Pullman Vina del Mar San Martín

Estimado Victor, Gracias por haber elegido hotel Pullman Viña del Mar. Valoramos y recibimos con gusto sus buenos comentarios. Estamos felices al saber que se lleva un grato recuerdo. Hemos tomado nota acerca del tema del ruido para trabajar en su mejora.. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Cristián Mera. Deputy Manager.

Estimado Israel, Gracias por haber tomado el tiempo de relatarnos su experiencia. Lamentamos mucho que no haya disfrutado de su estadía. Entendemos que la habitación no fue de su agrado debido al tamaño y al precio pagado. Nos gustaría poder cambiar esta mala experiencia por lo que dejaré mi contacto para una próxima ocasión que quiera hacer una reserva para gestionar un valor preferencial y tipo de habitación. Sujeto a disponibilidad hasta Agosto de este año Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cristián Mera. Deputy Manager.

Estimado Cesar, Muchas gracias por su excelente evaluación y buenos comentarios. Estos ser´pan compartidos con nuestro equipo quienes sin duda alguna valorarán sus palabras. Queremos enviarle un muy cordial saludo esperando poder recibirlo en una próxima ocasión. Que tenga una excelente semana. Saludos cordiales. Cristián Mera. Deputy manager.

Estimado Fernando, Agradecemos el detalle con el que ha descrito su experiencia en el servicio de desayuno. Sentimos que la disposición de nuestra platería no haya sido de su agrado, Ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. En Pullman, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cristián Mera. Deputy Manager.

Estimada Krysia, Es un placer para el equipo de Pullman Viña del Mar San Martín recibir sus comentarios y excelente evaluación. Nos motiva poder entregar un servicio que cumpla con sus exigencias. No dude en contactarnos próximamente para su próxima visita a Viña del Mar. Saludos cordiales. Cristián Mera. Deputy Manager.