ノボテル プノンペン BKK 1（2024年6月オープン） 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 706 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1, 120102 プノンペン, カンボジア

説明

ホテルのその他の情報

  • プノンペンへの玄関口となるホテルで、独立記念塔またはランカレーンまで徒歩でわずか 5 分です。

  • モダンな客室、リバービューまたはプノンペンのシティビュー、床から天井まである窓から自然光が入る

  • レストラン「Makila」では、リーズナブルな料金で終日お食事をお楽しみいただけます。多国料理と郷土料理をお楽しみください。

  • ボールルームでは最大 350 名、床から天井までの窓があるミーティングルームでは 150 名を収容できます。

  • リバーサイド地区まで数分の距離です。夕日を眺めたり、王宮や国立博物館を訪れるのに最適です。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリアルーム、シングルベッド2台

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム、シングルベッド2台

シングルベッド2台、広々としたワークステーション、豊かな自然光が差し込む27㎡のリビングエリアを備えています。お部屋の共有スペースで、家族や友人、同僚とつながる時間をお楽しみください。コネクティングルームをご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 2 人/最大
  • 27 m² / 290 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

シングルベッド 2 台、広々としたワークステーション、豊かな自然光が差し込む 27 ㎡ のリビングエリアを備えています。お部屋の共有スペースで、家族や友人、同僚とつながる時間をお楽しみください。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

直感的かつモダンなデザインの 27 ㎡ のお部屋です。自宅のようなくつろぎの時間をお約束します。魅力的なリバービュー、無料 WiFi、55 インチ TV、ソファベッドを備えたオープンプランのリビングスペースをお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    川側

最大人数
3
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

自宅のようにくつろげる、34㎡ のお部屋です。街の探索や生産的な会議など、素晴らしい1日の後にリラックスして過ごせる空間です。キングサイズベッド、レインシャワー、バスアメニティ、コーヒー＆紅茶を完備しております。市街のパノラマビューと快適な睡眠をご満喫いただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 34 m² / 365 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

直感的に使えるデザインを採用したお部屋です。ビジネスにもプライベートにもバランスよくご利用いただけます。27㎡の開放的なお部屋です。キングサイズベッド、座ってくつろげるリビングスペース、汎用性のあるダイニングまたはワークスペースをご用意しています。エグゼクティブラウンジのご利用が含まれています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 客室内コーヒーおよび紅茶無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ビジネスでもレジャーでも、快適なご滞在をお約束します。この 27 ㎡のお部屋には、快適なシングルベッド2台、床から天井まで広がる大きな窓、広いワークスペースをご用意しています。ご家族やご友人、同僚とお楽しみいただけます。また、エグゼクティブラウンジのご利用も含まれています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 27 m² / 290 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 客室内コーヒーおよび紅茶無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 寝具とタオル
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

45㎡の広々としたスイートルームには、日常の快適さとVIP気分をご満喫いただくためのちょっとした特典をご用意しています。コーヒーマシンで淹れたコーヒーと楽しんだり、お風呂に浸かったり、または川の眺望をゆっくりとお楽しみください。ラウンジ利用やコネクティングルームのご利用も可能です。

  • ビュー:

    川側

最大人数
2
面積
最小 45 m² / 484 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

ノボテル プノンペン BKK 1（2024年6月オープン）

Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1
120102 プノンペン
カンボジア

GPS:11.55348, 104.92628

電話番号
ファックス +855 23 900 001

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室253室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ファミリールーム12室
  • コネクティングルーム52室
  • 禁煙の客室253室
  • 28 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス
  • ドライクリーニング / アイロン
  • ランドリー / バレーサービス 有料

ラウンジ

  • エグゼクティブラウンジ

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

デスクのご利用

  • 傘

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ
  • 朝食アラカルト
  • ルームサービス

ビジネス

会議室6室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • ボードゲームあり
  • プレイエリア
  • ご家族向けツアーガイド

快適なご滞在

屋外プール（非温水）

  • 屋外
  • 敷地内

フィットネスセンター

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 30 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 2 m / 6.55 ft

車両

  • 二輪車用スペース

安全

  • セキュリティサービス付き駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場

Outdoor parking

Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1, 120102 プノンペン, カンボジア

GPS:11.55348, 104.92628

駐車場情報

  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • プライベート
  • 20 駐車スペース

MAKILA RESTAURANT

枚に 枚の写真 - MAKILA RESTAURANT

当ホテルのオールデイダイニングレストラン「Makila」でお食事をお楽しみください。才能豊かなシェフが手がける、手ごろな価格の風味豊かなお料理を提供いたします。ランチ、ディナー、特別シーフードビュッフェにぜひご利用ください。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
150
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
Street 51 corner street 294, Boeung Keng Kang 1, 120102 プノンペン, カンボジア
電話番号 +855 23 902 741
営業時間
月曜日 閉まっている
火曜日 閉まっている
水曜日 閉まっている
木曜日 閉まっている
金曜日 閉まっている
土曜日 閉まっている
日曜日
  • -
その後の営業時間

メニューの平均価格： 25 USD 25 USD

Brunch Details

  • ブランチビュッフェ
  • 予約 おすすめされた

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス
  • 良い眺め
  • テイクアウトの食事

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • その他

クレジットカード

  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • ブランチ
  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • ベジタリアンメニュー

当ホテルのオールデイダイニングレストラン「Makila」でお食事をお楽しみください。才能豊かなシェフが手がける、手ごろな価格の風味豊かなお料理を提供いたします。ランチ、ディナー、特別シーフードビュッフェにぜひご利用ください。

KAIXO

枚に 枚の写真 - KAIXO

友人とのおしゃべりやメールのチェックなど、Kaixo Bar は社交の場として最適です。ロビーにあるフレンドリーなスペースでは、午前 6 時 30 分から美味しいお食事とお飲み物をご用意しております。バスクの食材を使用したカクテルをお楽しみください。

バータイプ
バー
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
電話番号 +855 23 900 001

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

友人とのおしゃべりやメールのチェックなど、Kaixo Bar は社交の場として最適です。ロビーにあるフレンドリーなスペースでは、午前 6 時 30 分から美味しいお食事とお飲み物をご用意しております。バスクの食材を使用したカクテルをお楽しみください。

大きな水しぶきや、気ままな水浴びなど、プールサイドでおくつろぎください。5階の屋外プールで、すべてを忘れてリラックスしましょう。プールサイドのサンラウンジャーで冷たいお飲み物を、またローズマリー プール バーでは軽食もご用意しています。

ご滞在中には、日課のフィットネスも欠かすことなく継続できます。イン バランス バイ ノボテル フィットネスセンターをご活用ください。ご滞在中も日々のトレーニングや健康を維持できます。トレーニング機器でエネルギーをチャージしましょう：有酸素運動、ウェイトトレーニング、ストレッチなど幅広くご利用いただけます。

Bodia Spaでは、天然ハーブの香水を使った上質なアロマスパ トリートメントをご用意しています。五感を呼び覚まし、活力を取り戻すような感覚をご体感いただけます。マッサージにも美容トリートメントにも対応しております。

予約する

ノボテルは結婚式会場としても最適です。プールデッキや屋内ファンクションホールなど、さまざまなな会場から、お二人のウエディングスタイルに合ったパッケージをお選びいただけます。常にお客様の立場に寄り添うスペシャリストが、プランニングの過程から細部に至るまでお手伝いします。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  706 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Michihiro K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Michihiro K., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your perfect rating and for your kind comments about our team and the comfort of your stay. We are delighted to know you had an enjoyable experience and look forward to welcoming you back. We also appreciate your suggestion regarding the ease of access. If you have a moment, we would be grateful if you could share a little more detail about your experience. Your feedback will help us better understand how we can continue to improve for our guests. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 3.5/5

Iaku I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Iaku I., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1 | Cambodia. We are delighted to know you enjoyed our location, breakfast, and egg station. It is wonderful to hear that these aspects made your stay enjoyable. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning. Your feedback has been shared with our Engineering team to ensure it is properly checked and improved. Thank you once again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better stay Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 4.5/5

Takehiko O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Yuki O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Yuki O., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your overall rating and are pleased to know that you found our team friendly and considerate, which contributed positively to your experience. We also thank you for your valuable comments regarding the welcome drink, morning coffee service, and your dining experience at our first-floor restaurant, as well as in-room dining. Your feedback about the food presentation and taste has been shared with our culinary team for review, as we continuously strive to refine our offerings and better meet our guests’ expectations. In addition, we appreciate your comments regarding the fitness centre and swimming pool. These have been shared with the relevant teams as part of our ongoing efforts to enhance our facilities. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 4.5/5

Takeshi O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Takeshi O., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your kind feedback regarding our hotel's location, comfortable rooms, and exceptional restaurant service. We are delighted to hear that you had a wonderful experience. Your comments will be shared with our team as we strive to maintain high standards. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

Dear Michihiro K., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your perfect rating and for your kind comments about our team and the comfort of your stay. We are delighted to know you had an enjoyable experience and look forward to welcoming you back. We also appreciate your suggestion regarding the ease of access. If you have a moment, we would be grateful if you could share a little more detail about your experience. Your feedback will help us better understand how we can continue to improve for our guests. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 3.5/5

Iaku I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ご飯美味しかったです。エッグステーションもいいし、ホットケーキ自分で作れるのいい

Dear Iaku I., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1 | Cambodia. We are delighted to know you enjoyed our location, breakfast, and egg station. It is wonderful to hear that these aspects made your stay enjoyable. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning. Your feedback has been shared with our Engineering team to ensure it is properly checked and improved. Thank you once again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better stay Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 4.5/5

Takehiko O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

チェックイン・チェックアウト時の対応、部屋の状況、食事内容等問題があることはなく、快適に滞在期間を過ごすことができました。また、滞在予定ですので、引き続き我々客様の立場に立った適切なサービスを期待します。

お客さまの声 3.5/5

Yuki O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

welcome drinkや朝のコーヒーサービスは下に行ってから気付いたが、総じてスタッフの方の笑顔や気遣いがとても良くて大満足でした。

Dear Yuki O., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your overall rating and are pleased to know that you found our team friendly and considerate, which contributed positively to your experience. We also thank you for your valuable comments regarding the welcome drink, morning coffee service, and your dining experience at our first-floor restaurant, as well as in-room dining. Your feedback about the food presentation and taste has been shared with our culinary team for review, as we continuously strive to refine our offerings and better meet our guests’ expectations. In addition, we appreciate your comments regarding the fitness centre and swimming pool. These have been shared with the relevant teams as part of our ongoing efforts to enhance our facilities. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 4.5/5

Takeshi O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

綺麗な快適な部屋といい雰囲気のホテル、特にレストランでのスタッフのサービスが素晴らしかった

Dear Takeshi O., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your kind feedback regarding our hotel's location, comfortable rooms, and exceptional restaurant service. We are delighted to hear that you had a wonderful experience. Your comments will be shared with our team as we strive to maintain high standards. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 4.0/5

Go I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シャワーの温度がなかなかなお湯にならなくて困った。

Dear Go I., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we regret to learn about the issue you experienced with the shower temperature. Your comments are valuable to us as we strive to enhance our guests' experiences. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

Kyoto888 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適な滞在であるが、５Fの着替えスペースがない。通常ロッカールームが広く、そこにシャワーとサウナがあり、ジムにいったあとは着替えて、スイミングをしたいが、そうった動線を無視した構造になっている。 ５Fのマッサージの質は高い。

Dear kyoto888, Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about the comfort of your experience and the quality of the massage services on the 5th floor. We value your insights regarding the changing facilities and will take them into consideration for future improvements. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

部屋の間取りがユニーク

お客さまの声 4.0/5

O. T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋のスペースがゆったりとしていて過ごしやすかった。 トイレが分かれていたのはよかった。 靴ベラがあったほうがいいと思う。

Dear O. T., Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your kind feedback regarding the unique layout of our rooms and the spaciousness you experienced. We appreciate your suggestion for a shoehorn and will consider it for future improvements. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Stevening ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフみんな親切し、相談の上welcomeデザートももらいました。今回は果物なしでちょっと😢

Dear Stevening, Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your kind words regarding your comfortable stay and the kindness of our staff. We appreciate your feedback regarding the welcome dessert and will take it into consideration for future offerings. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

文句なし

お客さまの声 4.5/5

Nao 一人 - 確認済みレビュー すべて

新しくて綺麗な建物でラウンジも広くはないが快適。5つ星ホテルに負けていない。スタッフも皆親切で素晴らしい滞在だった。部屋をエグゼクティブスイートにアップグレードしてもらえて景色も良かった。朝食もメニューが豊富で日によって変化もあって良かった。一点だけ残念だったのが窓が汚れていたこと。せっかく眺めが良いのに窓の外側に汚れがついているせいで綺麗に見えないところがあった。

Dear Nao, Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our new, clean building and comfortable lounge to be comparable to 5-star hotels. We're especially pleased that you appreciated the variety of breakfast options and the upgrade to an executive suite with a great view. We apologize for the issue with the dirty windows and will address this promptly to ensure a clearer view for our guests in the future. Your comments are invaluable in helping us enhance our services. Yours sincerely, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

新しく綺麗なホテルで、素晴らしい景色を味わえる部屋にしていただき、楽しい滞在ができました。 ただ、洗面台にタオルをかける場所がなく不便だったり、テレビがiPhoneとリンクできないのは残念だった。あと冷えない冷蔵庫は困る。 新しいホテルなのに、部屋のカーテンが突然落ちてきたのはホントに驚いた。

Dear Guest, Greetings from Novotel Phnom Penh BKK 1| Cambodia. Thank you for your feedback and for choosing our hotel for your stay. We're delighted to hear you enjoyed the clean accommodations and great view. We appreciate your comments regarding the towel hanging space, TV connectivity, and refrigerator cooling issues, which we will address with our maintenance team. We apologize for the inconvenience caused by the curtains and are glad you appreciated the thoroughness of our bottled water service. Your feedback is invaluable as we strive to enhance our guest experience. Warm regards, Natalie Baumanis Guest Experience & Brand Quality Manager Guest Experience & Brand Quality Manager

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Stevening ビジネス - 確認済みレビュー すべて

これでプノンペンのNovotelに宿泊するのは5回目になります。毎回Novotelを選ぶ理由は、スタッフの皆さんがとても親切で、私の好みを覚えてくれているからです。ウェルカムフルーツも種類が豊富で、カットサービスが提供されている点も魅力的です。

その他のウェブユーザーの評価

  • 413 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 494 件のレビュー 8.4/10 客室
  • 884 件のレビュー 9.7/10 サービス
  • 11 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 303 件のレビュー 9.1/10 料理
  • 282 件のレビュー 9.7/10 雰囲気
  • 202 件のレビュー 9.5/10 清潔さ
  • 181 件のレビュー 8.7/10 朝食

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