Pullman Vina del Mar San Martín 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.927 opiniones

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Pullman Vina del Mar San Martín - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • Alquiler de bicicletas

  • Suite nupcial

  • Pet Friendly. ¡Aquí las mascotas son bienvenidas!

  • Pool Bar y Rooftop disponible todo el año.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Pullman Vina del Mar San Martín

Av San martin 667
2520096 VINA DEL MAR
Chile

GPS:-33.014895, -71.555744

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

JOAQUIN - RESTAURANTE Y BAR

Somos un Bar & Restaurant de Costa y queremos que lo sientas desde que entres. Buscaremos los mejores ingredientes del mar para combinarlos creativamente para sorprenderte todos los días con nuestra gastronomía.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.927 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  962 opiniones

Pésima experiencia para un par de extranjeros venezolanos

Nota de clientes de Avis 2.5/5

José R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me senti discriminado, soy venezolano y el trato fue degradante desde el principio. Sin decir nada explícitamente, el trato fue discriminatorio y despectivo. Pagué al hacer check-in y me dieron una habitación de esquina, extremadamente pequeña y no creo que fuese la única opción que tenían cuando era claro que el hotel no estaba lleno. Al regresar al hotel de una salida, me detuvieron 2 vigilantes (o como se llamen) en la entrada, diciendo "no puede pasar" en vez de preguntarme si estaba o no hospedado allí. Lo mismo al tratar de pasar al restaurante. No soy negro, pero evidentemente no soy chileno ni blanco, por lo que sé que me trataron así asumiendo que soy extranjero y quizás que estaba colado allí o no tenía el dinero para pagar tanto la habitación o el restaurante. Triste que los empleados tengan ese trato, no se si sean indicaciones del hotel o simplemente ese es su trato, pero me llevo una pésima experiencia y nunca los recomendaría. Aún así, aclaro que no fueron todos, hubo empleados con un excelente trato como el botones, pero en general, no solo yo noté este trato vejatorio sino también mi esposa y no somos precisamente de la generación de cristal que se ofende por todo. Somos profesionales ambos y si nos hospedamos allí fue precisamente porque tenemos fácilmente cómo costearnos eso y más, de no tener cómo hacerlo, quizás estaríamos atendiendo en alguna recepción de algún hotel. Les falta entrenar más a sus empleados para que no se note cuando desprecian a las personas que están atendiendo o mejor aún, para que aprendan a tratar todos por igual, tanto si son nacionales como extranjeros sin importar su origen (porque con los extranjeros de piel blanca el trato sí se notaba agradable y especial, muy diferente al trato despectivo que recibimos). Por cierto, nos hemos quedado en otros hoteles de la misma cadena, en Venezuela, Colombia, Argentina, Panamá, México y USA y jamás nos había pasado nada parecido. En resumen: PÉSIMA EXPERIENCIA.

Excelente ubicación y atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria P. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bienvenida afectuosa, habitaciones Espectaculares y limpieza excelente ... realmente fue una estadía hermosa ... muchas gracias !!!

Excelente atención y ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudio S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio

Cosas malas y también cosas buenas

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Maximiliano Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buen gusto el lobby, pero pasó algo extraño en la asignación de habitaciones, compré superior, que era un poco más cara que la estándar y no existía estándar, solo existía superior, muy extraño para mi. Me asignaron una vista a la calle, pedí que la cambien y lo hicieron por una con vista al mar. Pero ambas habitaciones eran demasiado pequeñas para el valor que tenían, para mi gusto faltaba una silla más para estar más cómodos con mi pareja. Todo era demasiado pequeño en relación al costo por habitación. Si puedo decir que estaba todo impecable, y muy buen desayuno. Muy bien ubicado. Y en general bastante lindo. Solo muy optimizado, para la rentabilidad y eso se nota.

Excelente estadía.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio y ordenado. Excelente atención y muy cómodo. Solo sugiero una mejor limpieza de los vidrios exteriores del edificio, para una vista más clñara de la ciudad. Todo lo demás excelente.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 828 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 1.019 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.270 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 14 opiniones 7.1/10 Internet
  • 535 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 497 opiniones 3.5/10 Comodidad
  • 333 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 202 opiniones 8.8/10 Ambiente

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