Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe 3 stelle

La posizione è ottima! Si arriva a disneyland tramite una navetta molto frequente, ma volendo anche a piedi in 10 minuti. Il personale è stato molto cortese, tranne una ragazza alla reception che ha aspettato solo la fine del suo turno per passare il problema a ‘quello dopo’. Avevamo la camera in cui non funzionava il riscaldamento (abbiamo soggiornato a fine gennaio), abbiamo chiamato alle 20 la prima volta, per altre 3 volte senza che nessuno venisse a guardare la stanza. Alla fine siamo scesi e una prima volta ci ha risposto ‘appena arriva il mio collega tra una mezz’oretta’. Passata un’ora ancora nessuna risposta. Dopo essere scesi una seconda volta c’era stato il cambio turno, e il ragazzo alla reception gentilissimo ci ha cambiato la camera in 5 minuti. Questo alle 23.

Hotel situato molto vicino al parco disneyland paris, staff molto disponibile e cordiale, camere pulite

Gentilissimi

ottima struttura personale gentilissimo servizi in generale funzionanti posizione ottima .consigliato ad amici.

Sono arrivata la sera, trovato la camera pronta, ho acquistato la prima colazione a parte che è stata discreta, non molto organizzata ma c'era il necessario. La camera è pensata come un appartamento quindi in realtà puoi comprarti il necessario per la colazione o i pasti al centro commerciale enorme li vicino. Normale la gestione dei bagagli. Posto familiare.

Personale gentile ma Hotel molto sporco

Ottima posizione e servizio, ci riteniamo soddisfatti del soggiorno. Unico appunto avremmo gradito un cambio di asciugamani in più.

Abbiamo ricevuto un ‘accoglienza pessima, terribile, sgarbata, la camera poi era sporca, ma ci è stato detto , in malo modo, che le stanze sono tutte così. Veramente allucinante

Camera pulita ed accogliente peccato per il personale alla reception molto poco carino con gli italiani e con l'italiano (lingua). Complimenti particolari e ringraziamenti di cuore alla direttrice madame Marianna per la sua gentilezza e disponibilità.

Hotel pulito e molto vicino ad centro commerciale e Disney paris

Soggiorno di una notte in stanza ben arredata, pulita, comoda, con una bella vista. Personale gentile. A seguito di qualche disguido legato al metodo di pagamento, ci è stata offerta una camera superior al posto di quella normale prenotata, gesto molto apprezzato.

Soggiorno ideale per trascorrere una piacevole vacanza a Serris nelle vicinanze di euro disneyland. Consigliatissimo a famiglie perchè vicinissimo e ben attrezzato . Trovi tutto: negozi , supermercati e ottimi ristoranti. mi sono trovata benissimo .

Tutto ottimo come sempre, peccato solo per la disposizione della camera quadrupla... Di solito andiamo in due in stanza matrimoniale, questa volta abbiamo preso una quadrupla in quanto in viaggio con amici, tutto come ci si potrebbe aspettare, se non fosse per la disposizione del bagno: il bagno nella camera era diviso in una stanza con il solo water nell'ingresso, ed una stanza da bagno con doccia e lavandino nella camera da letto, creando non pochi problemi logistici come si puo immaginare

Quando siamo arrivati non eravamo stati avvertiti in Italia che dovevamo depositare una cauzione cosa che è stata pretesa al nostro arrivo pur avendo già pagato il soggiorno in anticipo

l'albergo in se è molto bello, ma la pulizia lascia un po' a desiderare, tenendo anche presente che nelle camere vi è la moquettes con macchie di sporco. Il personale è poco cordiale ma è comprensibile atteso la grande affluenza di persone; non parla italiano (sulla lavagna al Ricevimento vi è la scritta "buongiorno" in tutte le lingue tranne italiano). Anche la piscina è poco curata.