金边 BKK1 诺富特酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.7/5 706 评论

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金边 BKK1 诺富特酒店 - Image 1
金边 BKK1 诺富特酒店 - Image 2
金边 BKK1 诺富特酒店 - Image 3
金边 BKK1 诺富特酒店 - Image 4
Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1, 120102 金边, 柬埔寨

描述

酒店其他优惠

  • 通往金边的门户，步行 5 分钟即可抵达独立纪念碑或朗哥巷。

  • 现代化的客房，可欣赏河景或金边城市景观，充足的自然光线从全高窗户洒入。

  • 在 Makila 餐厅享用实惠的全天餐饮服务，享受国际和当地美食

  • 宴会厅可容纳多达 350 人，带全高窗户的会议室可容纳 150 人

  • 几分钟即可到达河边，欣赏日落，参观皇宫或国家博物馆。

我们的客房

预订此酒店
客房 1
查看空房情况

客房

高级房，配备 2 单人床

张照片中的 张 - 高级房，配备 2 单人床

您可以在共享空间与家人、朋友或同事交流沟通，客房配备 2 张单人床、宽敞的办公区，自然采光充足，27 平方米的起居区空间宽敞。提供连通房。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 27 m² / 290 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
  • 2 个人最多
  • 27 m² / 290 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边
查看空房情况

您可以在共享空间与家人、朋友或同事交流沟通，客房配备 2 张单人床、宽敞的办公区，自然采光充足，27 平方米的起居区空间宽敞。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 27 m² / 290 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

客房面积为 27 平方米，采用直观的现代设计，为您带来宾至如归的体验。您可欣赏迷人的河景，享受免费无线网络、55 英寸电视，以及配备沙发床的开放式起居空间。

  • 景色:

    位于河边

最多人数
3
面积
从 27 m² / 290 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 提供拖鞋

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

客房面积为 34 平方米，空间更宽敞，为您带来宾至如归的体验，在结束一整天的游览或高效会议后，您可以放松身心。配备 1 张特大床、清爽的降雨式淋浴、必备洗浴用品、茶和咖啡，可欣赏城市全景，让您可以充分休息放松。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 34 m² / 365 sq ft

床上用品

特大床 x1

单人沙发床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

客房采用直观的设计，让您可以轻松地平衡工作与休闲。27 平方米的开放式客房配备 1 张特大床、带座椅的起居区以及多功能餐饮区或办公区。可使用行政休闲区。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 27 m² / 290 sq ft

床上用品

特大床 x1

单人床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 免费客房咖啡或茶

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

无论是商务旅客还是休闲旅客，都可以做出正确的选择。客房面积 27 平方米，配备 2 张整洁的单人床、落地窗和宽敞的办公区，您可以在这里与家人、朋友或同事交流沟通。另外，还可以到行政休闲区放松身心。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 27 m² / 290 sq ft

床上用品

两张单人床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 免费客房咖啡或茶

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

宽敞的套房面积为 45 平方米，配备日常舒适设施和额外设施，让您每时每刻尊享贵宾礼遇。您可以品尝现煮咖啡，泡在浴缸里或欣赏河景，可使用休闲区，提供连通房。

  • 景色:

    位于河边

最多人数
2
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 意利咖啡机
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

酒店位置

金边 BKK1 诺富特酒店

Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1
120102 金边
柬埔寨

GPS:11.55348, 104.92628

电话
传真 +855 23 900 001

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 253 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 12 间家庭客房
  • 52 间相通客房
  • 253 间禁烟客房
  • 28 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 洗衣/ 洗烫服务
  • 干洗/熨衣
  • 洗衣/ 洗烫服务 额外收费

休息室

  • 行政酒廊

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

  • 空调

提供办公桌设施

  • 雨伞

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

货币兑换

  • 货币兑换

宠物

不允许携带宠物

Catering

1 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐
  • 点菜早餐
  • 客房服务

商务

6 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 自助商务中心

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 提供棋类游戏
  • 游乐园
  • 家庭旅游指南

护理

室外非温水游泳池

  • 外部
  • 酒店内

健身中心

  • 酒店内

Sports and leisure

健身房

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 30 多个停车位
  • 最大限制高度: 2 m / 6.55 ft

汽车

  • 摩托车停车位

安全

  • 停车场提供安保服务
  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

Outdoor parking

Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1, 120102 金边, 柬埔寨

GPS:11.55348, 104.92628

停车信息

  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人
  • 20 多个停车位

MAKILA RESTAURANT

张照片中的 张 - MAKILA RESTAURANT

体验我们的特色全日餐厅 Makila。您可以享用我们才华横溢的主厨精心烹制的实惠可口菜肴，非常适合午餐、晚餐或特色海鲜自助餐体验。

厨房类型
国际
容量
150
可访问性
无障碍服务
Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1, 120102 金边, 柬埔寨
电话 +855 23 902 741
开放时间
周一 关闭
周二 关闭
周三 关闭
周四 关闭
周五 关闭
周六 关闭
周日
  • -
随后的开放时间

菜单平均价格： 25 USD 25 USD

Brunch Details

  • 自助早午餐
  • 建议提前预订

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台
  • 绝美风景
  • 餐食打包服务

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 其他

信用卡

  • Mastercard
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料

特别菜单

  • 早午餐
  • 儿童菜单
  • 灯光菜单
  • 素食菜单

体验我们的特色全日餐厅 Makila。您可以享用我们才华横溢的主厨精心烹制的实惠可口菜肴，非常适合午餐、晚餐或特色海鲜自助餐体验。

KAIXO

张照片中的 张 - KAIXO

无论您是与朋友闲聊还是查看电子邮件，我们的 Kaixo 酒吧社交中心都是理想的选择。酒吧位于大堂，环境温馨，从早上 6:30 开始供应美味的食品和饮料。品尝选用巴斯克食材调制的鸡尾酒。

酒吧类型
酒吧
可访问性
无障碍服务
电话 +855 23 900 001

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • Mastercard
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

小吃设施

  • 冷盘小吃
  • 热小吃

无论您是与朋友闲聊还是查看电子邮件，我们的 Kaixo 酒吧社交中心都是理想的选择。酒吧位于大堂，环境温馨，从早上 6:30 开始供应美味的食品和饮料。品尝选用巴斯克食材调制的鸡尾酒。

您可以在泳池中嬉戏，畅游一番，也可以在泳池边放松休息。忘掉一切，花点时间在我们位于 5 楼的活力室外泳池区放松身心。您可以躺在我们的阳光躺椅上享用冰爽冷饮，或是品尝 Rosemary 泳池吧的零食。

住宿期间，您可以抽点时间进行日常锻炼。我们的诺富特 In Balance 健身中心可帮助您保持身心的愉悦并保持身材。您可以使用我们的训练器材恢复活力：我们提供有氧运动器材、力量训练器械和拉伸垫。

Bodia 水疗中心使用自然草本香水，为您提供精致的香薰水疗护理服务，唤醒您的感官，助您重新焕发活力。是享受按摩和美容护理的理想选择。

预订

在诺富特酒店向您的爱人说"我愿意"。酒店设有多功能场地、泳池平台和室内多功能厅，总能提供适合您婚礼风格的套餐。我们的专家将始终伴您而行，在规划的过程中帮您关注到每一个细节。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  706 评论

客户意见评级 4.5/5

Haoyang W. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear Haoyang W., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the views from our rooftop bar, as well as our attentive service. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Qingmei G. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Qingmei G., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.0/5

San M. H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

Dear San M. H., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you had a good experience with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Yilong C. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Yilong C., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia Thank you for your positive feedback regarding our prime location and dining options. I appreciate your observation about the lobby's congestion, which is noted. We continuously strive to create a comfortable environment for our guests. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Wee T. E. T. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Wee T. E. T., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the unique design of our rooms. It is our aim to provide a home-like atmosphere in our restaurant, and we appreciate your recognition of our service. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

Dear Haoyang W., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the views from our rooftop bar, as well as our attentive service. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Qingmei G. 商务住宿 - 所有已确认评论

很好

Dear Qingmei G., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.0/5

San M. H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

挺好

Dear San M. H., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you had a good experience with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Yilong C. 朋友住宿 - 所有已确认评论

地理位置极佳，餐饮水平好，但大堂太拥挤

Dear Yilong C., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia Thank you for your positive feedback regarding our prime location and dining options. I appreciate your observation about the lobby's congestion, which is noted. We continuously strive to create a comfortable environment for our guests. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Wee T. E. T. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店房间的设计很新颖特别，餐厅的服务让人感受在家的感觉。

Dear Wee T. E. T., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the unique design of our rooms. It is our aim to provide a home-like atmosphere in our restaurant, and we appreciate your recognition of our service. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 3.5/5

Daifeng F. 商务住宿 - 所有已确认评论

欢乐时光很差

Dear Daifeng F., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. First and foremost, please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during check-in, particularly regarding the delay and the oversight in registering your Platinum membership benefits. Recognizing and honoring our loyal ALL Platinum members is a priority, and we regret that this was not handled seamlessly on this occasion. Your comments have been shared with our Front Office team to reinforce the importance of properly verifying and applying loyalty benefits upon arrival to avoid similar situations in the future. While we are pleased that you found our location excellent and that other aspects of your stay were satisfactory, we truly regret that the overall experience did not fully meet your expectations. As a valued Platinum member, your satisfaction is very important to us. Should your travels bring you back to Phnom Penh, please feel free to contact me directly at na…, and I would be delighted to personally ensure a smoother and more enjoyable stay. Thank you once again for your constructive feedback. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 0.5/5

Xinning D. 情侣住宿 - 所有已确认评论

我妻子来了例假 前台人员索要高额罚金 没有任何理由和人道关怀

Dear Xinning D., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. We appreciate you taking the time to share your experience with us. Please accept our sincerest apologies for the miscommunication that occurred. We have verified the matter and confirm that there was no charge made. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Zhaohui L. 商务住宿 - 所有已确认评论

入住酒店前台服务人员 热情周到，入住的房间干净整洁（只是拖鞋没有一次性，希望能增加一次性拖鞋），距离中心大道步行不远 ，很方便。下次来还会入住此酒店。 希望酒店保持已有水平，并越来越好。谢谢！

Dear Zhaohui L., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for the wonderful feedback! We're so glad you enjoyed your stay and found our location convenient and our staff warm and attentive. We're also happy to hear you appreciated the cleanliness of your room. We appreciate you bringing up the disposable slippers. While we don't place them in every room, they are available upon request, and this is mentioned on the signage in your room. We'll certainly review the clarity of this signage to ensure all our guests are aware of this service. We look forward to welcoming you back the next time your travels bring you our way!. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

spa环境舒适 工作人员温柔细心

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

楼顶酒吧环境氛围很棒餐食味道不错

Dear Liang F., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your kind words about our spa and rooftop bar. We are delighted to hear that you enjoyed the comfortable atmosphere and attentive service. Your feedback motivates us to continue providing exceptional experiences. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

很好

客户意见评级 5.0/5

123 单人住宿 - 所有已确认评论

价格高

Dear 123, Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with our service, and we will take your comments regarding the pricing into careful consideration. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

住的不错

客户意见评级 3.5/5

何三妹 情侣住宿 - 所有已确认评论

房间方正，干净整洁，是不错的选择

Dear 何三妹, Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for sharing your stay experience. We are pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness and comfort of the room. We look forward to the opportunity to serve you again in the future. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

性價比之王

客户意见评级 5.0/5

Y. Y. M. B. 商务住宿 - 所有已确认评论

四周很多食肆，酒店設備現代 窗外景色很好

Dear Y. y. m. b., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our modern facilities and the beautiful views. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

地點便利

客户意见评级 4.0/5

James C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

整體非常好，適合商務入住，小孩入住的話要留意，因為床有點高

Dear James C., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed your stay. We appreciate your note regarding the bed height for children, and we encourage guests to take necessary precautions for their safety. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

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  • 413 评论 9.8/10 位置
  • 494 评论 8.4/10 房间
  • 884 评论 9.7/10 服务
  • 11 评论 7.6/10 上网
  • 303 评论 9.1/10 食物
  • 282 评论 9.7/10 氛围
  • 202 评论 9.5/10 清洁度
  • 181 评论 8.7/10 早餐

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