ibis Styles Boa Vista 3 estrelas

Prezado Sr. Tendeles, Receber sua avaliação nota 100 e o título “Café da manhã inesquecível” é motivo de grande orgulho para toda A.. nossa equipe. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que o senhor destacou nossa segurança, limpeza, localização e organização do hotel. Comentários como “hotel muito bem administrado” reforçam que nosso trabalho diário está sendo percebido. Agradeço também, de forma especial, por mencionar nominalmente A.. Sra. Olinda, A.. Sra. Gisele e A.. mim. Reconhecimentos individuais têm grande significado e compartilharei suas palavras com toda A.. equipe, que certamente ficará muito motivada. Registramos sua observação quanto à velocidade do wi-fi. Sabemos da importância de uma conexão eficiente, especialmente para hóspedes em viagem profissional, e seguimos trabalhando para aprimorar continuamente esse serviço. É uma honra recebê-lo como membro Gold do ALL e contar com sua recomendação máxima tanto do hotel quanto do programa de fidelidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Styles Boa Vista para mais uma experiência memorável. Atenciosamente, Ramiro Bueno Gerente Geral ibis Styles Boa Vista

Prezado Sr. João P., Receber sua avaliação nota 100 e um comentário tão positivo é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe. Ficamos extremamente felizes em saber que o senhor apreciou nossa localização, o café da manhã e, principalmente, o atendimento prestado por nossos colaboradores. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço atencioso, prestativo e capaz de proporcionar a melhor experiência possível, especialmente para hóspedes em viagem a trabalho. Seu reconhecimento reforça nosso compromisso com a excelência e será compartilhado com toda a equipe como forma de incentivo e valorização. Esperamos recebê-lo novamente em breve no ibis Styles Boa Vista para mais uma experiência memorável. Atenciosamente, Ramiro Bueno Gerente Geral ibis Styles Boa Vista

Prezado Sr. M., Receber sua avaliação nota 100 é motivo de grande satisfação para toda a nossa equipe. Ficamos especialmente felizes em saber que o senhor destacou a agilidade no check-in e no check-out, bem como a simpatia e solicitude de nossos colaboradores. Trabalhamos continuamente para oferecer uma experiência prática, confortável e acolhedora, e seu reconhecimento confirma que estamos entregando esse compromisso. Também nos alegra saber que o alojamento, a limpeza, o wi-fi e nossos esforços em sustentabilidade atenderam plenamente às suas expectativas. São pilares importantes da nossa operação e valorizamos muito quando são percebidos pelos hóspedes. Agradecemos ainda por sua confiança como membro do programa ALL e por sua disposição em recomendar o ibis Styles Boa Vista. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia confortável e eficiente. Atenciosamente, Ramiro Bueno Gerente Geral ibis Styles Boa Vista

Prezado Sr. Leonardo, Agradeço, de forma muito sincera, por dedicar seu tempo para registrar uma avaliação tão detalhada sobre sua experiência conosco. Para nós, especialmente quando se trata de um hóspede com perfil corporativo recorrente e responsável por equipe, cada ponto levantado merece atenção cuidadosa. Ficamos satisfeitos em saber que aspectos como limpeza, atendimento da equipe, check-in, check-out e café da manhã foram bem avaliados. O reconhecimento à qualidade do nosso time e ao padrão de higiene nos motiva a manter a consistência operacional. Por outro lado, recebo com total seriedade suas considerações sobre o apartamento, especialmente quanto à ausência de mesa de trabalho. Entendemos plenamente que, para o público corporativo, a estrutura funcional do quarto é determinante — e sua situação, ao precisar participar de uma audiência em horário específico, evidencia essa necessidade de forma clara. Sua observação é pertinente e já está sendo analisada internamente dentro do nosso padrão de mobiliário e possíveis adequações futuras. Em relação à política tarifária, trabalhamos com variação dinâmica conforme demanda e disponibilidade, prática comum no mercado hoteleiro. Ainda assim, compreendemos sua percepção e estamos sempre atentos à competitividade, sobretudo para hóspedes frequentes e reservas diretas. Considerando que sua equipe viaja algumas vezes ao ano para Boa Vista, coloco-me à disposição para avaliarmos uma condição corporativa estruturada, que traga maior previsibilidade e equilíbrio de custos. Sobre os valores dos itens de conveniência, agradeço a franqueza. Buscamos manter praticidade e disponibilidade 24h, mas seu feedback é válido e será considerado em nossas análises comerciais. Também registramos sua observação quanto à experiência de reserva e ao programa de fidelidade. Nosso objetivo é simplificar processos e agregar valor real ao hóspede recorrente, e seus indicadores demonstram que há oportunidade de evolução. Reforço que sua avaliação é extremamente relevante para nosso aprimoramento contínuo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais alinhada às suas expectativas, especialmente no que se refere à estrutura voltada ao público corporativo. Permaneço pessoalmente à disposição. Atenciosamente, Ramiro Bueno Gerente Geral ibis Styles Boa Vista

Prezado Sr. Ricardo S., Agradecemos por compartilhar sua avaliação detalhada e pela nota 9 atribuída à sua experiência conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que o senhor destacou o conforto, o espaço do apartamento e, principalmente, o excelente trabalho da nossa equipe de hotelaria e limpeza. Seus elogios serão repassados ao time, que certamente ficará muito motivado com o reconhecimento. Em relação à ausência do serviço de entrega de alimentação no quarto, compreendemos plenamente seu apontamento. Nosso modelo operacional segue o padrão da marca, porém entendemos que essa comodidade pode fazer diferença na experiência do hóspede, especialmente em viagens profissionais. Sua observação será registrada para análise interna. Lamentamos também pelo ocorrido com o ar-condicionado. Situações como essa não refletem o padrão que buscamos manter. Caso tivéssemos sido acionados durante a estada, nossa equipe de manutenção teria atuado imediatamente para solucionar o problema. Ainda assim, agradecemos por sinalizar, pois reforça nossa atenção preventiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda mais completa. Atenciosamente, Ramiro Bueno Gerente Geral ibis Styles Boa Vista