Hôtel Tahiti Ia Ora Beach Resort - Managed by Sofitel 5 étoiles

Excellent.

En fait, c'est dommage qu'il a beaucoup plu car on a du rester dans nos chambres. On a pas du tout profiter de la piscine alors que nous étions tous en famille et nous avions pris 8 chambre pour fêter l'anniversaire de ma nièce de 11 ans (chambre 215 - 233 -354 - 657 etc... J'ai demandé lors de mon chek out de dimanche 1ER/03/20 s'il était possible d'avoir une journée de piscine gratuite car avec tout ce que l'on a dépensé je trouvais que c'était logique vu que la piscine était fermé dimanche. On m'a répondu gentiment à la réception que ce n'est pas possible car c'est la chambre qui est payant et non les activités.

Merci pour la gentillesse de l’accueil. Un très bel hôtel dans un emplacement merveilleux.

Bon séjour et agréable

J'ai adoré mon séjour chez vous, le staff du restaurant la Plantation était au top, le petit déjeuner était varier et délicieux, le room service très aimable le seul bémol c'est la réception je trouve que c'est mal organisé. Il y a eu du retard au check-in mais on a eu des compensations, à la remise des clefs il y a eu un problème au sujet de ma caution si je n'y avait pas fait attention la réceptionniste allait me rendre vraiment moins que ce qu'elle me devait vraiment. Mais je trouve qu'elles ont fait du mieux qu'elles pouvaient et je trouve ça admirable. Merci encore pour ce merveilleux séjour car la chambre était magnifique, la salle de bain aussi, la vue panoramique et la piscine à tomber par terre. Le service est très satisfaisant au Pjna Bar aussi.

Très bon accueil, le staff au petit soin pour nous et un spot très apaisant et agréable. Parfait.

Bonjour , Alors moi et mon compagnon n'avions pas les mots pour exprimée notre séjour car nous sommes toujour sur notre petit nuage . voilà mais notres séjour était superbe

Super tout était supperrrr

Beaucoup apprécié l’espace All Accor avec l’acceuil de "Poe". Dommage que ce n’est pas était le cas au niveau de la réception.

On a été super bien accueilli par tout le personnel. Seul point peut être a relever : la douche de la chambre déborde lorsqu'on prend le bain, de ce fait, le parquet au sol prenait l'eau. Je pense que c'est pour ça que ce dernier est abîmé.

Le personnel était au top sauf la chambre où on a du changer deux fois après avoir signalé deux fois un problème de clim

L'accueil, le personnel toujours à l'écoute. Très souriant et accueillant. Le buffet du vendredi soir et le petit déjeuner du samedi matin était super bien garni. Tout ce dont nous ne mangeons pas tous les jours. Le show était magique, ma fille ainée était émerveillée. La piscine trop bien et le personnel toujours souriant. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons.

J ai bcp aimé le service de celle qui nous a accueilli dans le petit salon réservé au client membre du All Accor la miss Poe très serviable et professionnelle. C est dommage que le petit déjeuner ne soit pas offert lorsque l on arrive tôt le matin comme vous le faite au sofitel ia ora Moorea et aussi lors de notre Check in j aurai aimé que ce soit comme au ia ora c est à dire que chaque client arrivant. Chez vous soit couronner de fleur et en partant soit couronné de coquillages ce qui n était pas le cas pendant notre séjour et que ceux de l accueil ne fasse pas de différence entre nous les locaux et les étrangers ça serait bien et surtout qu il soit plus accueillant ce qui n était pas le cas C est eux le miroir de votre hôtel Merci encore à la Poe pour son accueil chaleureux

Un personnel agréable, souriant, à l’écoute et toujours disponible et un cadre de qualité, c’est un plaisir de séjourner dans cet hôtel.

Nous avons passé un agréable séjour. Le temps pluvieux nous a permis de profiter de la chambre qui est grande, propre et fonctionnelle. Le room-service est assez rapide et le personnel souriant.