ibis Saint-Étienne - La Terrasse 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 553 comentários

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35, Place Massenet, 42000 SAINT ETIENNE, França

Descrição

Extras do hotel

  • Parque de estacionamento seguro a pagar

  • A 10 minutos a pé do estádio Geoffroy Guichard

  • Fácil acesso a partir da autoestrada de LYON e CLERMONT-FERRAND

  • Rest. bar de vinhos "Aux Terrasses de Bacchus" com cozinha tradicional e ingredientes frescos

  • Já com 20 novos quartos ibis

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Saint-Étienne - La Terrasse

35, Place Massenet
42000 SAINT ETIENNE
França

GPS:45.467226, 4.377537

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE RESTAURANT

O prazer da boa comida à la carte. Na hora das refeições, descubra as delícias culinárias dos restaurantes do Ibis quando se hospedar em nossos hotéis.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  553 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.4/5  424 comentários

Aucun sens du service !

Nota Tripadvisor 1.0/5

GrandTour56140667552 Avaliação com certificação TripAdvisor

Tout d’abord je dois remercier la personne qui s occupe du PDJ qui est très avenante et au service du client ainsi que notre femme de ménage . en revanche pour ce qui est du personnel de l accueil cela n’est pas digne d’un standard de l hôtellerie ACCOR … Nous avons réservé deux nuits à 3 , dès notre arrivée nous avons vite compris que la chambre n’était pas adaptée à nos gabarits, donc le lendemain matin nous avons demandé pour la deuxième nuit, une chambre pour 4 et bien évidemment de supporter le reliquat financier supplémentaire , la personne a l accueil, une jeune femme regarde son ordinateur et nous confirme pouvoir avoir une chambre pour 4 MAIS selon ses propos pas avant 17h et au 4 eme étage … Ravis de l’entendre Mais quand nous revenons à 17h30 pour l échange des chambres. La même personne du matin , sourire en coin nous affirme que la direction a refuser malgré sa demande car l établissement est complet … Est ce une réponse acceptable d’une chaîne comme Accor ? Non ! Ne méprisez pas vos clients, et ne vous cacher pas derrière une direction qui n’est pas à la hauteur de la réputation de votre groupe … Et surtout faites en sorte de vérifier sur le site que les chambres pour 4 ne soient plus disponibles…

Nuit d’hôtel.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Mael G Avaliação com certificação TripAdvisor

La chambre est assez petite mais propre. La literie est de plutôt bonne qualité. L’ensemble du personnel a été accueillant. Un peu de bruit dans la rue mais rien de vraiment négatif.

falta de profesionalismo

Nota Tripadvisor 3.0/5

FF4780 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Tenho cartao Accor Favorite guest e reservei com 2 semanas de antecedência. Quando no dia da chegada ligo para avisar que não tinham a reserva e que o hotel esta cheio, fiquei muito surpreendido. Tinha recebido a confirmação da reserve e não estava a espera desta situação. No final deram me um quarto na zona ja remodelada, Nao pude dormir com o cheiro intenso a tintas. Pois alugaram o quarto no mesmo dia que as pinturas foram feitas

Bom no Geral mas Ruim nos Detalhes

Nota Tripadvisor 3.0/5

felipedanieltauk Avaliação com certificação TripAdvisor

Este hotel possui quartos que apesar de pequenos, aliás bem pequenos, são confortáveis. O ar condicionado, além de silencioso, possui ótima regulagem de temperatura. Mas o hotel peca nos detalhes: não há tomadas ao lado da cama, o WI-FI não funciona bem se seu quarto estiver no fim do corredor e a luz do banheiro não tem interruptor, apenas um sensor que apaga a luz no meio do banho. O café da manhã é delicioso e o restaurante do hotel também é bom, mas no jantar o serviço é lento e a comida demora. O estacionamento do hotel possui algumas poucas vagas gratuitas e bastante vagas no subsolo, que são pagas.

Hotel bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

441rafaelam Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

sendo um Ibis sabemos o que esperar. Quarto padrão com tamanho razoável. Bom café da manhã. Bom atendimento. Fica no centro e perto de restaurantes. Bom para caminhar a noite e descansar. Fica próximo a rodovia o que facilita o acesso.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 107 comentários 7.1/10 Localização
  • 239 comentários 6.7/10 Quarto
  • 299 comentários 9.3/10 Serviço
  • 96 comentários 8.4/10 Limpeza
  • 80 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 44 comentários 2.4/10 Comodidades
  • 7 comentários 3.3/10 Bar

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