Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe 3 stelle

Giudizio clienti 4.1/5 3.653 recensioni
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe
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+ 18 Servizi
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • A 15 minuti a piedi da Disneyland® Paris

  • Servizio navetta gratuito per il parco

  • Vicino a La Vallée Village: 5 minuti a piedi

  • Outdoor heated swimming pool, fitness center and sauna

  • Private indoor car park

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 11h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio pubblico internoServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Boutique GourmandeServizi a pagamento
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
Ristorazione
  • Colazione
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000
serris
francia

Tel: +33164173200

Fax: (+33)164173201

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 11h00

  • RER :  A VAL D EUROPE

  • In aereo

    CHARLES DE GAULLE A 30km / 18 miglia

  • In treno

    MARNE LA ALLEE TGV A 2km / 1 miglia

Coordinate GPS:48.858558, 2.786163

Le nostre sistemazioni

Monolocale per 2 persone

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 21
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità

Appartamento con 1 camera da letto per 4 persone

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 31
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità

Appartamento con balcone per 4 persone

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 31
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità

Appartamento con 2 camere da letto per 6 persone

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 42
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 71

  • Capienza massima: 90 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.1/5

3.653 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.858 recensioni

Decisamente migliorabile

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 17/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ho trovato camera e servizio accettabili ma decisamente migliorabili. Nella prima camera che mi è stata assegnata frigorifero e una lampada della cucina erano rotte. L’ho fatto presente in reception e mi è stato proposto, senza molto entusiasmo ne’ un accenno di scuse, di cambiare camera. Ho accettato la proprosta, sono salita nella vecchia camera per spostare tutti i miei bagagli nella nuova stanza per poi accorgermi che il badge che mi era stato assegnato per aprire la nuova stanza non fuonzionava. Sono dovuta scendere quindi di nuovo in reception, con tutti i bagagli, per chiedere un badge funzionanante alla receptionist che molto svogliatamente, e ancora una volta senza scusarsi per il disagio, mi ha rilasciato un nuovo badge. Nella nuova camera fortunatamente niente era rotto ma l’illuminazione e la pulizia lasciavano molto a desiderare (trovare peli e capelli degli ospiti precedenti nel bagno non è certo piacevole). Il letto era rifatto solo con un sottilissimo lenzuolo a diretto contatto con il materasso per cui si aveva la spiacevole senzazione di sentire la superficie ruvida del materasso (come se ci fossero briciole nel letto). Ho apprezzato che la cucina fosse funzionale e attrezzata con tutto il necessario per cucinare, tuttavia perché mettere un tavolino con solo 1 sedia se la camera è per 2 ospiti? Anche aggiungere un comodino o almeno una lampada accanto al letto sarebbe un piccolo accorgimento che migliorerebbe notevolmente l’esperienza di soggiorno.

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.1/5

Leonardo Famiglie - 05/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Semplice, pulito, personale cortese, ottima posizione fra il parco e la zona commerciale.

Camera favolosa: bellissima idea la cucina e letto enorme!

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio di accoglienza, il ragazzo è stato molto gentile e ci ha accompagnato fino all'ascensore nonostante fossero le 11.30 di sera. Ecco, l'unica cosa che mancava era un cartello indicante la posizione dell'ascensore e capire come raggiungere i piani superiori. Camera stupenda: bel design, studiata bene, grande negli spazi, bellissima la cucina (peccato non averla utilizzata, non sapevo ci fosse), letto enorme (wow!!!) e bagno confortevole.

Comodità, praticità ed efficienza

Giudizio clienti 4.1/5

Alessia Coppie - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

L’hotel si trova in un bellissimo quartiere residenziale, a pochi passi da un enorme centro commerciale e a 2 minuti di navetta (gratuita) dal parco Disneyland. Se si ha tempo è anche possibile visitare il centro di Parigi, prendendo la linea RER A per circa 45 minuti dalla fermata che si trova appena fuori dal centro commerciale. La stanza è confortevole ed essenziale, la cucina è attrezzata con tutto ciò che serve per preparare dei pasti veloci. Il bagno è grande e spazioso, anche il letto molto comodo!

Ottima posizione, bella struttura.

Giudizio clienti 4.1/5

Francesco Amici - 30/01/2020 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è veramente bello, posizione ottimale: a due passi dal centro commerciale e vicino a Disneyland (servizio navetta gratuito). L'unica pecca è che le pulizie no sono state effettuate per nessuno dei giorni che ho soggionato.

Buona posizione ma...

Giudizio clienti 4.1/5

Katia Amici - 27/01/2020 Avvisi confermati di ALL

La posizione è ottima! Si arriva a disneyland tramite una navetta molto frequente, ma volendo anche a piedi in 10 minuti. Il personale è stato molto cortese, tranne una ragazza alla reception che ha aspettato solo la fine del suo turno per passare il problema a ‘quello dopo’. Avevamo la camera in cui non funzionava il riscaldamento (abbiamo soggiornato a fine gennaio), abbiamo chiamato alle 20 la prima volta, per altre 3 volte senza che nessuno venisse a guardare la stanza. Alla fine siamo scesi e una prima volta ci ha risposto ‘appena arriva il mio collega tra una mezz’oretta’. Passata un’ora ancora nessuna risposta. Dopo essere scesi una seconda volta c’era stato il cambio turno, e il ragazzo alla reception gentilissimo ci ha cambiato la camera in 5 minuti. Questo alle 23.

Signora , Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi HiPark by Adagio desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti La Direction

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.1/5

Alessia Coppie - 22/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel situato molto vicino al parco disneyland paris, staff molto disponibile e cordiale, camere pulite

Ottimo

Giudizio clienti 4.1/5

Gigi Famiglie - 13/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Gentilissimi

bellissima

Giudizio clienti 4.1/5

Bruno Famiglie - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

ottima struttura personale gentilissimo servizi in generale funzionanti posizione ottima .consigliato ad amici.

Tutto soddisfacente, personale carino

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 27/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono arrivata la sera, trovato la camera pronta, ho acquistato la prima colazione a parte che è stata discreta, non molto organizzata ma c'era il necessario. La camera è pensata come un appartamento quindi in realtà puoi comprarti il necessario per la colazione o i pasti al centro commerciale enorme li vicino. Normale la gestione dei bagagli. Posto familiare.

Scarso

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Ospite singolo - 21/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile ma Hotel molto sporco

Signora, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi HiPark by Adagio desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti La Direction

Perfetta

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 20/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione e servizio, ci riteniamo soddisfatti del soggiorno. Unico appunto avremmo gradito un cambio di asciugamani in più.

Accoglienza pessima

Giudizio clienti 4.1/5

Giusy S. Famiglie - 11/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo ricevuto un ‘accoglienza pessima, terribile, sgarbata, la camera poi era sporca, ma ci è stato detto , in malo modo, che le stanze sono tutte così. Veramente allucinante

Signora , Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi HiPark by Adagio desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti La Direction

Quasi tutto perfetto

Giudizio clienti 4.1/5

T. Famiglie - 09/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera pulita ed accogliente peccato per il personale alla reception molto poco carino con gli italiani e con l'italiano (lingua). Complimenti particolari e ringraziamenti di cuore alla direttrice madame Marianna per la sua gentilezza e disponibilità.

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.1/5

Valerio Famiglie - 07/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito e molto vicino ad centro commerciale e Disney paris

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 18/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno di una notte in stanza ben arredata, pulita, comoda, con una bella vista. Personale gentile. A seguito di qualche disguido legato al metodo di pagamento, ci è stata offerta una camera superior al posto di quella normale prenotata, gesto molto apprezzato.

soggiorno comfortevole

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Amici - 14/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno ideale per trascorrere una piacevole vacanza a Serris nelle vicinanze di euro disneyland. Consigliatissimo a famiglie perchè vicinissimo e ben attrezzato . Trovi tutto: negozi , supermercati e ottimi ristoranti. mi sono trovata benissimo .

Perfetto per vacanze a disneyland paris

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

skothc Viaggio con amici - 28/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Tutto ottimo come sempre, peccato solo per la disposizione della camera quadrupla... Di solito andiamo in due in stanza matrimoniale, questa volta abbiamo preso una quadrupla in quanto in viaggio con amici, tutto come ci si potrebbe aspettare, se non fosse per la disposizione del bagno: il bagno nella camera era diviso in una stanza con il solo water nell'ingresso, ed una stanza da bagno con doccia e lavandino nella camera da letto, creando non pochi problemi logistici come si puo immaginare

Discreto

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 14/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Quando siamo arrivati non eravamo stati avvertiti in Italia che dovevamo depositare una cauzione cosa che è stata pretesa al nostro arrivo pur avendo già pagato il soggiorno in anticipo

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi HiPark by Adagio desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti La Direction

discreto

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 04/09/2019 Avvisi confermati di ALL

l'albergo in se è molto bello, ma la pulizia lascia un po' a desiderare, tenendo anche presente che nelle camere vi è la moquettes con macchie di sporco. Il personale è poco cordiale ma è comprensibile atteso la grande affluenza di persone; non parla italiano (sulla lavagna al Ricevimento vi è la scritta "buongiorno" in tutte le lingue tranne italiano). Anche la piscina è poco curata.

Signor , Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi HiPark by Adagio desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti La Direction
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