Hotel Pullman Vina del Mar San Martín (Ex Atton)
Nota de clientes de Avis 4.3/5 
1.136 opiniones
Hotel aprobado por ALLSAFE
Extras del hotel
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
Alquiler de bicicletas
Suite nupcial
Pet Friendly. ¡Aquí las mascotas son bienvenidas!
Pool Bar durante el verano
Localización del hotel
Pullman Vina del Mar San Martín (Ex Atton)
Av San martin 667
2520096 vina del mar
chile
Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios hoteleros
JOAQUIN - RESTAURANTE Y BAR
En un ambiente sofisticado, el restaurante sirve platos típicos de Chile e de Latinoamérica, con especialidad en pescados y mariscos de la región, además de opciones vegetarianas. ¡Conozca nuestro desayuno continental y saludable! Abierto de 07h a 23h30.
Azotea Joaquin Foto no contractual
¿Un bar en la azotea con vistas a la playa durante el verano? Aquí lo tiene! Disfrute el happy hour del bar Azotea Joaquin con los mejores vinos chilenos y cócteles. Abierto de 11h a 21h00 solo en verano.
2 desayunos
Servicios en el hotel y en las inmediaciones
Registro a partir de - Salida hasta
Resumen
- Piscina
- Aparcamiento
- Restaurante
- Hotel accesible en silla de ruedas
- Bienestar
- Aire acondicionado
- Wifi
- Desayuno
- Bar
- Salas de reunión
Nuestros alojamientos
El Pullman Viña del Mar es un hotel de 5 estrellas con gran confort y habitaciones con vistas al mar. Es decir, es el lugar perfecto para descansar después de un día de paseos turísticos por la ciudad. Nuestras habitaciones modernas son accesibles para personas con movilidad reducida, cuentan con cama queen size o king size, acceso WiFi gratis, TV pantalla plana con servicio de streaming, artículos de tocador en el baño, aislamiento acústico, aire acondicionado y sofá. Además, puedes hacer llamadas locales
Habitación Estandar con 1 cama King Size vistas ciudad
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Llamada despertador automática
- Teléfono de marcación directa
- Minibar
Habitación Premium con 1 cama King Size, vistas al mar
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Views : Vistas al mar/océano *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Llamada despertador automática
- Teléfono de marcación directa
- Minibar
Twin Estandar con 2 camas individuales vistas ciudad
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Views : Orientada a la ciudad *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Llamada despertador automática
- Teléfono de marcación directa
- Minibar
Twin Premium con 2 camas individuales, vistas al mar
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Views : Vistas al mar/océano *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet de alta velocidad
- Llamada despertador automática
- Teléfono de marcación directa
- Minibar
Habitación Deluxe, Piso Superior con 1 cama King Size, vistas al mar
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Llamada despertador automática
Twin Deluxe, Piso Superior con 2 camas individuales, vistas al mar
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Llamada despertador automática
Habitación Piso Superior con 1 cama King Size vistas ciudad
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Llamada despertador automática
Twin Piso Superior con 2 camas individuales vistas ciudad
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 23 m² / 248 sq ft
- Llamada despertador automática
Suites Superior con 1 cama King Size, vistas parcial
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet de alta velocidad
- Llamada despertador automática
- Teléfono de marcación directa
- Minibar
Suite Exclusive, 1 Cama King Size. Vista Mar, Piso superior
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 47 m² / 506 sq ft
- Llamada despertador automática
Tus reuniones y eventos
Valoraciones de
Pullman Vina del Mar San Martín (Ex Atton) de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Más informaciónValoración de TripAdvisor
889 opiniones
El desayuno y las habitaciones podría ser mejor
Nota de clientes de Avis 2.0/5
Natalia Parejas - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL
El desayuno pobre y las habitaciones pequeñas para el precio y en comparación a enjoy.
Estimada Natalia Vasquez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pullman San Martín. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Pullman, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Cumple medianamente
Nota de clientes de Avis 3.0/5
Anónimo Parejas - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL
Las instalaciones cumplen con estándares mínimos. El buffet es pobre en variedad. Las habitaciones cómodas pero con nula insonorización.
Estimado Carlos A., Muchas gracias por haber elegido hotel Pullman San Martín para su visita a la ciudad de Viña del Mar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Pullman, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Trabajaremos en mejorar el servicio de desayuno. Agradecemos su crítica. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Un hotel de primera con servicio de tercera
Nota de clientes de Avis 1.5/5
Carlos En solitario - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL
No tengo nada que criticar sobre las instalaciones del hotel. La habitacion es muy cómoda, moderna y agradable. Sin embargo, si me permitiré detallar los varios ejemplos que experimenté donde quedó demostrado que el servicio de este hotel es pésimo: 1. Al realizar el check-in la recepcionista insisitió (inexplicablemente) en el hecho que la reserva estaba hecha con dos camas, mientras que yo precisaba una cama King. No entendí bien porque no ofreció el cambio desde un principio (y no le costaba nada hacerlo), en vez de discutir conmigo. 2. El gerente de turno, Cristián Mera, con una actitud soberbia, reviso varias veces cómo se había hecho la reserva, en vez de realizar el cambio de una vez, como si el Hotel hubiera estado totalmente reservado. 3. Cuando le solicité el late check-out, con 48 horas de anticipación, en una actitud soberbia, el gerente de turno lo rechazó de una argumentando que siempre está sujeto a disponibilidad y demostrando la falta de flexibilidad y vocación de servicio del hotel en su conjunto 4. Llamé a Room Service la segunda noche de mi estadía para solicitar un plato y cubiertos. Nunca llegaron, a pesar de que la persona que tomó la solicitud dijo que llegaría "en seguida". No insistí en aquello, porque no es razonable. 5. No entiendo porqué no realizaron el cobro de la estadía de una al momento de check-in, y en vez de ello realizan un bloqueo de "garantía" a pesar de que el Frigobar del cuarto está vacío. En fin, pienso que la atención de las personas en recepción deja mucho que desear. Los precios son altos, y lo último que puedo esperar de un hotel de esta categoría es falta de flexibilidad, falta de amabilidad y soberbia, de parte del personal.
Estimado Carlos, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pullman Vina del Mar San Martín. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Pullman, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Excelente servicio
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Viviana Negocios - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL
Durante 5 días me sentí muy cómoda y bien atendida con exquisitos desayunos y gran variedad de productos para elegir. Cómoda habitación y personal muy cordial.
Estimada Viviana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman San Martín. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Estancia Agradable
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Mario B. Parejas - 10/10/2021 Comentarios confirmados ALL
Atención Recepción y servicios buena, Habitación buena. Con respecto al Bar quizás podría estar abierto hasta mas tarde
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