Informatiebericht

Het Canvas Hotel Dubai - Mgallery Hotel Collection 5 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 1.085 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
+ 30 Diensten

Extras van het hotel

  • In de nabijheid van Al Bastakiya, Etihad Museum en Gold Souq.

  • Rooftop zwembad met uitzicht op de skyline van Dubai

  • Gratis shuttle naar het strand van La Mer en het winkelcentrum Dubai

  • Spa-ruimten voor behandeling en het grootste privébubbelbad van de stad

  • Een scala aan eet- en uitgaansgelegenheden

Hotel locatie

Het Canvas Hotel Dubai - Mgallery Hotel Collection

23 Kuwait Street
Port Rashid
116656 dubai
united arab emirates

Tel: +97143868111

Fax: (+971)4/3868222

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    DUBAI AIRPORT op 7,2 km / 4,47 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met de auto

    E11 op 6,2 km / 3,85 mijl

  • Met de trein

    AL FAHIDI METRO op 1,2 km / 0,75 mijl

Gps:25.255283, 55.285585

Hoteldiensten

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • 5 Restaurants
  • 2 Bars
  • Ontbijt
    • Buffet Toeslag
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • Geen Vergaderruimte
  • Businesscentrum
    • Business centre met personeel
    • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
    • Zakencentrum met zelfbediening
Toegankelijkheid
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 164 kamers
    • 2 kamers voor mindervaliden
    • Geen familiekamer
    • 23 kamers met tussendeur
    • 126 rookvrije kamers
    • 7 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Russisch
    • Frans
    • Indonesisch
    • Arabisch
    • Engels
    • Duits
  • Lounge
    • Wachtruimte of lounge
    • Executive lounge
  • Wasservice / parkeerservice
    • Persservice Toeslag
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Snelle WiFi
  • Airconditioning
    • Airconditioning
  • Amusement
    • Disco/nachtclub
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Faciliteiten voor in- en uitchecken
    • Snel uitchecken
  • Bagageruimte
    • Bagageruimte
  • Portier
    • Portier
  • Conci�rge
    • Conciërge
  • Bureauapparatuur beschikbaar
    • Schoenpoetsmachine
  • Kluis bij receptie
    • Kluis bij receptie
  • Wisselkantoor
    • Wisselkantoor
Toegang tot accommodaties
  • Pendeldienst
    • DXB Toeslag
    • DUBAI AIRPORT Toeslag
  • PARKING
    • Op het terrein
    • 76 parkeerplaatsen
    • Privé
    • Parkeerplaats 24/7 geopend
    • Parkeerplaats met beveiligingsservice
    • Parkeerservice
  • PARKING Toeslag
    • Dicht bij het hotel
    • 2 parkeerplaatsen
    • Openbaar
    • Parkeerplaats 24/7 geopend
    • Parkeerservice
Wellness
  • Roof Top Pool
    • Buiten
    • Ter plaatse
  • Health Club
    • Ter plaatse
Boetiek/winkelen
  • Schoonheidssalon
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
Familie
  • Diensten voor kinderen
    • Tv-kanalen met tekenfilms

Onze accommodaties

Klassieke elegantie en modern design worden weerspiegeld in alle 164 kamers en suites van ons boetiekhotel met verfijnde stijl en ultiem comfort. Alle kamers zijn ruim en beschikken over een goed uitgeruste en modern ingerichte badkamer.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 3

  • Maximaal formaat: 185

  • Maximum capaciteit: 180 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 80 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Het Canvas Hotel Dubai - Mgallery Hotel Collection

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

1.085 beoordelingen

TripAdvisor score 4.5/5

3.712 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

Niet zoals normaal M gallery verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Patrick Zaken - 25/02/2020 ALL bevestigde berichten

Verblijf was niet top. 2x wissel van kamer 1x door luidruchtig airco van het gebouw ernaast 2e keer ivm stank op de kamer. Omgeving ook niet top ver weg van leuke bezigheden

Dear Mr. Patrick, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.However, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused due to noise. we hope immediate action taken by our Guest experience manager to change your room was up to mark. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fatiha IMAJHADI Front office Manager

Inhoud dekt de lading niet!

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Xavier Vrienden - 19/01/2020 ALL bevestigde berichten

Mooi gebouw doch het begint al verkeerd bij de entrée ... op de -1 verdieping??? Wie verzint zoiets zeker als er een minibusje geen toegang tot heeft waardoor klanten al met bagage en alles naar -1 via de rijweg zich moeten begeven! Onthaal en bediening in hotel was OK ... doch de kamers ontgoochelen opnieuw: geen frisse geur, neutrale inrichting! Business club is dan wel weer OK ... om te eindigen met terug een negatieve noot: via receptie worden 2 w grote taxi’s besteld doch worden pas besteld op moment wanneer we ons aanbieden op te vertrekken en 30 min dienen te wachten!!! Zeker niet het niveau van MGallery ... Ibis?

Dear Xavier D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Canvas Hotel Dubai - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fatiha IMAJHADI Front Office Manager

Voldeed redelijk aan verwachtingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jacob Zaken - 12/10/2019 ALL bevestigde berichten

Temp. in fitness slecht Zakelijk lounge prima geregeld Ontbijt matig

Dear Jacob,, We very much appreciate your comments regarding your stay at The Canvas Hotel Dubai - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mirco IADA, General Manager

Prima hotel met goede service.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Soenil E. S. Stellen - 02/08/2019 ALL bevestigde berichten

We hebben 7 dagen genoten van ons goed verzorgde verblijf. Medewerkers waren heel gastvrij. Kamers waren altijd schoon en het ontbijt prima verzorgd. Wat fijn dat de ontbijt medewerkster Je Sabel vanaf de eerste dag heel attent en servicegericht. Onze Complimenten.

Dear Soekhoe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anuradha Bhardwaj Guest Experience Manager

Super

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dave Zaken - 08/07/2019 ALL bevestigde berichten

Geweldig ,kon kiezen voor ander hotel ,vanwegen lager verblijf ,dus gewoon nog twee weken bij geboekt

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

service prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jaap Zaken - 02/04/2019 ALL bevestigde berichten

uitstekende service. Prijs/ kwaliteit goed. Ontbijt kan beter. Airconditioning in fitness niet goed

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Furthermore, please accept our sincere apologies for the unpleasant experiences you had encountered with regards to the breakfast and the AC in the gym. The matter has been addressed to the concern department for more inspections and monitoring. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Top hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hamza E. F. Stellen - 17/03/2019 ALL bevestigde berichten

Ben nog nooit zo goed behandeld in een hotel. De beste hotel waar ik tot nu toe in mijn leven ben geweest. Ik zal daar zeker weer heen gaan als ik naar Dubai ga. Echt een aanrader voor een hotel met een partner, vrienden, zakelijk of vrijgezel.

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our guests often tell us how helpful it is to read past guests' reviews before booking their own visits. We would be pleased to read your review on Trip Advisor. https://www.tripadvisor.com/UserReview-g295424-d23…-The_Canvas_Hotel_Dubai-Dubai_Emirate_of_Dubai.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Emi Zaken - 10/03/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel heeft vriendelijk personeel, kamer is ruim met ruime badkamer. Helaas rook de kamer wel wat muf. Het ontbijt is voldoende uitgebreid en kan vanaf 6.00 uur. De inrichting van kamer en hotel is modern met bv tv geintergreerd in de spiegel. Doucheruimte is apart en heeft een regendouche, wel duurt het lang voordat er warm water is.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kindly accept our sincere apology for the inconvenience encountered with the room, we will ensure to take necessary actions on your comment. We would be extremely pleased to see your review on our Trip Advisor Page. https://www.tripadvisor.com/UserReview-g295424-d23…-The_Canvas_Hotel_Dubai-Dubai_Emirate_of_Dubai.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Few leisure days in Dubai

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Lennart Vrienden - 03/02/2019 ALL bevestigde berichten

Het hotel is van redelijk goede kwaliteit. Maar de 'spa' is erg beperkt. Wat ik als vervelend heb ervaren is dat er veel extra charges op de rekening stonden, zoals een resort fee. Bovendien werd gezegd dat het hotel inbegrepen was. Dat was niet zo, wat veel extra kosten opleverde.

Dear M. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Please feel free to contact me directly for your next visit to Dubai & I will ensure a memorable experience for your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Goed hotel, volgende x een ander kamer dat wel geluidsdicht is.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tahminah Stellen - 20/01/2019 ALL bevestigde berichten

Goed hotel, maar we hadden last van de mensen die op de gang liepen of stonden. De kamers waren niet geluidsdicht, waardoor ik ieder ochtend wakker werd door mensen die liepen/praten of de lift.

Dear M. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Furthermore, please accept our sincere apologies for the unpleasant experiences you had encountered. The matter has been addressed to the concern department for more inspections. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Geweldig personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gamze Stellen - 19/01/2019 ALL bevestigde berichten

Onze verblijf was goed geregeld. Wat wel minder is dat de kamer niet zo schoon was.

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Furthermore, please accept our sincere apologies for the unpleasant experiences you had encountered. The matter has been addressed to the concern department for more inspections. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Slecht

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Noureddine Gezinnen - 02/01/2019 ALL bevestigde berichten

De kamers waren heel vies

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I hope this will not deter your choice to come and visit us again, I will personally ensure a memorable stay for you and your family. Once again please accept my sincere apology. Feel free to contact me at any time. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivia BRAULT Front Office Manager

achteraf toch nog een tegenvaller....

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Tourist10591752652 Gezinnen - 25/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Verblijf op zich was uitstekend, personeel vriendelijk en kamer prima in orde. Maar als tegenvaller na het verblijf bleek het aangeboden tarief "inclusief tot $60,00 tegoed per kamer per nacht" neer te komen op precies $0,00 kamertegoed per nacht....

Dear Tourist10591752652, Thank you for sharing your feedback after your stay with us at The Canvas Hotel MGallery by Sofitel. We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities. It is our goal to achieve the highest standards of service we could offer to our valued guests like yourself. We hope that this will not deter your decision of coming back to us again as we look forward to your next visit in the hotel. Trusting that we would be able to serve you better as we continually provide the best services and personalized care at all times. Best Regards, Mirco Iada General Manager

Heel mooi en net hotel Alleen moet er wel op het schoonmaken gelet worden en het restaurant

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Maarten Vrienden - 01/12/2018 ALL bevestigde berichten

Goed mooi Alleen het mag allemaal wat netter op geruimd worden en oneer het buffet en in de rook ruimte

Geachte Hendrikus Antonius W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in dubai