Pullman Vina del Mar San Martín 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.251 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av San martin 667, 2520096 VINA DEL MAR, Chile

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • Alquiler de bicicletas

  • Suite nupcial

  • Pet Friendly. ¡Aquí las mascotas son bienvenidas!

  • Pool Bar y Rooftop disponible todo el año.

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Pullman Vina del Mar San Martín

Av San martin 667
2520096 VINA DEL MAR
Chile

GPS:-33.014895, -71.555744

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

JOAQUIN - RESTAURANTE Y BAR

Somos un Bar & Restaurant de Costa y queremos que lo sientas desde que entres. Buscaremos los mejores ingredientes del mar para combinarlos creativamente para sorprenderte todos los días con nuestra gastronomía.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.251 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Estefania G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Estefania G., Agradecemos sinceramente sus amables palabras y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de su habitación, así como de nuestro desayuno y la atención de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el Pullman Viña del Mar San Martín. Cristián Mera. Gerente de Experiencia del Cliente. Pullman Viña del Mar San Martín.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Loreto V. T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Loreto V. T., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en Pullman Viña del Mar San Martín. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal y la variedad de nuestro desayuno. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir mejorando. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Cristián Mera. Gerente de Experiencia del Cliente. Pullman Viña del Mar San Martín.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Patricia M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Patricia M., Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación y que las instalaciones cumplieron con sus expectativas, pero también lamentamos que algunos aspectos de su estadía no hayan estado a la altura de lo esperado. Entendemos que la falta de estacionamiento y la atención en recepción fueron puntos negativos en su visita. Respecto a la situación del estacionamiento, lamentamos que su experiencia se haya visto afectada por esta circunstancia. Sabemos que es inconveniente y agradecemos su comprensión. Su feedback es invaluable y trabajaremos para mejorar en este aspecto, asegurando que los huéspedes estén informados sobre las opciones disponibles antes de su llegada. En cuanto al servicio de atención al cliente, nos disculpamos por la falta de calidez y empatía que experimentó al momento de su check-in. Este es un aspecto fundamental para nosotros y tomaremos en cuenta su comentario para capacitar a nuestro equipo y asegurar que cada huésped reciba el trato cordial que merece desde el primer momento. La impresión que se llevan nuestros visitantes es muy importante, y su opinión nos ayudará a realizar las mejoras necesarias. Agradecemos nuevamente su comentario y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro, con la esperanza de que su próxima estadía sea completamente satisfactoria. Cristián Mera. Gerente de Experiencia del Cliente. Pullman Viña del Mar San Martín.

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Patricio T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Patricio T., Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido sus comentarios, ya que estos son esenciales para nuestro proceso de mejora continua. Entendemos que la situación del estacionamiento fue un inconveniente significativo durante su estancia. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y lamentamos que la logística no haya estado a la altura de sus expectativas. Su observación sobre el tiempo de espera es válida y nos tomaremos su comentario en cuenta para optimizar nuestros procedimientos. Además, nos disculpamos por la falta de seguimiento tras su queja, lo cual no refleja el nivel de atención que deseamos brindar a nuestros huéspedes. Para una próxima visita porfavor nos avisa con antelación, para poder reservarle un cupo de estacionamiento en el Hotel. Apreciamos su paciencia y comprensión en este asunto y esperamos que nos brinde una segunda oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más acorde a nuestros estándares. Atentamente, Lesly Sandoval. Pullman Vina del Mar San Martín

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ruben N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Ruben N., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro personal, el restaurante y la ubicación de nuestro hotel. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que disfrutó de su estadía con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Cristián Mera. Customer Experience Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 765 opiniones 8/10 Ubicación
  • 946 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.289 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 17 opiniones 7/10 Internet
  • 461 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 443 opiniones 3.2/10 Comodidad
  • 343 opiniones 7.9/10 Instalaciones
  • 290 opiniones 5.5/10 Limpieza

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