Rixos Premium Saadiyat Island 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 1.949 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Ultra com Tudo Incluído

  • Vista para praia de areia fina

  • Piscina de ondas e parque aquático para crianças

  • Villas com piscina privada

  • Spa e banho turco com vista para a praia

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Rixos Premium Saadiyat Island

Saadiyat Island
51249 ABU DHABI
Emirados Árabes Unidos

GPS:24.542985, 54.433157

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.8/5  1.949 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Paula M. O. S. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nossa viagem para Abu Dhabi durou mais de 24 horas. Ao chegarmos ao hotel por volta de 11:00 AM, solicitamos checkin antecipado por sermos clientes premium da rede Accor. A atendente se comprometeu a nos comunicar assim que o quarto tivesse pronto. Às 14:30 ainda não tinhamos sido alocados em um quarto. Só fomos alocados após reclamação decorrente desta demora. Inicialmente tinhamos realizado reserva para duas diárias e depois complementamos com outra reserva por mais duas diárias. Avisamos isso no meomento da reserva e pedimos que fosse deixado no sistema que nossa reserva totalizaria 4 diárias. Na data de vencimento da primeira reserva o acesso ao quarto foi bloqueado e precisamos ir à recepção do hotel para resolver o problema. No dia de nossa chegada, fomos realizar a reserva dos restaurantes à la carte. Só havia disponibilidade para 1 restaurante e no último dia. Apesar de sermos clientes Gold do sistema de fidelidade da Accor não recebemos qualquer prioridade. Relatamos todas essas insatisfações para um dos gerentes do hotel que se limitou a dizer que nos daria um almoço no final da nossa última diária.

Nota clientes Avis 2.5/5

Paula M. O. S. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

No momento do checkin solicitei antecipação do horário por ser cliente gold, não foi disponibilizado. Na marcação dos jantares a la carte não tinha disponibilidade de horário, por ser cliente gold solicitei prioridade, não foi disponibilizado. Como cliente gold Accor não obtive qualquer benefício adicional.

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo A. D. A. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente! Staff, comidas, bebidas, praia, serviço, tudo 5 estrelas!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Nota clientes Avis 4.0/5

Ayman R. Casais - Comentários confirmados de ALL

The All Inclusive deal is very nice. The hotel is luxurious and really has very nice taste. The entrance to the hotel is amazing.

Dear Mr. R., Thank you very much for returning to Rixos Premium Saadiyat Island and for sharing your recent experience with us. We are delighted to know you enjoyed a relaxing quick break and appreciated the luxurious ambiance, the beautifully designed entrance, and the overall cleanliness of our hotel. It is also wonderful to hear that our receptionist Harman contributed positively to your stay. At the same time, we regret to learn that the food quality did not meet your expectations this year compared to your previous visits. Please be assured that your valuable comments have been shared with our culinary team for careful review, as we continuously strive to enhance our offerings and ensure consistency in our service standards. We truly appreciate your loyalty as an ALL – Accor Live Limitless member and your high recommendation. We look forward to welcoming you back for another memorable stay, with improvements that will make your next visit even more enjoyable. Warm regards, Guest Relations Team

Excelente organização, simpatia e óptimos serviços.

Nota clientes Avis 4.5/5

João T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo impecável, com excepção do serviço de limpeza dos quartos: muito desleixado (houve dias em que faltaram toalhas, outros gel, outros papel higiénico; inadmissível para um hotel com a vossa categoria). Uma sugestão: têm de controlar o ruído nos corredores dos quartos. Obrigado

Dear João T., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our organization, service, and amenities to be of high quality. We sincerely apologize for the issues you encountered with the cleanliness of your room. This is certainly not the standard we aim to uphold, and we will address this with our housekeeping team to ensure such lapses do not occur in the future. Your suggestion regarding controlling noise in the corridors is also appreciated, and we will work on improving this aspect of our service. Thank you once again for your valuable feedback and for choosing Rixos Premium Saadiyat Island. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience. Best regards, Guest Relations Team Rixos Premium Saadiyat Island

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  • 445 comentários 9.2/10 Localização
  • 812 comentários 8.4/10 Quarto
  • 2.029 comentários 9.1/10 Serviço
  • 10 comentários 5/10 Internet
  • 1.361 comentários 8.8/10 Comida
  • 639 comentários 9.5/10 Praia
  • 593 comentários 8.9/10 Comodidades
  • 492 comentários 9.2/10 Atmosfera

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