Pullman Vina del Mar San Martín 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.020 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • Alquiler de bicicletas

  • Suite nupcial

  • Pet Friendly. ¡Aquí las mascotas son bienvenidas!

  • Pool Bar y Rooftop disponible todo el año.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Pullman Vina del Mar San Martín

Av San martin 667
2520096 VINA DEL MAR
Chile

GPS:-33.014895, -71.555744

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

JOAQUIN - RESTAURANTE Y BAR

Somos un Bar & Restaurant de Costa y queremos que lo sientas desde que entres. Buscaremos los mejores ingredientes del mar para combinarlos creativamente para sorprenderte todos los días con nuestra gastronomía.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.020 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  958 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Herne E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Personal muy acogedor. Servicio de desayuno excelente

Estimado Herne E., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal acogedor y el excelente servicio de desayuno. En Pullman Viña del Mar nuestra prioridad es su satisfacción y que se lleve un excelente recuerdo de su experiencia junto a nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Cristián Mera Deputy Manager.

Muy Buena atención del personal en general

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Felix R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Note pequeños detalles por falta en la reposición de toallas En general satisfecho y agradecido por la buena gastronomía

Estimado Felix R., Agradecemos sus amables palabras y valoramos su retroalimentación. Su opinión es fundamental para dar mejora a detalles como el que nos menciona acerca de la reposición de toallas. Nos complace saber que disfrutó de nuestra gastronomía. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderla próximamente. Cristián Mera Deputy Manager.

Personal poco amable

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Macarena D. L. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal que tienen aplica un control de seguridad irracional, poco empático por lo demás. Nunca me había pasado llegar a un hotel y estar 3 horas esperando para poder hacer ingreso ya que desconfían de que yo sea la señora de la persona que hizo la reserva. De verdad cero criterio. Les mostré el carnet d emi marido e incluido el correo que solicitaron y no quedaron conformes ya que mi marido decía que permitieran a su señora entrar y no decía mi nombre. De verdad insólito, no se cuantas señoras se hagan hacer pasar por otra persona con el carnet de la persona que hizo la reserva y el correo autorizando.

Estimada Macarena de la S., Gracias por haber preferido hotel Pullman Viña del Mar. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su llegada al hotel. Nuestro proceso de seguridad puede resultar riguroso, pero es fundamental para garantizar la protección y privacidad de todos nuestros huéspedes. Sin embargo, valoramos sus comentarios y revisaremos nuestros procedimientos para mejorar la eficiencia y la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos su comprensión y esperamos poder brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Cristián Mera Deputy Manager.

Buena atención, pesima habitación

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Felix E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nos dieron una habitación con ventanas hacia la Calle San Martin, esa noche no pudimos dormir por el exceso de ruido, esto se lo hice saber al personal del mesón de atención.

Estimado Felix. Gracias por haber tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta de evaluación. Contamos con habitaciones con vistas a la ciudad y a la bahía. Con mucho gusto lo asistiremos en sus próxima reservas ya que entendemos cual es su preferencia. Con mucho gusto recibiremos su próxima solicitud de reserva y buscaremos que su experiencia sea mucho mejor que la anterior. Saludos cordiales. Cristián Mera. Deputy Manager.

Estancia agradable y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me encantó,todos muy amables,buen servicio,preocupados de sus huéspedes….La gerente de recepción muy linda y las recepcionistas un 7 volvería una y mil veces…Gracias x todo equipo pullman viña del mar

Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. En Pullman Viña del Mar nos esforzamos por brindar un excelente servicio y una ubicación conveniente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Cristián Mera. Deputy Manager.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 866 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 1.054 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.349 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 14 opiniones 5.3/10 Internet
  • 582 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 496 opiniones 3.9/10 Comodidad
  • 360 opiniones 5.4/10 Limpieza
  • 199 opiniones 8.6/10 Ambiente

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