Novotel Abu Dhabi Al Bustan 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.614 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 20 minutos de carro do aeroporto internacional de Abu Dhabi

  • Piscina exterior

  • Parque de estacionamento interior privado

  • WIFI grátis

  • Instalações de spa e de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Shk. Rashid Bin Saeed, St / Rabdan St, P.O. Box 95208
95208 ABU DHABI
Emirados Árabes Unidos

GPS:24.42938, 54.42929

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  2.614 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  2.942 comentários

Certificado de excelência 2024

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.0/5

Maurice Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom, padrão Novotel, mas a cama extra (sofá) não era confortável, dava para sentir as molas. Deveriam acrescentar algo como um pillow-top.

Dear Mr Brandao, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Although I am glad to know that you enjoyed your time with us, I apologise for the areas that we fell short of expectations. I have taken your comments to heart and have already addressed them with my team to prevent future occurrence. I hope to have the chance to welcome you back again when your travels bring you back to Abu Dhabi. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Pior Novotel da vida

Nota clientes Avis 1.5/5

Luciane Famílias - Comentários confirmados de ALL

Começou com a reserva, a instabilidade no site acabou fazendo várias reservas e confirmando pra mim apenas uma, qdo cheguei ao hotel haviam duas. Cheguei às 21h e o quarto não estava certo, cofre não funcionou, só tinha uma toalha para 3 pessoas (pedi mais duas) veio 1, pedi mais uma… Corredor que fedia a cigarro. Comida no jantar sem qualidade. Amenities inexistentes: nao tem condicionador, falta de reposição de sabonete. Só a academia e o café da manhã salvarão do desastre

Dear Luciane H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Abu Dhabi Al Bustan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Tem tudo o necessário

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, com quartos confortáveis, café de manhã sensacional e ótimo estacionamento gratuito.

Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Abu Dhabi Al Bustan. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mourad Brahmi General Manager

Água quente do chuveiro não funcionou

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Água quente do chuveiro não funcionou

Dear Felipe C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Abu Dhabi Al Bustan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Bom, mas com um café da manhã muito cheio e enrolado

Nota clientes Avis 4.0/5

Larisse Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto e banheiro são bons. No entanto, o café da manhã é muito lotado. Faltava tudo. Talheres, guardanapo, comida.... Uma confusão!!!!

Dear Joao V., Thank you for taking the time to share your feedback with us. Although I am glad to know that you enjoyed your time with us, I apologise for the areas that we fell short of expectations. I have taken your comments to heart and have already addressed them with my team to prevent future occurrence. I hope to have the chance to welcome you back again when your travels bring you back to Abu Dhabi. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.526 comentários 9/10 Localização
  • 4.111 comentários 7.8/10 Quarto
  • 7.486 comentários 9.3/10 Serviço
  • 61 comentários 7.5/10 Internet
  • 2.542 comentários 8/10 Limpeza
  • 1.137 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 269 comentários 9.3/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 121 comentários 9/10 Bar

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