Mantra Lorne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 3.774 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die einzige Strandunterkunft in Lorne

  • Lage im Stadtzentrum

  • Restaurants und Cafés zu Fuß erreichbar

  • Liegt auf 4,8 ha landschaftlich gestaltetem Garten mit Tennisplätzen

  • beheiztes Mineral-Innenpool und Dampfbäder für Männer und Frauen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mantra Lorne

Mountjoy Parade
3232 LORNE
Australien

GPS:-38.536873, 143.976076

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

THE LARDER

Das Larder bietet eine raffinierte, einladende und herzhafte Speisekarte rustikaler italienischer Küche ausschl. aus Zutaten aus der Otway-Region und den umliegenden Gegenden. Lassen Sie sich frisch zubereitete Gerichte aus feinsten Zutaten schmecken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  3.774 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  5.042 Bewertungen

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Speditives Check in Wilkommensgetränk auf dem Zimmer Zimmer und Einrichtung ist ein wenig abgewohnt, needs home TLC

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mantra Lorne. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Edwin Erftemeyer General Manager

Schöne Lage, schlecht erhaltene Anlage

Note Kundenmeinungen 1.0/5

B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gezeigt werden schöne moderne Zimmer in einer gepflegten Anlage. Beides stimmt nicht! Unser Zimmer war alt und dreckig. Die Küche hätten wir aus hygienischen Gründen nie benutzt. Wenn das Zimmer nebenan kocht riecht man dies durch den Dampfabzug und dies enorm. Keine Dusche, nur Badewanne vorhanden. Die Anlage wäre sehr schön gelegen, ist aber allg. ungepflegt z.B. im Aussenbereich des Restaurants.

gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Susi Q. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein Heritage-Zimmer gebucht. Das Zimmer war alt und schmutzig. Wir meldeten das an der Reception und bekamen einen Upgrade in ein Appartement. Das war dann grösser aber nicht sauberer. Die Reinigung ist in der ganzen Anlage das Problem. Auch in der grossen Empfangshalle bei der Reception sind die Sofas und Lounges voller Flecken.

Sehr geehrter Herr Z. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mantra Lorne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mantra setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Edwin Erftemeyer General Manager

Topp Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

matschpflaume Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schön!Perfekt gelegen,modern und Zweckmäßig mit großer Badewanne,waren Einigermaßen beeindruckt.Alles sehr sauber ,aber das war in den vielen anderen Hotels auf unserem Tripp nicht anders.Die Lage am Strand ist auch nicht ohne!Sehr zu empfehlen,

Hi Matsch, thank-you for taking the time to share you experience with us. It is great to hear you enjoyed the Hotel and the location. It is a beautiful time of the year and a great place to relax and explore the region.

Management?

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schlechte Organisation im Restaurant. Nachtessen und Frühstück. Vielleicht sollte das Management ausgewechselt werden. Hotel im allgemeinen sehr abgenutzt

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mantra Lorne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mantra setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.764 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 2.555 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 1.583 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 27 Bewertungen 7.2/10 Internet
  • 904 Bewertungen 3.9/10 Sauberkeit
  • 899 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 814 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 533 Bewertungen 4.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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