Grand Mercure Recife Boa Viagem 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.1/5 529 comentários

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Extras do hotel

  • O melhor pequeno-almoço na região

  • Localização privilegiada

  • Perto dos principais centros comerciais

  • Perto dos principais polos médicos

  • Melhor secção da praia de Boa Viagem

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Passeios de barco
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 10 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Grand Mercure Recife Boa Viagem

Avenida Boa Viagem
4070
51021100
recife
brasil

Tel: +558132018200

Fax: (+55)8132018200

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GILBERTO FREYRE A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-8.125283, -34.897152

As nossas opções de alojamento

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 35 / 377 sq ft
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

MANGABEIRAS

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Mangabeiras tem uma decoração elegante e minimalista e especializa-se numa mistura de cozinha internacional contemporânea e gastronomia regional.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Foto não contratual

Os hóspedes podem também desfrutar do bar no átrio, que está aberto diariamente das 11:30 às 23:00 e serve uma variedade de bebidas e snacks num ambiente acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 10

  • Tamanho máximo: 340

  • Capacidade máxima: 600 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Recife Boa Viagem

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.1/5

529 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.975 comentários

Ótima localização, quartos amplos, precisando de reformas, principalmente no banheiro

Nota clientes Avis 4.1/5

Claudio Famílias - 09/04/2020 Comentários confirmados de ALL

Pessoal muito cordial, restaurante muito bom, cafe da manhã de ótima qualidade

HOTEL ESTÁ BEM DETERIORADO, O QUE SALVOU FOI ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO.

Nota clientes Avis 4.1/5

Wilson S. J. Viajante individual - 06/04/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado no hotel devido indicações e também trabalhei na BHG. Porém mudei tive que mudar de quarto 3 vezes devidos a vários problemas. Na chegada fui para apartamento velho e com bide. Depois mudei para o 705 que não funcionava a TV fiquei 2 dias sem acesso TV e sem contar que o ar pingava água no piso sempre que ligado. Depois fui para o apto 710 que quando tomava banho o banheiro ficava alagado, vaso sanitário dava descarga e válvula não voltava, Novamente fiz solicitação para que verificassem. O café da manhã os pães com qualidade bem ruim. Só não coloquei no TRIPADVISOR devido ao atendimento impecável do Thiago e da Meninas que fazem parte do Staff da Recepção, bem como os mensageiros e capitão porteiro e também deixo registrado a simpatia das camareiras. Por este motivo não formalizei reclamação neste canal. Ia esquecendo também serviço de cozinha quando solicitei um prato no domingo fui super bem atendido.

Otima localização, excelente estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Alan P. D. R. Negócios - 30/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bom, infelizmente não pude desfrutar das outras partes do hotel. Fui a trabalho e só cheguava a noite. Mas foi muito bom. Só não foi melhor devido a está pandemia que esta assolando o mundo.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Herley A. Famílias - 27/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima, Bem localizado, ótima acomodação, funcionários super educados. Apenas uma observação a ser feita, entendo que infelizmente teve a epidemia que acabou atrapalhando muitos planos por ai, porém a observação que quero deixar é que o serviço de quarto como arrumação deveria ser continuada, mesmo com poucos hospedes. Att,

CHEIRO FORTE DE UMIDADE NAS DEPENDÊNCIAS DO HOTEL

Nota clientes Avis 4.1/5

Maria S. Famílias - 26/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ja na entrada do Hotel senti um cheiro muito forte de umidade, verifiquei que o teto estava com manchas escuras, ja no quarto o cheiro estava mais forte, percebi que em alguns locais havia manchas escuras, acredito ser "mofo", tive que abrir as janelas para que o cheiro melhorasse, não havia cobertor no quarto, achei as instalações do quarto bem antigas e necessitando de reformas, quanto ao café da manha foi bom.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Viajante individual - 25/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto do hotel é espaçoso e confortável. o hotel é bem localizado, perto da praia. E o restaurante, tanto para café da manhã como para pedidos no quarto é bem apetitoso.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Wilson S. Famílias - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom hotel, mas o apartamento tem alguns problemas que podem ser corrigidos. O box do banheiro acumula praticamente 1 cm de água. Iluminação bastante deficiente no quarto. Funcionários gentis. Estivemos hospedados em uma situação de corona vírus, com o hotel praticamente vazio, o que ao meu ver não justifica ter nos colocado em um aparatamento problemático.

Bem localizado, restaurante agradavel.

Nota clientes Avis 4.1/5

José L. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa a acomodação, mas deveriam atentar para o "cheiro" do quarto que deveria estar fechado por algum tempo.

Péssima experiência.

Nota clientes Avis 4.1/5

Fabrizio L. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente tive uma péssima experência durante a minha estadia. Estava a trabalho na cidade, por conta do covid-19, Inicialmente fui colocado em um quarto totalmente sem luz, nem natural, possuindo um único abajur. Porém, para mantê-lo ligado tinha de desligar meu computador ou o carregador do celular, sendo que só havia duas tomadas disponíveis (aliás, tomadas no padrão antigo, assim como o quarto, totalmente desatualizado). O frigobar também estava desligado e vazio. Solicitei a troca por um outro quarto, um pouco melhor. Porém, na manhã seguinte já não conseguia trabalhar dentro do quarto, por conta dos barulhos de reformas que estão sendo executadas dentro do hotel. Felizmente logo conseguimos resolver as questões de trabalho e pude voltar no mesmo dia para São Paulo.

Excelente estadia e atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Dyego F. F. D. S. Amigos - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Limpeza, atendimento, serviço impecável

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.1/5

Thiago M. D. M. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado, ótima vista, comida e atendimento excelente. Pontos de melhoria: o chuveiro no 19º andar demorava uns 15 min para aquecer, o que gerava atraso. O ar condicionado do quarto que fiquei (nº 1901) não gelava muito. No andar de cima ficam as salas de eventos, o barulho de mesa e cadeira arrastando no piso era constante, além das obras em determinados andares que gerava muito desconforto com o barulho dos equipamentos que funcionavam todos os dias a partir das 8h incluindo fim de semana. O desconforto e incomodo eram grande. Estas inconveniências acabam frustrando a expectativa que criamos, ainda mais pelo alto valor das diárias. Em relação à segurança, observei uma equipe vigiando os acessos, mas o elevador funciona sem ter que inserir o cartão e não restringe o acesso a outros andares que não seja o do hospede. A porta do quarto 1901 não trancava por dentro, tranca mal instalada. Tanto que a equipe de arrumação acessou o quarto e eu ainda estava nele. De forma geral gostei da estadia, só avaliem as considerações acima para que melhorem ainda mais o atendimento. Grande abraço.

Bem localizado, porem com a manutenção do quarto comprometida.

Nota clientes Avis 4.1/5

João C. L. Famílias - 22/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Apesar do hotel estar praticamente vazio, nos colocaram no quarto 613, com a manutenção do quarto bastante comprometida, com o acabamento abaixo da pia do banheiro caindo. Barulho constante externo por compressores de ar condicionado do próprio hotel. As janelas externas extremamente sujas.

Bem localizado, contudo sem menor estrutura.

Nota clientes Avis 4.1/5

Roberto R. Negócios - 22/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Desapontado demais com esse hotel da rede. Só para ter uma ideia, o quarto não tinha sequer cobertores.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Jael Casais - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Localização excelente, hotel confortável, café da manhã delicioso, com vista para o mar. O hotel passa por reformas, e há ainda algum barulho, e no quarto tinha pequenas coisas não finalizadas. No geral é excelente.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Camila Famílias - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bom, porém o quesito higiene não é das melhores, pois o quarto era arrumado, porém não havia nenhum cheiro de limpeza, o banheiro principalmente, o chão engordurado de tanto passar pano. Precisam melhorar esse tema.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Daiane Famílias - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento Excelente. Funcionários educados, proativos e simpáticos. Localização maravilhosa, próxima a praia, estabelecimentos comerciais.

Mal cuidado

Nota clientes Avis 4.1/5

Michelle Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, mas com suas instalações em estado MUITO RUIM. Os elevadores com caixas soltas e caindo (além da pouca luz). Os quartos com manchas nas pareces, box vazando, e caindo poeira pela grade do banheiro. Nos dois dias que cheguei ao hotel no final do dia, tinha pó de obra em cima do vaso sanitário, onde deveria ser o local de maior higiene do quarto. A noite, muito barulho das tubulações de água. O ar condicionado precisando ser ajustado na parede e sem cobertor no quarto. Fiquei decepcionada com o hotel.

Ambiente do hotel com problemas, vazamentos no teto, ar condicionado, estacionamento.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente tive problemas de saúde devido ao ar condicionado da recepção, a temperatura baixa em demasia, obrigava a usar blusa. No corredor do quarto havia vazamento no teto, sinais de boloro devido a umidade e cheiro forte. No quarto o ar condicionado ficava na mesma temperatura, não fazia diferença o ajuste no seletor, o banheiro inundava na hora do banho. As luzes também não funcionavam no banheiro, somente uma lâmpada que não iluminava o suficiente. Gostamos do refeitório, o café da manhã era muito bom. A piscina nem usamos devido a água gelada, as outras dependências não chegamos a usar.

Local próximo ao mar, permanência excelente,,,

Nota clientes Avis 4.1/5

Antonio A. S. Viajante individual - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima bom tratamento com os hóspedes.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Mônica A. Famílias - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa estadia, localização, funcionários

Os 20 comentários mais recentes

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