Hôtel Tahiti Ia Ora Beach Resort - Managed by Sofitel 5 étoiles

J ai bcp aimé le service de celle qui nous a accueilli dans le petit salon réservé au client membre du All Accor la miss Poe très serviable et professionnelle. C est dommage que le petit déjeuner ne soit pas offert lorsque l on arrive tôt le matin comme vous le faite au sofitel ia ora Moorea et aussi lors de notre Check in j aurai aimé que ce soit comme au ia ora c est à dire que chaque client arrivant. Chez vous soit couronner de fleur et en partant soit couronné de coquillages ce qui n était pas le cas pendant notre séjour et que ceux de l accueil ne fasse pas de différence entre nous les locaux et les étrangers ça serait bien et surtout qu il soit plus accueillant ce qui n était pas le cas C est eux le miroir de votre hôtel Merci encore à la Poe pour son accueil chaleureux

Un personnel agréable, souriant, à l’écoute et toujours disponible et un cadre de qualité, c’est un plaisir de séjourner dans cet hôtel.

Nous avons passé un agréable séjour. Le temps pluvieux nous a permis de profiter de la chambre qui est grande, propre et fonctionnelle. Le room-service est assez rapide et le personnel souriant.

Une équipe formidable et souriante, prévenante, un régal. La plage au bord de l'hôtel est vraiment un plus. Plage malheureusement souillée par des clients indélicats...

La chambre était plus que agréable ainsi que le service même si je n’étais restée qu’une nuit.

Excellent séjour. L'équipe d'accueil au top, souriant,aimable La chambre rien a dire magnifique bien équipé,gâtée,propreté impeccable

Très bien accueillis, le personnel est très attentif et tellement gentil , les bungalow sont très beaux et la nourriture très bonne

Suite au non départ de notre vol nous avons été reclassés dans un hôtel donc le Tahiti ia ora ou nous avons passé deux jours comme des princes. Superbe hôtel avec accueil chaleureux . Parfait

Séjour professionnel de 13 jours

Très bonne situation de l'hôtel qui dispose d'un accès direct à la plage avec vue sur le lagon et l'île de MOREA à l'horizon. Les chambres sont de qualité (vastes et dotées d'une bonne literie et de salles de bains très agréables) et les installations satisfaisantes. Nous avons aussi précié la gentillesse du personnel. Seul petit bémol, la qualité de la restauration s'avère perfectible alors que les prix sont déjà élevés.

Personnel accueillant, serviable en toutes circonstances. Déjeuner copieux et varié. Petit déjeuner copieux.

Personnel très agréable, chambre avec literie excellente. Salle de bain nécessite un rafraîchissement.

Au moment du checking vers 14h30 nous avons été accueillis par un personnel homme vraiment très chaleureux et accueillant (par rapport au personnel femme pas très souriante). Très professionnel qui nous a donné beaucoup d'informations utiles pour que notre séjour se passe pour le mieux. Le personnel du petit déjeuné du lendemain samedi 18 janvier était vraiment au petit soin avec nous. Nous nous sentions vraiment privilégier. Par contre petit bémol durant ce moment à cause des oiseaux qui venaient piquer dans nos assiettes sur la table quand nous allions nous servir au buffet. C'est un peu amusant au début mais très contraignant lorsqu'il faut être tout le temps sur le qui vive ! Il y avait également quelques petits cafards dans la chambre mais nous avons apprécié le petit mot explicatif concernant les insectes et cela à relativisé nos sentiments. En effet, nous avons trouvé le concept de la notre d'information très intelligent et utile pour permettre une communication plus transparente vis à vis du client. Je trouve cela très honnête d'aborder ce type de sujet pour informer le clients des petites anomalies qui pourraient se présenter durant le séjour. Comme cela pas de surprise. Par contre nous avons remarqué que la clim n'était pas très rafraîchissante. Nous n'avons pas appelé la réception pour faire intervenir le réparateur car ce n'était pas totalement gênant. J'ai remplit le formulaire de satisfaction papier qui nous a été remis dans enveloppe. Je lai remplie et déposée à la réception ai moment du check out. J'espère que cela à bien été consultée par le service compétent, car j'y ai mis beaucoup de détails.

Respect de ma demande, chambre propre. Piscine et pool service au top.

Excellent Hôtel pour séjourner avec la famille. Le Personnel est très accueillant. Les chambres sont spacieuses. Le petit-déjeuné est correct aussi. Agréable moment passé dans cet hôtel ! Je le recommande très fortement.