Peppers Bluewater Resort 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.439 Bewertungen

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State Highway 8, 7945 LAKE TEKAPO, Neuseeland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Mit Blick auf den Lake Tekapo und das Township.

  • Zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum.

  • Signatur-Restaurant und Bar vor Ort

  • Rakanui-Restaurant mit herrlichem Panoramablick

  • Moderne und komfortable Einheiten in verschiedenen Größen und Ausführungen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Peppers Bluewater Resort

State Highway 8
7945 LAKE TEKAPO
Neuseeland

GPS:-44.00312567, 170.4739952

Tel
Fax +64 3 680 7100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

RAKINUI RESTAURANT

Das Restaurant Rakinui zelebriert eine Fülle einzigartiger Produkte, die aus der Region stammen und ihre Aromen perfekt mit einer zeitgemäßen Bauernhof-zu-Tisch-Philosophie einfangen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.439 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  4.863 Bewertungen

Mehr Schein als sein

Note Tripadvisor 1.0/5

Gerald G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider können wir die positiven Meinungen nicht nachvollziehen. Wir hatten ein winziges Zimmer mit Blick auf den Parkplatz. Es war so klein dass man nur einen Koffer öffnen konnte. Das Wasser musste 1 Minute laufen bis es warm wurde. Unter der Dusche wurde das Wasser plötzlich eiskalt und brauchte 1 Minute bis es wieder warm wurde. Völlig inakzeptabel für eine 4 Sterne Unterkunft. Als wir am Nachmittag gegen 16 Uhr von einem Ausflug zurückkamen, war das Zimmer nicht gemacht! Als wir dann duschen wollten kam der Zimmerservice. Heute morgen beim Frühstück gab es keinen sauber abgeräumten Tisch, mindestens 5 Tische waren mit benutzen Geschirr vollgestellt. Besteck haben wir uns selbst geholt. An der Kaffeemaschine gab es keine Tassen mehr, das Personal musste aufgefordert werden welche zu holen, das gleiche beim Jogurt und bei den Kiwi, leer und nicht aufgefüllt. Von freundlichem Personal, wie in anderen Rezessionen, haben wir nichts bemerkt. Ausser der Lage ist an diesem Hotel nichts zu empfehlen. Niveau ist höchstens 3 Sterne und der Preis völlig überhöht.

Sehr geehrter Gerald G, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten einige der von Ihnen angesprochenen Punkte ansprechen. Wir bedauern, dass das Zimmer, das Ihnen zugewiesen wurde, nicht Ihren Vorstellungen entsprach und dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Wassertemperatur hatten. Unsere Zimmergröße variiert, und wir entschuldigen uns, wenn die Ausstattung nicht Ihren Bedürfnissen gerecht wurde. Auch die Verzögerungen beim Zimmerservice und die Unordnung im Frühstücksbereich entsprechen nicht unseren Standards und wir werden dies intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir streben danach, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir schätzen Ihren Hinweis auf die Lage unseres Hotels und hoffen, dass Sie dennoch positive Erinnerungen an die Umgebung mitnehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Peppers Bluewater Resort Lake Tekapo

Ressort ohne Qualität in vielen Punkten (Achtung bei der Zimmerwahl!)

Note Tripadvisor 2.0/5

christianw56 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Ressort hat eine gute Idee mit separaten Appartements und einen guten Ausblick. Aber das war es an guten Sachen auch schon, es mangelt in vielen Details: Kein heißes Wasser zum Duschen, klemmender Wasserhahn, sehr lauter Kühlschrank, fehlende Möglichkeit, das Zimmer abzuschließen, manche Zimmer sehr klein und ohne Ausblick, das Frühstück geschmacklich nicht gut (Dosenmandarinen, fehlender Orangensaft, kein geschmackvoller Tee), kein Interesse bei den Mitarbeiter*innen, die Probleme zu lösen. Für dieses Angebot ist der Preis zu hoch.

Nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 2.0/5

Katja G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist teuer. Wir haben ein ganz kleines Zimmer bekommen. Im Bad Schimmel und es hat leider auch sehr streng gerochen. Im Zimmer war es nicht möglich 2 Koffer unterzubringen. Das Personal ist freundlich. Das Frühstück war in Ordnung. Wir empfehlen es nicht weiter.

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Peppers Bluewater Lake Tekapo zu berichten.Es tut uns leid zu hören, dass unser Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste ernst, und Ihre Erfahrung hat uns ermöglicht, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir versichern Ihnen, dass Korrekturmaßnahmen ergriffen wurden, um die Mängel in unserem Service anzugehen. Wir schätzen Ihre Treue und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, bald die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen den außergewöhnlichen Service zu bieten, den unsere Gäste verdienen.Mit freundlichen Grüßen,

Ringhörig, kaum Privatsphäre, Abgenutzt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Natalie Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und ausreichend gross. Leider hatten wir nur bei geschlossenen Vorhängen Privatsphäre. Vom öffentlichen Weg hat man direkt in unser Zimmer gesehen. Das Verdunkeln eines Fensters war nicht möglich, sodass auch nachts vom Weg aus licht auf das Bett fiel. Die Wände und Türen sind sehr ringhörig und bieten keinen Schutz vor Lärm. Die Nachbarn haben wir sprechen gehört und sir waren nicht rücksichtsvoll. Sie sind mitten in der Nacht gekommen und gegangen. Wir wurden mehrfach durch sie geweckt. Zudem hatten sie die Frechheit die Waschmaschine mitten in der Nacht anzustellen. Dadurch wurden wir um 3:45 vom Schleudergang neben unseren Bett geweckt. Wir haben kaum geschlafen. Nur im Schlafzimmer gibt es eine Heizung. Das Zimmer war sehr kalt und allgemein abgenutzt. Die Häuser ähneln einem „Hasenstall“ selbst wenn die Umgebung gepflegt ist. Beim Frühstücksbüffet muss man selber tischen und es gibt keinen Service. Wir würden nicht nochmals hier übernachten und jedem davon abraten hier eine Nacht zu verbringen. Die Preis-Leistung war sehr schlecht.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mosese Rokolaqa

Guter und angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen angenehmen und schönen Aufenthalt. Wir haben ein Upgrade erhalten worüber wir uns freuten. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig. Die Absprache der Mitarbeiter untereinander jedoch nicht toll und dadurch etwas chaotisch. Wir haben uns beim Frühstück angemeldet und eine Mitarbeiterin hat uns einen Tisch zugewiesen. Als wir uns an den zugewiesenen Tisch setzen wollten, hat uns eine andere Mitarbeiterin gesagt wir dürften uns dort nicht hinsetzen da der Tisch für 3 Personen gedeckt ist und wir nur zu zweit sind, wir sollen warten bis uns ein Tisch zugeteilt wird. Wir haben ihr dann gesagt uns sei dieser Tisch zugewiesen worden. Später haben wir beobachtet, dass die beiden Mitarbeiterinnen auch immer wieder miteinander diskutiert haben.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mosese Rokolaqa

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.116 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.024 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 979 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 21 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 957 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 451 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 437 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung
  • 347 Bewertungen 3.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Mantra Lake Tekapo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 (372 Bewertungen)

In 1.044 km

Sehen Sie sich das Hotel an
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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.