weer vrij prijzig is. Om 20.30 uur begint men echter alles op te ruimen en stoelen te stapelen op het terras wat erg ongastvrij overkomt. Overigens wel een super romantisch terras dat sfeervol verlicht is. Helaas gingen ook deze lampjes al uit bij t opruimen. Verder in het hotel een wat verouderde uitstraling qua meubels en servies. ( bv bakken bij ontbijtbuffet waar spullen in lagen waren kapot of misten een knop)