Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.697 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • 15 Gehminuten von Disneyland® Paris entfernt

  • 5 Gehminuten vom La Vallée Village entfernt

  • Beheizter Außenpool, Fitnessstudio, Sauna

  • Beheizter Außenpool, Fitnessstudio, Sauna

  • Privates Parkhaus

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000 SERRIS
Frankreich

GPS:48.858558, 2.786163

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume

Frühstück Nicht vertragliches Foto

Unsere Unterkünfte

Studio

Studio für 2 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21 / 226 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.697 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.989 Bewertungen

Zimmer waren dreckig, das Personal unfreundlich.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Milena Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren letztes Jahr schon einmal da, damals war noch alles okay, was in diesem Jahr mit diesem Hotel passiert ist, bleibt ein Rätsel. Das einzig gute an diesem Hotel ist die Nähe zu Disneyland und dem Einkaufszentrum. Leider war das Zimmer super dreckig im Bad war Schimmel, es lag eine alte Socke im Badezimmer, der Boden war voller Haare und es lag ein Fingernagel auf dem Boden, außerdem war die Wand im Badezimmer extrem dreckig. (Siehe Bilder) Der Kühlschrank in der "Küche“ ging nicht zu, also ist er dauernd aufgetaut und die Lebensmittel wurden nass. Dementsprechend war der Kühlschrank extrem laut! Als wir diese ganzen Sachen dem Personal mitgeteilt haben, haben sie super unfreundlich reagiert und nur sehr widerwillig nochmals unser Bad geputzt. Wir werden auf keinen Fall wiederkommen, der hohe Preis für das Zimmer steht in keinem Verhältnis zu dem Zustand des Hotels!

Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zweckmäßig und liegt gut, zwischen Einkaufsmall und dem Disneyland Paris.

Schlechtestes Hotelerlebnis meines Lebens

Note Kundenmeinungen 0.5/5

David M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Voller Freude haben wir das Hotel gebucht, da die Lage uns zugesagt hat. Die Lobby sah zunächst entsprechend ansehnlich aus. Nachdem man jedoch die Flure des Hotels betritt, bekommt man das Kotzen. Die Boden sind verdreckt, die Tapeten stark beschädigt und teilweise abgerissen. Im Zimmer war deutlicher Schimmel. Der Teppich des Zimmers war voller Flecken und sehr dreckig. Lediglich das Badezimmer war entsprechend in Ordnung, wobei der Abfluss der Waschbeckens nicht richtig funktionierte. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen und sogar eher davon abraten, dieses zu buchen. Es war eine Frechheit. Weiterhin wurden mir meine Kopfhörer von Reinigungspersonal entwendet. Das Hotel sieht sich jedoch nicht in der Verantwortung, dies zu klären.

Risiko für Gäste bei längerem Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mrs M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Einchecken war relativ unproblematisch. Wir mussten 100 Euro beim Einchecken hinterlegen, da wir keine Kreditkarte besitzen. Beim Auschecken mussten wir darauf hinweisen, dass wir die 100 Euro noch bekommen. Wir wurden gefragt, ob wir eine Rechnung erhalten hatten - hatten wir nicht. Bekamen dann die 100 Euro in 5 Euro und Münzgeld zurück ohne, dass jemand das Zimmer kontrolliert hatte. Im Zimmer war ein riesengroßer schwarzer Schimmelfleck an der Decke (ca. 30 x 30 cm). Der Ablauf der Badewanne funktionierte nicht, direkt nach Anstellen der Brause sammelte sich das Wasser. Zimmer hatte eine verschlossene Nebentür zum Nachbarzimmer, durch die viel Lärm drang.

Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Super-nah zum Disneyland - sonst etwas renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Björn Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anreise, Check-In und Parken haben gut funktioniert. Die Nähe zum Disneyland ist wirklich super - 15 Minuten zu Fuß. Ansonsten müsste mal frisch durchrenoviert werden.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.105 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.508 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 1.877 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 26 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 1.171 Bewertungen 3.3/10 Sauberkeit
  • 512 Bewertungen 3.9/10 Ausstattung
  • 426 Bewertungen 6.2/10 Frühstück
  • 302 Bewertungen 4.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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