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Albergo Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 1.970 recensioni

Albergo Mercure Grenoble Centre Alpotel
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+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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ALL - Accor Live Limitless

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I plus dellhotel

  • Parcheggio con 20 posti a 12 euro su richiesta all'arrivo

  • Parcheggio disponibile per i nostri amici motociclisti

  • Il nostro ristorante offre cucina tradizionalefrancese dal lunedì al venerdì

  • Advantage 4

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta (Nei dintorni)Servizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Negozio di souvenir / Edicola
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Sauna (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta (Nei dintorni)
  • Golf
  • Campo da squash (Nei dintorni)
  • Sci
Servizi business nell'albergo
  • 8 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

L'hotel è attualmente chiuso. Saremo lieti di accogliervi di nuovo prossimamente. Per ulteriori informazioni, contattate il servizio clienti: https://all.accor.com/gb/help/contact.shtml.

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000
grenoble
francia

Tel: +33476878841

Fax: (+33)4/76475852

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • GRAND PLACE-ALPEXPO :  TRAM A CHAVANT

  • LIGNE C :  TRAM C CHAVANT

  • SEYSSINET :  TRAM C CHAVANT

  • In aereo

    GENEVA COINTRIN A 149km / 92,59 miglia

  • In aereo

    GRENOBLE SAINT GEOIRS A 56km / 34,8 miglia

  • In aereo

    LYON SAINT EXUPERY A 91km / 56,55 miglia

  • In treno

    GRENOBLE A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:45.183239, 5.729746

Le nostre sistemazioni

L'hotel offre due categorie di camere: Standard, con vista sulla strada, e Superior con servizi extra e vista sulla fortezza.

Camera Standard con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno
  • Telefono con linea diretta

Standard room with two single beds

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 m² / 194 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 21 m² / 226 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

CAFE POURPRE

Tipo di cucina: Francese

Il ristorante "Café Pourpre" propone specialità della cucina tradizionale francese preparate con ingredienti freschi.

Pranzo

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAFE POURPRE

Foto non contrattuale

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 8

  • Dimensioni massime: 270 m²

  • Capienza massima: 180 persone

  • Capienza massima banchetto: 170 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Grenoble Centre Alpotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

1.970 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

389 recensioni

Ritorno volentieri ogni volta

Giudizio clienti 4.3/5

Mario Azienda - 20/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona permanenza. La cena è stata buona e di buona qualità.

Esperienza deludente rispetto altri hotel

Giudizio clienti 4.3/5

Livio Azienda - 16/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Titolare di carta platino non mi è stato concesso nessun upgrade. Alla mia richiesta mi è stato risposto che il giorno dopo hotel era pieno nella serata passata a Grenoble l’hotel era semivuota. Nessun trattamento particolare se nonna la bibita gratis

Una tappa nel viaggio

Giudizio clienti 4.3/5

Paolo Amici - 20/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel datato ma gestito con passione

normale

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 01/07/2019 Avvisi confermati di ALL

complessivamente piacevole. non ho affatto gradito la mancanza di aria condizionata il secondo giorno di permanenza. nel complesso soggiorno accettabile

Dear Carlo M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Foretti Directeur

normale

Giudizio clienti 4.3/5

Claud Azienda - 06/06/2019 Avvisi confermati di ALL

a parte il bar che ci ha allontanato in malo modo......e la frutta inesistente alla colazione.....direi normale, ma normale a livello IBIS non MERCURE-

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Une des chambres voisines à la votre au 4 eme étage était occupée par une famille avec un enfant en bas âge et la famille avait laissé la couche de l'enfant dans la chambre, nous ne pouvions pas intervenir sans l"accord de la famille. Pour le petit déjeuner, nous avons des fruits, tels que des pommes, des bananes,des kiwis, de l'ananas qui étaient situés sur la gauche du buffet à côte de la fontaine a eau . Peut-être auriez vous pu demander de l'aide au personnel du petit-déjeuner qui vous les auraient montrés. Le bar est ouvert pendant le service dess repas du midi et du soir, un point sera fait avec les équipes pour savoir ce qui s'est passé. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Moderno, accogliente, non lontano dal centro

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

amarti68 In famiglia - 29/04/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Mercure moderno e ben curato, in ogni aspetto. Garage privato ad un prezzo molto accessibile, ottima colazione, lobby con piccola ma bella area bimbi, wifi con buona velocità. Personale molto gentile e disponibile. Ristorante così così. La carta non è male, ma i piatti più interessanti erano finiti e quelli che abbiamo preso non erano affatto buoni...

Lavoro

Giudizio clienti 4.3/5

Fabio Azienda - 30/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima

Week end a Grenoble

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 06/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Albergo comodo per girare Grenoble e dintorni, il centro si raggiunge a piedi in un quarto d'ora Facilità di parcheggio all'esterno della struttura. Classica impostazione delle camere degli hotel Mercure: camere piccole ma pulite, letto comodo. Rispetto ad altri alberghi della stessa catena colazione di livello inferiore: non c'erano prodotti per soggetti con intolleranze e il ricambio dei prodotti era scarso. Solo la mattina in cui abbiamo fatto colazione alle 8 il buffet era completo. Soggirono comunque ampiamente positivo.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Christophe Foretti Directeur

Lavoro

Giudizio clienti 4.3/5

Fabio M. Azienda - 06/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christophe Foretti Directeur

Tutto nella norma

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 01/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel ne rispetta gli standard, personale gentile, buona la posizione

Signora V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Christophe Foretti Directeur

weekend a grenoble

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

danielaguazzoni In famiglia - 28/06/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo albergo, silenzioso in posizione centrale della città vicino ad un magnifico parco verde.Le camere piccole ma graziose: panorama eccellente sul sole che nasce sulle montagne al mattino.Petit dejeuner superbo, molto apprezzato dai miei nipotini:camere comunicanti per famiglie.

Bonjour cher client, Un grand merci pour votre commentaire qui ravira l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Grenoble Centre Alpotel. Cordialement, Christophe Foretti Directeur

Assolutamente positiva

Giudizio clienti 4.3/5

Fontanini Amici - 13/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Piacevole e ben organizzata

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Christophe Foretti Directeur

Hotel pulito, ma camera piccola

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

C5110WJstefanog Viaggio con amici - 04/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Per essere un Mercure sono rimasto stupito dalle dimensioni della stanza, davvero troppo piccole, più simili ad un normale Ibis. Il bar, inoltre, ha chiuso alle 22.30 per cui non abbiamo potuto, rientrando alle 23 usufruire del drink di benvenuto. Per il resto la camera e la struttura erano pulite.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenoble. Nous sommes désolés que la rénovation effectuée donne cette sensation de taille minimale. Sachez que notre bar restaurant ferme à 22H30 et notre bar à 23H30. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Christophe Foretti Directeur
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 21/08/2017 Avvisi confermati di ALL

prfetto, gentile il personale e molto cordiale. colazione ottima

Dear Agostino g., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe Foretti Directeur
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 07/12/2016 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile. Buon rapporto qualità prezzo. Da migliorare la pulizia delle aree comuni. Parcheggio coperto con posti molto stretti

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 30/11/2016 Avvisi confermati di ALL

Molto veloce ma nell'insieme buona a parte il fatto che il ristorante dell'hotel e' chiuso il sabato sera e questa mi sembra proprio una cosa assurda

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 02/11/2016 Avvisi confermati di ALL

Breve soggiorno per una lunga notte

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 06/09/2016 Avvisi confermati di ALL

non offre servizi da 4 stelle camera molto piccola alle h 16 per uno snack ho dovuto cercare un locale al di fuori dell'albergo!!! non era possibile aver niente da bere ne da mangiare !!! (eccetto 1/2 litro di acqua )

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 14/07/2016 Avvisi confermati di ALL

tutto molto bene

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 03/05/2016 Avvisi confermati di ALL

Soddisfacente

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