Hôtel Ibis Styles Palermo Cristal 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 112 avis

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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Ibis Styles Palermo Cristal

Via Roma 477 A
90139 palerme
italie

Tel : +390915070649

Fax : (+39)091/5070655

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINA 101 :  101 VIA ROMA

  • Par avion

    FALCONE BORSELLINO À 25km / 15,53 miles - Navette payante

  • Par avion

    FALCONE BORSELLINO À 25km / 15,53 miles - Navette payante

  • Par bateau

    PORT À 1,2km / 0,75 miles

  • Par voiture

    VIA ORETO À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    PALERMO CENTRALE À 4,4km / 2,73 miles

GPS :38.124509, 13.35949

Nos hébergements

Cozy, modern and comfortable, equipped with a comfortable bed and a functional bathroom, our rooms offer everything you need for a pleasant stay.

Chambre simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre triple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre quadruple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Suite Junior

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

CRISTAL RESTAURANT

Cuisine : Méditerranéenne

Au Cristal Restaurant, nous avons sélectionné des plats inspirés de la tradition méditerranéenne locale, préparés à partir d'ingrédients km 0. Notre salon vous attend également pour une boisson, un apéritif ou un repas léger.

CRISTAL BISTROT

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 89

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 24 personnes

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Les avis de nos clients
Ibis Styles Palermo Cristal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

112 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

736 avis

Une équipe efficace et sympa ça fait tout

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre qui sentait la cigarette, une autre nous a été proposée et un verre nous a été offert. Bon accueil, bon service.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivano Ferazzoli, Directeur

Hôtel bien situé dans Palerme mais confort moyen et chambre mal insonorisée

Note Avis clients 1.5/5

Lionel F. En couple - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel ibis Styles Palermo Cristal est bien situé dans Palerme (à proximité des principales attractions touristiques) et le check in/check out se sont bien déroulés, avec des réceptionnistes parlant français. Cependant le confort de la chambre est à revoir : le matelas était dur comme une planche de bois, la douche était toute petite et la télévision était tout simplement minuscule (écran de 45 cm)!!! De plus, la chambre était très mal insonorisée (nous avons entendu les occupants de la chambre voisine ainsi que des va-et-vient permanents dans le couloir)... Par ailleurs, l'organisation du petit déjeuner est à revoir totalement : nous voulions partir tôt de l'hôtel, nous sommes descendus à 07h00 pile prendre notre petit déjeuner et en sommes ressortis à 07h50... Nous avons attendu à table qu'une jeune fille de l'hôtel vienne prendre nos 'choix' de boissons et viennoiseries et avons été servis 30 minutes plus tard. Nous qui voulions partir tôt pour faire des visites, c'était loupé... Ne serait-il pas plus judicieux de demander la veille nos choix pour le petit déjeuner?!!? Notre expérience dans cet hôtel est donc très mitigée, surtout au prix de 90 € pour une nuit!!!!!!!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivano Ferazzoli, Directeur

Bien situé !

Note TripAdvisor 4.0/5

Anna92130 En couple - 06/07/2020 Avis TripAdvisor

Accueil correct, petit déjeuner minimaliste mais surement du aux conditions sanitaires exceptionnelles... Chambre spacieuse, bonne literie et tarif très compétitif. En résumé un très bon point de départ pour partir à pied à la découverte de Palerme.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel; nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées, Ivano Ferazzoli, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

S. Entre amis - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel n’est Pas digne d’ un 4 étoiles Déco ancienne, meubles usés, bac de douche à revoir, ce n’ est Pas ce qu’oN attend d’Un ibis style. Pas de shampoing ni crème corporelle. Heureusement le personnel de l’acc Est chaleureux et fait son possible pour vous satisfaire. Par contre le personnel de salle au petit déjeuner ce n’ est Pas ça, elles sont sur leur smartphone et nous devions débarrasser les tables nous mêmes en arrivant

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé pour ce qui s'est passé dans la salle du petit déjeuner, nous avons pris les bonnes mesures. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées, Ivano Ferazzoli, Directeur

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

B. P. En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil Petit-déjeuner très bon Chambre impeccable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

Séjour à Palerme

Note Avis clients 4.5/5

Rocco Voyage solo - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé , près du centre ville mais tranquille . Staff au check in efficace et courtois . Chambre de bonne taille , propre , bonne literie . Salle de bain ok , dommage ne pas avoir une petite console près du lavabo. Seul inconvénient pour moi est de ne pas pouvoir ouvrir le rideau foncé pour faire entrer la lumière du jour à cause des voisins d’en face qui regardent constamment . Donc tout le temp avec la lumière allumée. Un petit rideau claire ferais bien l’affaire .

Monsieur Rocco, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

Hôtel agréable, très bien situé avec un personnel qui parle français.

Note Avis clients 4.5/5

B. C. Entre amis - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.La chambre est propre, la literie est moyennement confortable. On peut visiter à pied le vieux Palerme de l'hôtel A 5 minutes on a trouvé des restaurants très sympa. Dommage que le garage soit privé et payant. Le petit déjeuner est copieux très bon rapport qualité /prix

Madame b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

Bonne situation mais des inconvénients

Note Avis clients 3.0/5

Arb En couple - 14/10/2019 Avis confirmés ALL

Beaucoup de bruit provenant de la rue par les fenêtres. Peintures sales mais chambre très propre. Mobilier désuet. Ce n est pas un 4 étoiles mais un 2,5 étoiles!!!! Personnel bien peu sympathique ! Chambre bien chère du coup!

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur
Note Avis clients 4.0/5

E. L. En couple - 12/09/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, très bon petit-déjeuner, belle chambre. Literie pas très confortable et sol moyennement propre.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

Bon accueil et conseils pertinents pour visiter la ville et ses monuments

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 05/09/2019 Avis confirmés ALL

Cadre agréable, situation idéale pour découvrir la ville à pied. Petit déjeuner complet et varié, mais trop de bruit.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 31/08/2019 Avis confirmés ALL

Bon hôtel avec personnel à l'écoute

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

G. En couple - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

bon sejour sauf que les poubelles de l'établissements sont restés pendant 2 jours devant la porte principale donc un manque de propreté pour le quartier

Cher M. G., Merci de partager votre expérience chez ibis Styles Palermo Cristal; Je suis heureux que vous ayez apprécié nos services. Je suis désolé que vous ayez remarqué l'interruption temporaire du recyclage. Cet hôtel est très proche de la propreté et du voisinage. Je suis sûr que vous verrez les améliorations apportées à votre prochain séjour à Palerme. Cordialement, Ivano Ferazzoli, directeur

Très mauvais accueil

Note Avis clients 2.5/5

M. En couple - 07/08/2019 Avis confirmés ALL

J'ai eu un différent au check in avec la personne de l'accueil de la fin d'après-midi entre ce qu'elle avait dans son système de réservation et ma réservation effectuée sur l'application ACCOR. l'hotel considérait que le prix n'incluait pas le petit déjeuner, alors que j'avais réservé et payé AVEC Petit déjeuner. Le problème vient que la personne ne considérait pas ma demande et mes preuves d'achat sur l'application et ne se référait seulement qu'à son document. Cette personne ne m'a pas écoutée et vraiment ceci n'est pas acceptable dans le groupe ACCOR au vu de la politique menée vers les clients et l'écoute qui leur est réservée habituellement.

Cher M. M., Je suis désolé de lire son insatisfaction. Outre le malaise qui s’est manifesté lors de l’enregistrement, notre personnel a certainement eu un excès de zèle, après avoir vérifié que la réservation avait néanmoins indiqué ses raisons. Bien sûr, je m'excuse au nom de tout le personnel, je suis désolé que vous ayez eu un tel sentiment négatif d’affecter votre séjour. J'espère pouvoir vous recevoir à nouveau à l'hôtel, pour vous montrer notre hospitalité, Je reste à votre disposition et salutations Cordialement, Ivano Ferazzoli, directeur
Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 25/07/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux. Personnel à l écoute

Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

Bien placé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 06/07/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, dommage que le petit déjeuner soit en sous sol

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, directeur

Bon hotel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

François En couple - 06/06/2019 Avis confirmés ALL

Proche du centre et de l'arrêt du bus aéroport. Belles chambres, calmes, si loin de via Roma, mais télévision petite et sans chaines internationales. Bon petit déjeuner avec fruits, patisserie…

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Palermo Cristal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Ivano Ferazzoli, Directeur

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