Hotel Mercure Chantilly Resort & Conventions 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.436 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Route D Apremont, 60500 VINEUIL SAINT FIRMIN, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Resort auf einem 95 Hektar großen Anwesen, 30 Minuten von Paris entfernt

  • Bars mit Blick auf den 18-Loch-Golfplatz & Terrassen

  • Wellnessbereich: Innen- und Außenpool, Fitnessstudio, Sauna, Dampfbad

  • Golf, Tennis, Mountainbike, Tischtennis, Pool, Tischfußball., Badminton, Bowling, Spielplatz

  • Konferenzraum, 2.000 m² mit Tageslicht

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Route D Apremont
60500 VINEUIL SAINT FIRMIN
Frankreich

GPS:49.201336, 2.489843

Tel
Fax +33 3 44 58 50 11

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

A L EPICERIE CHANTILLY

In L'Epicerie Chantilly: authentische Gourmet-Erlebnisse. Tägliches Mittagsbüfett und jeden Abend Gerichte zum Teilen. Saisonale Küche, Käse, Raclette, BBQ und Gourmet-Leckereien. Vor Ort genießen oder zum Kochen mit nach Hause nehmen!

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Unsere Gästebewertungen

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Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.436 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.3/5  375 Bewertungen

Beau cadre, superbe décoration mais beaucoup d'améliorations à apporter ...

Note Tripadvisor 3.0/5

chaimaa_a30 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nous avons passé une bonne nuit au Mercure Chantilly, mais plusieurs points méritent d’être améliorés pour être à la hauteur du prix proposé. Côté spa, la déception était au rendez-vous : les contours de la piscine sont sales, plusieurs mouches mortes y traînent sans sembler être nettoyées, et le hammam ne fonctionnait pas, en plus d’avoir une porte non étanche. Une légère odeur d’égout se faisait également sentir dans l’espace bien-être. Nous avons voulu nous réconforter en prenant un thé mis à disposition, mais le robinet d’eau chaude ne fonctionnait pas… Ce sont de petits détails, mais qui finissent par nuire à l’expérience : mieux vaudrait ne pas proposer certains services plutôt que de laisser croire à une expérience spa complète quand rien ne fonctionne vraiment. Le restaurant est bon, le personnel très accueillant, et le cadre agréable, même si la carte reste assez limitée. Nous avons cependant été impressionnés par la plus grande cloche de fromages de France, qui mérite à elle seule le détour ! Concernant la chambre, elle était globalement confortable, mais l’insonorisation laisse vraiment à désirer, donnant une impression d’absence d’intimité et d’espace, car on entendait distinctement les conversations des voisins. Dans la salle de bain, la douche a mis près de 10 minutes à chauffer, et une pièce du pommeau s’est détachée lorsque je l’ai prise, comme si elle avait simplement été replacée sans réparation. L’hôtel dispose pourtant d’un vaste jardin et de jolis chemins verdoyants, ainsi que d’un magnifique terrain de golf, mais aucun banc ni coin pour s’asseoir afin d’en profiter, ce qui est dommage vu le potentiel du lieu. Je tiens cependant à souligner la décoration absolument splendide, pensée avec beaucoup de goût, dans un style à la fois classique et moderne, agrémenté de quelques touches baroques élégantes — un vrai plaisir visuel pour les amateurs de beaux intérieurs. En résumé : un établissement plein de charme, un personnel attentionné, un restaurant intéressant, mais une expérience spa et un confort acoustique à revoir pour être réellement à la hauteur du standing et du tarif affiché.

Chère Chaïma A, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mercure Chantilly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre décoration, ainsi que la qualité de notre personnel et de notre restaurant. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience au spa n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours concernant la propreté et le fonctionnement des installations. Votre remarque sur l'insonorisation des chambres et les problèmes de douche a également retenu toute notre attention. Ces éléments sont essentiels pour garantir un séjour agréable, et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions également vos suggestions concernant l'aménagement de notre jardin, qui mérite d'être davantage mis en valeur. Sachez que votre retour est précieux pour nous permettre d'élever notre niveau de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt,freundliches Personal.

Dear Helmut Lustig, We sincerely thank you for your positive feedback. We are delighted to learn that you enjoyed the tranquility of our establishment as well as the friendliness of our team. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you again very soon. Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Customer Relations Manager) & The team of Mercure Chantilly

Retrouvailles

Note Tripadvisor 4.0/5

Schteyer J Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hôtel que nous avions connu, il y a 15 ans, nous y sommes revenus en pèlerinage. À l’époque il s’appelait le dolce chantilly Une mention spéciale à la personne qui était à l’accueil nommée Nesrine d’une gentillesse et qui nous a rendu ce séjour vraiment agréable c’est décarcassés car nous avions fait la demande d’une chambre pque nous avions eu à l’époque par téléphone et comme ce n’était pas la bonne chambre, elle est arrivée à nous donner celle d’il y a 15ans. Pour la déco, cela demanderait un petit rafraîchissement. Après je ne comprends pas trop le fait d’avoir des chambres avec une couleur bleu pétrole qui n’est pas la meilleure pour faire du cocooning.

Cher Jean de C, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé des souvenirs agréables de votre séjour passé et que Nesrine ait su rendre votre visite encore plus mémorable par son accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. Nous notons votre remarque concernant la décoration de nos chambres. Nous sommes conscients de l'importance de l'ambiance et du confort que procure un hébergement. Votre retour sur les couleurs et le besoin d'un rafraîchissement sera pris en compte dans nos réflexions futures concernant la rénovation de nos espaces qui ont été réalisés il y a peu de temps. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience au Mercure Chantilly. Cordialement, Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Responsable Relation Client) & L'équipe du Mercure Chantilly

Une très belle expérience

Note Tripadvisor 5.0/5

soniab905 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Un très bel endroit, un très bel accueil, le personnel est charmant , de la réception , au bar, au ménage , au dîner et petit déjeuner. La nourriture est bonne idem pour les vins. Des petits bémols mais que je voudrais ajouter uniquement dans le but de faire progresser la qualité des lieux car je reviendrais c’est certain. Veiller à ce que les poubelles dans les chambres ne soient pas défectueuses ainsi que les radiateurs car cela peut être pratique de faire sécher son peignoir et son maillot de bain pour retourner à l’espace piscine. Vérifier les fixations dans la douche et la bonde. Des transats ou des chaises supplémentaires à l’espace piscine, ce serait top. Mettre du gel hydroalcoolique dans les distributeurs et veiller à ce que l’eau chaude à la tisanerie fonctionne. Ce sont des détails, mais qui peuvent froisser des personnes plus exigeantes que moi :)

Chère Sonia B, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, ainsi que la qualité de notre accueil et de notre restauration. Nous prenons très au sérieux vos suggestions concernant l'entretien des équipements dans les chambres et les espaces communs. Soyez assurée que nous veillons à maintenir nos installations en bon état pour le confort de nos clients. Vos remarques sur les poubelles, les radiateurs et les installations de douche ont été notées, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. De plus, l'ajout de transats supplémentaires et l'approvisionnement des distributeurs de gel hydroalcoolique sont des points que nous allons examiner attentivement. Nous vous remercions encore pour votre retour et votre intention de revenir, ce qui nous réjouit. Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt parmi nous au Mercure Chantilly, au cœur de l'une des plus belles forêts de l'Oise. Bien cordialement,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Annika Z. V. A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Mitarbeiter, sehr gutes Abendessen

Sehr geehrte Annika Z. A, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Personal und der Qualität unseres Abendessens. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, zu Ihrem Erlebnis beigetragen zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Christophe Daniel de Lagasnerie (Leiter Kundenbeziehungen) & das Team des Mercure Chantilly

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 344 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 658 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 924 Bewertungen 9/10 Service
  • 8 Bewertungen 1.9/10 Internet
  • 312 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 256 Bewertungen 3.8/10 Wellnessbereich
  • 191 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.