Aparthotel Adagio Grenoble Centre 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 444 recensioni

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Aparthotel Adagio Grenoble Centre - Image 3
Aparthotel Adagio Grenoble Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 10 minuti a piedi dal centro città

  • A 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria TGV

  • Area fitness

  • Sauna

  • 24-hour reception

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Aparthotel Adagio Grenoble Centre

6 Rue Auguste Genin
38000 GRENOBLE
Francia

Coordinate GPS:45.18962, 5.712002

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  444 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  379 recensioni

Sotto le aspettative

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ero già stata in un aparthotel adagio a Lione ed eravamo stati bene . Arrivati a Grenoble struttura dall'esterno buona , hall grande e personale gentile anche se parlano solo francese . Ma poi .. tutta moquette e macchiata dappertutto e sporca , Camera con wc separato da doccia e lavabo e con luce non funzionante, aria condizionata rotta e sostituita da ventilatore . Eravamo in tre , divano letto non preparato così abbiamo chiesto in reception ma ci hanno dato solo le lenzuola e lo abbiamo dovuto preparare noi ..menomale che ci abbiamo dovuto passare solo una notte .. di certo non lo sceglierei ancora.

Dear Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Grenoble Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We report all your comments related to obsolescence. Our sites do not have the air conditioning pictogram I nevertheless hope that we will have the opportunity to see you again at one of our aparthotels. Sincerely, Karim PORTRAT Directeur de site / General Manager Adagio Grenoble Centre

Qualche problema da risolvere

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

RiccardoT151 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Appartamentini carini, un pochino defilati dal centro (10 minuti a piedi) all interno angolo cottura ben fatto, moquette macchiata in diversi punti che fa perdere un voto. Prezzo ragionevoli per quello che offrono, comodo il garage anche se decisamente troppo caro.

Dear RiccardoT151, We thank you for your comment after your stay at Adagio Grenoble Centre. Although we would have preferred you to have had a more enjoyable experience, your feedback and impressions are very important to us because they help us to improve our services on a daily basis. Lydie GAL - General Manager

ESPERIENZA IMBARAZZANTE

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

stefano t In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Fin dalla hall i siamo resi conto che qualcosa non tornava... La persona che ci ha accolti è molto cortese ed educata ma purtroppo non è stato sufficiente per lasciarci una opinione positiva. All'ingresso , tristissimo, non si puo' non notare come la moquette sia molto macchiata e questo non è un buon preludio; dalla (mini) hall ho intravisto la tristissima sala colazioni e da qui ho deciso che l'indomani mi sarei arrangiato diversamente. Mi vengono consegnate le chiavi - non prima di avermi richiesto il pagamento in anticipo seppure , avendo prenotato dal sito Accor, avevo fornito i dati della carta di credito a garanzia. Dal corridoio al paino terra arrivo all'ascensore (che fune anche da montacarichi per il personale delle pulizie con i panni sporchi ecc,) .. non mi esprimo sulle varie macchie della moquette e arrivo al piano di assegnazione della stanza. Nuovamente meglio non guardare in basso e fare finta di non sentire gli odori .. Le pareti sono con una tappezzeria, che forse non sarebbe male, ma tutta strappata e con nemmeno un tentativo di rappezzarla .. Entro in camera e seppure l'impressione complessiva iniziale potrebbe non sembrare male tranne il senso di claustrofobia E' SPORCA!! la moquette è in una condizione vergognoso con macchie multicolor in ogni dove e seppur dotata di elettrodomestici di marca la cucina . ALLA FACCIA DELL'IGIENIZZAZIONE EXTRA CAUSA COVID 19- è tutta una ditata e piena di aloni. Reazione : non tocco nulla. La TV prende solo canali nazionali e il bagno visto le premesse chi si è osato ad usarlo se non per le necessità impellenti!! L'aria condizionata? NO ! UN POTENTE VENTILATIRE CHE vi fracasserà gli zebidei tutta la notte Da notare, in ultimo, che ho pagato 12 € per l'igienizzazione post passaggio dei miei due cagnolini e già mi scappa da ridere (per non dire altro) e 20€ per un GARAGE sotterraneo al quale si ACCEDE CON UN ASCENSORE tarato su auto diciamo non grosse dove alla loro uscita saranno necessarie 3/4 manovre. ah dimenticavo .... c'è la fitness room CON CARTELLI SULLA PROFOLASSI DA ADOTTARE APPESI OVUNQUE ma.... non fateci caso nessuno la adotta . Penso che comunque scriverò anche alla Accor Hotels; nel 2021 cose del genere a oltre 100€ a notte non sono tollerabili.

Dear stefano t, We have read your review and are sorry to hear that you were disappointed. We try to locate all our Adagio aparthotels in the centre of major European cities and therefore have to contend with urban constraints outside of our control. We are aware that the entrance to our car park is very tight. However, as it is underground with large load-bearing walls, it is difficult to make improvements to the inside. You told us that we needed an update and we are currently looking into renovating our aparthotel but without a precise date. Regarding the carpeting, we are currently renovating (some apartments have already been renovated). We hope, however, to be able to welcome you back to one of our Adagio aparthotels so that you are not left with this poor impression. Lydie GAL - General manager

Non abbiamo soggiornato

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Piagne In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Inizio subito dicendo che non abbiamo soggiornato, ma la nostra esperienza è stata molto deludente. Tornavamo dalla Spagna verso l’Italia (io, mio marito e i nostri figli piccoli) e visto che abbiamo avuto degli imprevisti durante il viaggio, l’orario di arrivo era variato di parecchio. Abbiamo deciso quindi di fermarci una notte a Grenoble e di ripartire la mattina successiva. Telefoniamo e chiediamo se c’è disponibilità di un appartamento. Ci viene confermato al prezzo di 150€. Poi ci viene però comunicato che l’aria condizionata è rotta in quell’appartamento. Chiediamo se data l’ora e data la mancanza di aria condizionata fosse per caso possibile avere uno sconto sul prezzo. Ci dicono di no. Ok, raggiungiamo lo stesso l’albergo. Scendiamo tutti, raggiungiamo la hall e chiediamo informazioni per il parcheggio. Ci viene comunicato che è pieno e che dunque bisogna cercare parcheggio in qualche via. Ovviamente il prezzo non cambia, anzi, ci informano del fatto che il controllo dei prezzi era stato fatto erroneamente e che la camera costa 20€ in più di quanto detto + la tassa di soggiorno. Quindi con 30 e più gradi, all’una di notte, ci sono state chieste quasi 200€ per un appartamento senza parcheggio e con l’aria condizionata rotta, prendere o lasciare. A detta del receptionist c’erano tante altre strutture nei dintorni. Abbiamo salutato gentilmente e siamo andati da un’altra parte. Noi soggiorniamo spesso negli Adagio, siamo proprietari a Parigi e passiamo almeno 6 settimane l’anno in questo circuito ma mai e poi mai ci è capitata un’esperienza simile. Sconsiglio sicuramente.

Cara signora, Caro signore, Tutta la squadra si unisce a me nel presentare le nostre più sincere scuse. Abbiamo avuto problemi con il nostro sistema di aria condizionata dall'inizio dell'estate. I tecnici stanno studiando la situazione per cercare di porre rimedio al problema il più rapidamente possibile. Ci sarebbe piaciuto offrirti un soggiorno migliore con noi e capire la tua insoddisfazione. Nella speranza che se desideri riprovare l'esperienza Hipark By adagio, possiamo offrirti un momento migliore qui. Lydie GAL - Direttore

Appartamento in hotel non mi convince

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

massimilianog865 Recensione certificata TripAdvisor

È un'idea particolare abbinare la comodità di un appartamento (cucina completa) con un servizio da hotel, ma la mancanza di un servizio quotidiano di pulizia (solo a pagamento, altrimenti settimanale) e di riassetto della camera la trovo una mancanza. La temperatura in camera è sempre troppo alta. Il prezzo lo trovo un po' elevato.

Buongiorno, Grazie di aver dedicato parte del suo tempo per farci pervenire la sua opinione. La prego di accettare le mie scuse, e quelle di tutto il team, per i disagi subiti. Sarà mia cura informare immediatamente la responsabile della pulizia della struttura e delle camere affinché vengano adottati i necessari provvedimenti onde evitare il ripetersi di questo inconveniente. Con l'augurio di rivederla presto all'(ADAGIO VILLE), Cordiali saluti, HEDDAD Nawil - Front Office Manager HIPARK By ADAGIO Grenoble

In collaborazione con TripAdvisor

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