メルキュール ラヨーン ロムタレイ ヴィラズ＆リゾート（2022 年 3 月オープン） 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,367 件のレビュー

ベストレートをお約束
メルキュール ラヨーン ロムタレイ ヴィラズ＆リゾート（2022 年 3 月オープン） - Image 1
メルキュール ラヨーン ロムタレイ ヴィラズ＆リゾート（2022 年 3 月オープン） - Image 2
メルキュール ラヨーン ロムタレイ ヴィラズ＆リゾート（2022 年 3 月オープン） - Image 3
メルキュール ラヨーン ロムタレイ ヴィラズ＆リゾート（2022 年 3 月オープン） - Image 4
129 2 Tambon Kram Moo 3, Amphur Klaeng, タイ, 21190 ラヨーン, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • New beach Destination

  • Local experience

  • Large Meeting Facilities

  • Pet Friendly

  • The trendiest destination beach resort

当ホテルの客室

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

ホテル所在地

メルキュール ラヨーン ロムタレイ ヴィラズ＆リゾート（2022 年 3 月オープン）

129 2 Tambon Kram Moo 3, Amphur Klaeng, タイ
21190 ラヨーン
タイ

GPS:12.6451, 101.63208

電話番号
ファックス +66 38 648 666

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,367 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  42 件のレビュー

Mistake from Reservation but Hotel is good

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Chidchanok_M15 トリップアドバイザー認証口コミ

Review Mercure Rayong Lomtalay Villas & Resort 🌊🌴 ห้องพักฝั่ง garden wing ดีมากกก โปร่งโล่ง ลมพัดตึง ลอนผมกระเบิ่ง ห้องพักฝั่ง ocean view กว้างมาก ระเบียงก็กว้าง ใหม่ สะอาดมากๆเลยค่ะ ห้องน้ำก็กว้างกว่าทุกที่เท่าที่เคยพักมา อาหารเช้า หลากหลาย อาหารรสชาติดี ชอบมากคือ มีหมูชะมวงด้วย ปลื้มมม สระว่ายน้ำก็กว้างมาก ถ่ายรูปสวย พี่รปภ.อธิบายดีเพราะเราไปวนเข้า ocean wing ก่อน ก็อธิบายบอกทาง พนง.check-in คุณเดียร์พูดดีมาก ทั้งๆที่เคสเรามีปัญหา เพราะ reservation คุณ poon ทำ booking ผิด ผิดทั้ง type ห้อง ผิดทั้งราคาห้อง ไม่ว่าจะจอง 3 คน/ห้อง 2คน/ห้อง หรือ type ต่างกันก็ราคาเดียวกัน ซึ่งแพงกว่าราคาปกติทั่วไป ไปรบกวนทาง Lobby 2-3 รอบ เพราะแจ้งว่ามีกรุ๊ปลง ขอเคลียกรุ๊ปก่อน และยืนยันว่าทำไรไม่ได้ เพราะทาง reservation ทำมาแบบนี้ วุ่นวายไปหมด check-in 4 โมง เสียเวลาเคลียเคสไป 2 ชม. กว่าจะจบ ขอบคุณคุณเดียร์และขอโทษพี่พนง.ทุกคนที่ทำให้วุ่นวาย แต่มันก็ไม่ควรจะเกิดเรื่องแบบนี้ขึ้น ที่เหลือในการบริการดีหมดทุกอย่าง ห้องอาหาร คุณอุ้มบริการดีมาก รวมถึงพี่ที่บาร์จำตอนกลางคืนชื่อจำไม่ได้ แต่พี่เขาพูดขอบคุณค่ะ ทุกคำเลย น่ารักมาก มีโอกาสได้เจอเชฟใหญ่ คุณเชฟเชษด้วย เลยชื่นชมเรื่องอาหาร breakfast ไปว่าอร่อยมากกก เดินตัดวนอยู่หลายรอบ chocolate ที่ทำขายก็อร่อยมาก เสียดายที่ไม่ได้เล่นน้ำเพราะเสียเวลาตอนเช็คอินไปเยอะ ตอน check-out พนง.น่ารักทุกคน platinum ไม่มี welcomeให้ วางไว้ให้ในห้องที่ booking ผิด พอเคลียเคสจบได้ห้องตามที่จองมา ไม่มีมาวางไว้เหมือนห้องแรก ก่อนกลับมีไปแลก welcome drink กับคุณอุ้ม ซื้อ chocolate กลับบ้านเพิ่มอีกด้วย หวังว่ารอบหน้า rooptop เปิด จองห้องพักไปจะไม่มีปัญหาเรื่อง booking อีกนะคะ 🥹🥲🙏🏻

新しくて綺麗

お客さまの声 4.5/5

Yui カップル - 確認済みレビュー すべて

建物があたらしいので、綺麗で快適でした。デザインもおしゃれ

予約ウエブサイトの説明が不完全（Garden Wing )

お客さまの声 2.5/5

Toshi ファミリー - 確認済みレビュー すべて

最近オープンした割には、標準的なサービスを行っていると思われるが、細部には改善すべき事項がいろいろある。

Dear Khun Toshimitsu H., Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay, particularly regarding the breakfast service. We truly appreciate your observations, as they help us identify areas where we can improve. Please know that we are taking your comments seriously, especially regarding the management of seating in the breakfast area and the speed of food replenishment. As we are a newly opened hotel, we are continuously working on refining our operations, and your input will be vital in enhancing the experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, and we are confident that we can provide you with an improved experience next time. Thank you again for your understanding and feedback. Sincerely, Mercure Rayong Lomtalay Villas & Resort

Very good stay. But still room to improve

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

JMPFF トリップアドバイザー認証口コミ

Location is great. New facilities. Nice, friendly and helpfull staff. Room was huge, with a big balcony , but a chair would be a good thing to have. Nice bed and mattress. Bathroom was nice, but we missed where to hang our towels, after bath, same for the swim wear, after swim. And we did not like the lavatory outside the bathroom and inside the room.. Water pressure also changed too much. Swimming pool was pleasant, with good and new longues and sunshades. Breakfast (on the older location...a small inconvenient) was good enough.

Thank you for your detailed feedback! We're happy to hear that you enjoyed the location, new facilities, and friendly, helpful staff. We're also glad you liked the room and swimming pool. We appreciate your suggestions regarding towel hooks and the lavatory placement, as well as the water pressure, and will certainly consider these for improvement. We also understand your concerns about the breakfast location and will look into ways to make it more convenient for our guests. Thank you again for your valuable input, and we hope to welcome you back soon! Sincerely, Mercure Rayong Lomtalay Villas and Resort,

A Mercure that flatters to deceive

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

pablo6804 トリップアドバイザー認証口コミ

The Mercure Rayong flatters to deceive. Everything looks nice enough until you start to discover that nothing is really that good (apart from the lovely beach). The staff do try hard to please though. First, the area on which the hotel is located is simply not large for the number of guests staying there. For example, there is not enough parking and not enough places to sit around the smallish pool. The pool is a strange shape: it looks lovely and is probably great for children splashing around and playing, but definitely is not for doing laps or any proper swimming. The fitness room is very pleasant, but only has one treadmill, one exercise bike and some free weights so, again, is insufficient for the needs of the guests. The villa room itself looks nice on entry and is adequate though feels a bit like being in prison given there is no view. The bed was comfy and the shower worked well. However, having stones around the bath is not a great idea for the elderly or anyone with impaired vision. As for the buffet breakfast, it looked terrific on first view but actually lacked quality. I was also served one of the worst omelettes I have ever had at a hotel - quite an achievement! We tried room service which was also adequate but certainly not particularly good or memorable. I too was not aware that this is a pet-friendly hotel when I booked. My error, but like other reviewers, we do not enjoy animals peeing and worse nearby where we are trying to relax. All in all, not a hotel I would recommend or stay at again.

We are sorry that your recent stay did not meet your expectations. Thank you very much for sharing the details of your disappointment so that we can continue to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Sincerely, Mercure Rayong Lomtalay Villas & Resort

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 374 件のレビュー 8.4/10 ロケーション
  • 765 件のレビュー 7/10 客室
  • 750 件のレビュー 7.6/10 サービス
  • 11 件のレビュー 8.9/10 インターネット
  • 303 件のレビュー 6.4/10 清潔さ
  • 277 件のレビュー 9.1/10 雰囲気
  • 242 件のレビュー 8/10 朝食
  • 126 件のレビュー 4.9/10 お値打ち度

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

ラヨーンのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。