Novotel Athenes 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.788 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina sul tetto con vista panoramica a 360° su Atene e sulla collina dell'Acropoli

  • A 5 minuti a piedi dalla metropolitana, facilmente accessibile da aeroporto e porto del Pireo.

  • Parcheggio interno e centro fitness in loco

  • Opzioni di ristorazione con sapori internazionali e mediterranei

  • Hotel congressuale con 8 sale riunioni ergonomiche da 10 a 620 m², fino a 1.300 persone

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Athenes

4 Michail Voda Str
104 39 ATENE
Grecia

Coordinate GPS:37.989586, 23.724928

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.788 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.025 recensioni

Non consigliato

Giudizio clienti 2.0/5

Michele M. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Quest hotel dovrebbe essere un 4 stelle. Le camere purtroppo lasciano molto a desiderare. Io ho alloggiato in una camera executive (sebbene sia socio platinum non ho goduto di alcun upgrade, neanche nei giorni successivi) e le condizioni di manutenzione erano scarse: macchie sulla carta da parati, prolunghe elettriche a bordo soffitto male eseguite e visibili, soffitto non in buone condizioni e finiture scrostate in bagno. Quando ho riportato le condizioni della camera alla reception mi è stato detto che l’hotel non è stato rinnovato da parecchi anni e queste sono le condizioni più o meno di tutte le stanze. Mi hanno offerto un cambio stanza, avvisandomi però che avrei trovato sicuramente gli stessi problemi e che quindi probabilmente non avrei migliorato la situazione. Nei giorni successivi addirittura lo scarico a terra in bagno rigurgitava acqua sporca ad ogni uso intensivo del lavandino (la struttura si è limitata a mandare l’addetta alle pulizie a pulire). La terrazza è graziosa ed offre anche la vista sul Partenone; peccato che il bar chiuda molto presto la sera e che la piccola piscina sia sempre piena di bambini e quindi poco godibile. Da sottolineare che la zona è la peggiore di Atene, con parecchi episodi di gente che si droga per strada (abbandonando siringhe usate sui marciapiedi ovunque) e senzatetto che dormono sotto i portici vicini in mezzo ai loro bisogni ed il relativo fetore. Questo ultimo dettaglio non è certo colpa dell’hotel, ma considerando i prezzi che superano abbondantemente i 150 euro a notte, non mi sento assolutamente di consigliare la struttura sia per questo motivo che per quanto riportato in precedenza.

Dear Michele M., We want to thank you for your loyalty and for sharing your feedback with us. We're sorry to read about your disappointing experience at our hotel. We sincerely apologize for the maintenance issues you encountered during your stay. Your feedback is invaluable to us, and we will address these issues with our maintenance team to ensure that they are promptly resolved. Regarding your concerns about the room upgrade, we regret any inconvenience caused. We strive to provide exceptional service, and we apologize for falling short in this instance. As it is mentioned in our hotel's policy, upgrade may be provided to our guests only upon availability. We appreciate your compliments on our lovely terrace and the view of the Parthenon and Athens. However, we apologize for the inconvenience caused by the time closure of the bar and the crowded pool area. We will look into extending the operating hours of the bar and implementing measures to enhance the pool experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay. If you would like to discuss your experience further, please feel free to contact us via e-mail. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Decisamente sotto alle aspettative

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Gekomi Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Quest hotel dovrebbe in teoria essere un 4 stelle. Le camere purtroppo lasciano molto a desiderare. Io ho alloggiato in una camera executive e le condizioni di manutenzione erano scarse: macchie sulla carta da parati, prolunghe elettriche a bordo soffitto male eseguite e visibili, soffitto non in buone condizioni e finiture scrostate in bagno. Quando ho riportato le condizioni della camera alla reception mi è stato detto che l’hotel non è stato rinnovato da parecchi anni e queste sono le condizioni più o meno di tutte le stanze. Mi hanno offerto un cambio stanza, avvisandomi però che avrei trovato sicuramente gli stessi problemi. Inoltre la zona è la peggiore di Atene, con parecchi episodi di gente che si droga per strada (siringhe usate sui marciapiedi ovunque) e senzatetto che dormono sotto i portici vicini in mezzo ai loro bisogni. Questo ultimo dettaglio non è certo colpa dell’hotel, ma considerando i prezzi che superano abbondantemente i 150 euro a notte, non mi sento assolutamente di consigliare la struttura.

Dear Gekomi, We want to thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to read about your disappointing experience at our hotel. We sincerely apologize for the maintenance issues you encountered during your stay. Your feedback is invaluable to us, and we will address these issues with our maintenance team to ensure that they are promptly resolved. We strive to provide exceptional service, and we apologize for falling short in this instance. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay. If you would like to discuss your experience further, please feel free to contact us via e-mail. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Buono l'hotel ma quartiere degradato

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel nel complesso è buono con ampi spazi e camere di dimensioni adeguate. Purtroppo il ristorante Claire de Lune è chiuso come la piscina, data la stagione. Il ristorante al piano terra offre un menù limitato e la colazione è appena sufficiente, non conforme agli standard di altri Novotel visitati. Purtroppo l'hotel si trova in un quartiere non lontano dal centro e dalla stazione Larissa ma estremamente degradato. Pertanto abbiamo preferito utilizzare per gli spostamenti i taxi, sempre presenti all'uscita dell'hotel a prezzi tutto sommato contenuti.

Dear Attilio F., Thank you for choosing to visit the Novotel Athens. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important for us. We are sorry to hear you were disappointed with your stay. I hope we will have the chance to better serve you in the near future. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Buona posizione, ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandro Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa, silenziosa e pulita. Da migliorare la climatizzazione.

Dear Alessandro P., We very much appreciate your review regarding your stay at the Novotel Athens. It is always a pleasure to receive positive feedback for our central location. Nevertheless, we will remark of your comments regarding the air-conditioning and bath products. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

Come sempre al TOP

Giudizio clienti 5.0/5

Davide B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'hotel ha i suoi anni ma funziona tutto come dovrebbe.

Dear Davide B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Athens. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I will share your comments regarding the need to provide more details, at the time of payment and on the confirmation email, with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Georgios KRITIKOPOULOS, General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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