Novotel Saint-Étienne Centre Gare 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 724 comentários

Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 1
Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 2
Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 3
Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 4
5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT ETIENNE, França

Descrição

Extras do hotel

  • Perto da estação ferroviária de TGV de Chateaucreux

  • Um hotel totalmente novo

  • Terraço de 2690² no piso superior

  • Área de fitness

  • A cinco minutos do estádio Geoffroy Guichard, Zenith e dos recintos das feiras

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT ETIENNE
França

GPS:45.442398, 4.400851

Telefone
Fax 0428041089

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

HUB

O Hub é um local onde pode desfrutar de uma refeição num ambiente agradável. Durante a quarentena estão disponíveis opções de refeições através do serviço de quartos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  724 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  109 comentários

Je descend toujours dans cette hôtel pour mes déplacements et loisirs sur Saint-Étienne. Excellent hôtel novotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

patrick-faust Avaliação com certificação TripAdvisor

Chambre avec beaucoup d'espace Literie agréable. Télé avec canal+,bein sport . Menage correct . La réception et le personnel du petit-déjeuner toujours disponible et souriante et souriant 😃

Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! Bien sincèrement,

Un très bon séjour

Nota Tripadvisor 5.0/5

FMBKK Avaliação com certificação TripAdvisor

Emplacement très pratique, avec un parking souterrain, face à la gare et aux stations de bus et de trams qui la desservent. Une belle chambre très propre et confortable, avec vue sur la jolie place. Une terrasse très agréable au premier étage permet de prendre le matin son petit-déjeuner avec un bon buffet, ou dans la journée une boisson (un large choix au bar avec entre autres de bonnes bières locales... mais pas de noix de cajou ou autres pour les accompagner), voire un repas... mais le choix est très très limité. Merci à Léo par son excellent accueil!

Cher client, Nous vous remercions grandement pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement vous plaise, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Bien sincèrement,

Idéal pour un séjour pro

Nota Tripadvisor 5.0/5

thomasazan Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Séjour professionnel de deux nuits dans cet hôtel situé en face de la Gare. Des prestations conformes au standing de l’hôtel, avec un personnel souriant, des chambres modernes, une salle de bain ni grande ni petite, un petit déjeuner avec du choix. Idéal pour un séjour pro.

Cher Thomas, Nous vous remercions grandement pour votre avis, nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! Bien sincèrement,

TRES BON HOTEL, MAUVAIS ACCUEIL. L'EXCEPTION ESPERONS LE...

Nota Tripadvisor 4.0/5

CHN33401 Avaliação com certificação TripAdvisor

L'hôtel est parfait avec une très belle terrasse parfaitement aménagée et un miroir d'eau très agréable. Mais l'accueil est médiocre réalisé par des étudiants ou des apprenti en formation, avec notamment le fait de faire une empreinte de carte dépassant le montant du prévisionnel de consommation. J'ai bien conscience que la procédure est interne, et qu'un logiciel calcule le montant estimé arrondi à la centaine d'euros supérieure. Cette pratique n'existe pas dans tous les hôtels, et NOVOTEL devrait être différent de Formule 1 ou IBIS BUDGET ou chacun paye à l'arrivée par peur d'un problème de recouvrement. C'est d'autant plus incompréhensible que la réservation est garantie avec une carte de crédit qui comporte nos coordonnées bancaires. Alors que l'empreinte diminue notre encours de paiement ce que je refuse ! Quand on a une autorisation de 3 ou 4000€ par mois, un encours de 600 € ne vous permet pas de faire une grosse carte bleue si vous tombez en panne de voiture ou si vous achetez un billet d'avion last minute par exemple !... Supprimez cette pratique et comme tous les commerçants prenez des risques. Le fait qu'une directrice de l'hôtel soit venu me faire une leçon sur le sujet n'est pas acceptable : quand je lui ait demandé si elle souhaitait que je m'en aille de l'hotel, elle a répondu "pas de soucis". Anormal. Du coup, je n'ai pas consommé au restaurant ou tres peu... Dommage.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Concernant le service, notre réceptionniste a appliqué la procédure de notre établissement. Nous demandons à nos clients une garantie bancaire couvrant leurs séjours et d'éventuels extras afin de ne pas les contraindre à régler à leurs arrivées comme cela se passe chez Ibis Budget. La garantie bancaire de 600 euros représentait la somme de vos 3 nuits d'hôtel, parking et d'éventuels extras. ( 35 euros par jour). Nous comprenons que cette procédure ne réponde pas à vos attentes. Afin de palier à cette caution qui ne vous convenait pas, nous vous avons proposé de régler votre séjour et s'il y avait d'éventuels extras de les régler au restaurant ce que vous avez refusé. La demande de pré-autorisation permet au commerçant à la fois de vérifier la validité de la carte bancaire du client et sa capacité finale de règlement. Sans garantie bancaire ou règlement préalable du séjour, nous ne pouvons accepter une réservation. Nous vous souhaitons un bel été. Bien Cordialement, L'équipe du Novotel Saint Etienne

C’est ce qu’on attend d’un 4 étoiles

Nota Tripadvisor 5.0/5

Jfp L Avaliação com certificação TripAdvisor

Séjour parfait en parti grâce à la réceptionniste du soir qui a participé de A à Z à la qualité de notre séjour, surtout après un voyage de 6h en voiture plutôt éprouvant.. nous nous sommes sentie accueilli chaleureusement presque comme si nous étions à la maison (l’équipe du restaurant était au top également) La literie de la chambre plus que confortable Très bon petit déjeuner également

Em parceria com TripAdvisor

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  • 186 comentários 8.3/10 Localização
  • 267 comentários 7.9/10 Quarto
  • 277 comentários 8.3/10 Serviço
  • 6 comentários 4.8/10 Internet
  • 98 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 86 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 68 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 18 comentários 3.5/10 Bar

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.