Nungwi Dreams by Mantis 5 sterren

Läget utmärkt vid stranden. Mycket bra mat och en fantastisk frukost. Mycket trevlig personal som gör allt för att man skall trivas. Rekommenderas!

Nous étions une famille de 6 personnes, à notre arrivée ils nous attribué la villa présidentielle qui était magnifique et nous les remercions pour ce joli geste ainsi que leur piscine à débordement. Toutefois, il s’agit d’un hôtel standard, mais pas un 5 étoiles, de toute évidence. Avant cet hôtel nous avons séjourné dans l’hôtel Riu Jambo qui est un 4 étoiles et il était bien au dessus de celui-ci. Le service était correct que ce soit au bord de la piscine (un grand merci à Kelvin et Kilian pour leur gentillesse et leur disponibilité) ainsi que les dames qui faisaient le nettoyage de la villa et le nettoyeur de notre piscine. Le petit déjeuner était correct. Les repas du soirs étaient souvent répétitifs et le choix était très limité. Pour couronner le tout, la soirée du 31 décembre seul le menu de Gala était disponible moyennant un montant de 70 $ par personne, pourtant nous étions en ALL inclusive et cela n’était pas mentionné lors de la réservation. Le repas qui était sous forme de buffet, n’était pas à la hauteur d’un repas dit « Gala » il était quasiment identique à tous ceux mangés les autres jours de la semaine. À notre grande surprise dès 22h toute consommation était payante. De plus au Check out ils se sont pressés de nous enlever le bracelet de notre poignet afin que l’on ne puisse pas se rendre au bar et consommer gratuitement, alors que nous avons dû attendre plus de 2 heures notre transfert pour l’aéroport. Au niveau expérience client il y a beaucoup à faire, étant membre du groupe Accor c’est la première fois que je suis confronté à tel manquement de respect envers le client.

המלון ממוקם במקום שקט מול הים. האוכל מגוון וטעים, מוזיקה ומופעי ערב נהדרים. נהנו מהבריכה והשירות שקיבלנו . מה שפגם בשהותנו הוא שירות ניקוי החדר הדורש שיפור משמעותי.

Cet hôtel n’est pas du tout un 5 étoiles , loin de là . Il est d’ailleurs anormal que l’on laisse à cet hôtel ces 5 étoiles . On est plutôt dans un hôtel 3,5 -4 étoiles maxi pour la vue seulement. Nous sommes membre platinum accor et c’est la première fois que nous sommes déçus d’un hôtel.. et nous voyageons énormément. Points positifs : la vue magnifique certes mais ça ne fait pas tout ! C’est malheureusement un hôtel bas de gamme. Des animations le soir avec des spectacles. La nourriture est bonne, acceptable mais rien d’extraordinaire. La chambre est grande et plutôt propre. Les points négatifs : le manque de confort d’un hôtel 5 étoiles ! L’hôtel est défraîchie , vieux , le pire étant la salle de gym qui ressemble à un grenier : des murs arrachés , des vieux appareils de sport , une moquette sale , arrachée , bref une honte. Il vaudrait mieux fermer cette salle de sport plutôt que de laisser ça comme ça . La piscine est pas très propre , d’ailleurs mon fils a attrapé des boutons certainement dû au manque d’hygiène dans cette piscine. Le lit est très dur , les coussins pour dormir sont épouvantables, les rideaux ne sont pas opaques du tout , et à cause des coupures de courant régulière la nuit , la climatisation s’arrêtait sans arrêt , on avait chaud , donc toutes les nuits , on se réveillait pour la remettre en route. J’ai passé une semaine sans quasiment dormir , ne venez pas ici pour faire des grasses matinées ! Les chambres près de la piscine sont bruyantes à cause de la musique la journée et le soir aussi jusque 22h. La plage est magnifique mais difficile de se baigner à cause de la marée basse et les cailloux ainsi que le courant. Le service est catastrophique, c’est tellement long ! À la piscine comptez 45 minutes en moyenne pour avoir vos plats , après le passage de la commande, une simple glace 20 minutes d’attente . Les massages déçues aussi , 50 minutes au lieu des 60 minutes , un massage pas du tout relaxant , très raide. Le personnel est gentil certes mais pas efficace du tout. Et alors le pompon du séjour : un wifi catastrophique, pas moyen de regarder un film le soir , nous sommes restés 2 jours sans wifi du tout ! Ils disent que c’est un problème courant sur l’île , oui c’est vrai, mais ayant mangé un soir dans un autre hôtel ailleurs , les vrais hôtels 5 étoiles ont un groupe électrogène pour éviter ça et il n’y a donc aucun souci ! Il est inacceptable de payer un tel prix et de ne pas avoir de wifi , c’est une honte. Nous repartons fatigués de ce séjour avec en plus mon fils malade et rempli de boutons et très déçus. Les plages de zanzibar sont magnifiques mais nous ne reviendrons pas , enfin pas dans cet hôtel en tout cas. Si vous êtes fidèles au groupe accor et habitués aux vrais hôtels 5 étoiles style pullman ou Sofitel , vous serez très déçus, donc fuyez et allez ailleurs ! On est loin des 5 étoiles !

Posizionato in modo poco ottimale per chi desidera fare il bagno a causa delle maree. È un aspetto di tutta l’isola è vero ma ci sono zone migliori anche a nungwui stesso. Il resort se così si può chiamare potrebbe anche “ passare “ , un po’ datato , non assolutamente un 5 stelle ma soprattutto il cibo è qualcosa di orrendo. Non c’è nulla a partire dalla colazione a finire alla cena. Poca anzi nessuna qualità nel cibo.