Athens Capital Center Hotel - MGallery Collection 5 stelle

Signora M., Grazie mille per le gentili parole e per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha trovato la sua camera bellissima, pulita e ben arredata, con tutti i comfort che offriamo. È una grande soddisfazione sapere che ha apprezzato la nostra moderna palestra e la colazione, che cerchiamo sempre di rendere un momento speciale per i nostri ospiti. Prendiamo nota del suo commento riguardante i comandi dell'illuminazione della camera e ci scusiamo per eventuali inconvenienti. I suoi feedback sono molto importanti per noi, e faremo del nostro meglio per migliorare in quegli aspetti. Sra M., speriamo sinceramente di darle il benvenuto nuovamente al nostro hotel in futuro. Se ci sono particolari preferenze o richieste che desidera condividere per rendere il suo prossimo soggiorno ancora più piacevole, non esiti a farcelo sapere. Cordiali saluti, Evripides Tzikas Direttore Generale

Cara annalisa1278, Vorrei esprimere un sincero ringraziamento da parte del nostro team per aver condiviso la sua meravigliosa esperienza all'Athens Capital Hotel - MGallery Collection e per aver condiviso le sue gentili parole su TripAdvisor. La sua raccomandazione e il suo apprezzamento per la recente ristrutturazione delle camere e per il comfort che offrono sono molto importanti per noi. Siamo felici che abbia potuto gustare la cucina attenta e piena di sapori nei nostri ristoranti, oltre a godere dei momenti speciali sul nostro roof top con vista sull'Acropoli. Il nostro team lavora instancabilmente per prendersi cura dei nostri ospit e siamo onorati di averla fatta sentire così speciale durante il suo soggiorno. Annalisa1278, grazie di cuore per le sue gentili parole e per aver consigliato il nostro hotel. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente all'Athens Capital Hotel - MGallery Collection per altre indimenticabili esperienze! Con i migliori saluti, Evripides Tzikas Direttore Generale

Caro Rodoni, Grazie per aver condiviso la sua esperienza al nostro hotel, Athens Capital - MGallery Collection, su TripAdvisor. Siamo lieti di apprendere che il suo soggiorno è stato confortevole e che ha apprezzato la nostra struttura e la sua ubicazione nel cuore di Atene. Siamo felici che la posizione centrale dell'hotel le abbia permesso di esplorare agevolmente la città. È un piacere sapere che le nostre camere le hanno offerto un soggiorno confortevole e che la colazione le è piaciuta. La vista mozzafiato sul Partenone dal nostro ultimo piano con piscina è davvero speciale, e siamo contenti che l'abbia potuta apprezzare. Rodoni, grazie per le sue gentili parole e per consigliare il nostro hotel come meta ideale per un piacevole soggiorno in questa splendida città. Siamo onorati di aver avuto l'opportunità di ospitarla e speriamo di poterla accogliere nuovamente per un'altra straordinaria esperienza in futuro. Cordiali saluti, Evripides Tzikas Direttore Generale

Signor D., Desideriamo anzitutto ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Il suo feedback è di grande valore per noi e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro hotel, ma siamo profondamente dispiaciuti che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le aspettative che ci si attende da una struttura a 5 stelle. Le nostre scuse più sincere per il disagio causato dalla camera e dalle questioni relative al funzionamento delle tende e dei roller. Questo non è il servizio che intendiamo offrire e prenderemo immediatamente provvedimenti per risolvere questi problemi. Inoltre, ci dispiace per la situazione spiacevole con il check-out anticipato delle chiavi, che ha causato disagio. Questo non è accettabile e lavoreremo per migliorare la nostra procedura di check-out per evitare situazioni simili in futuro. Riguardo al comportamento del nostro personale alla reception, ci scusiamo se ha avvertito una mancanza di cordialità. Questo non riflette in alcun modo l'atteggiamento che intendiamo adottare con i nostri ospiti. Faremo il possibile per migliorare l'approccio e la cortesia del nostro personale. Signor D., siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative, ma speriamo che ci concederà un'altra opportunità per dimostrare che possiamo offrire un servizio di alta qualità, coerente con la nostra posizione privilegiata. La ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi, e se desidera discutere ulteriormente i dettagli del suo soggiorno o condividere ulteriori commenti, non esiti a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Evripides Tzikas Direttore Generale

Signor P., La ringraziamo sinceramente per aver scelto Athens Capital Hotel - MGallery Collection e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione eccezionale dell'hotel e il nostro rooftop garden, che offre una vista impareggiabile. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra massima priorità e siamo lieti che abbiate goduto di una vista stupenda dalla nostra terrazza e piscina. Inoltre, ci rallegra sapere che le camere hanno soddisfatto le sue aspettative La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e ci fa piacere sapere che abbiamo contribuito a rendere il suo soggiorno memorabile. Signor P., apprezziamo il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza positiva e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente presso Athens Capital Hotel - MGallery Collection in futuro. Cordiali saluti, Evripides Tzikas Direttore Generale