Mercure Recife Navegantes Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.1/5 4.307 comentários
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Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • INTL AIRP GUARARAPEServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Recife Navegantes Hotel

Rua dos Navegantes 1706
Boa Viagem
51020010
recife
brasil

Tel: +5581 40091185

Fax: (+55)81 40091185

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BUS : 

  • De avião

    INTL AIRP GUARARAPE A 4 km / 2,49 milhas - Transporte Pagante

  • De carro

    BR 101 - SUL A 10 km / 6,21 milhas

GPS:-8.118104, -34.894619

As nossas opções de alojamento

Os quartos espaçosos, de 3 categorias, Classic, Standard e Luxury, são de vista para o mar nos andares superiores.

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade, Vista para o mar/oceano, Lado da piscina *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36 / 388 sq ft
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade, Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 45 / 484 sq ft
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade, Vista para o mar/oceano *
  • As vantagens do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta
Apartamentos

Os nossos restaurantes e bares

COFFE SHOP

Tipo de cozinha: Regional

Comece o seu dia com um delicioso pequeno-almoço de bufete servido no nosso restaurante. Oferecemos várias especialidades locais. Delicie-se com um sumo de fruta tropical.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
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  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 75

  • Capacidade máxima: 70 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Recife Navegantes Hotel

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Classificação ALL 4.1/5

4.307 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.037 comentários

Prometeram um cancelamento com reembolso e não cumpriram.

Nota clientes Avis 4.1/5

Celso D. Negócios - 04/04/2020 Comentários confirmados de ALL

A experiencia? Solicitei o cancelamento pois a viagem foi afetada pela restrição de voos em função da Pandemia do Covid-19, me responderam no dia 18/03/2020, e-mail assinado por (EMMYLY MELO RESERVAS, E-mail: h2…) confirmando o cancelamento e solicitando numero do cartão da compra para o reembolso, respondido e informado de no mesmo dia 18. Hoje conferindo a fatura do Cartão identifiquei que não houve o cancelamento. Sugeri ainda que a compra não seja cancelada mas que pelo menos um crédito seja criado para utilização futura, mas nada.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 22/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive um ótimo atendimento, da recepção, camareiras, porém achei a estrutura fraca em alguns pontos. Em relação a outros da rede que fiquei, não sei se ele está em reforma, mas foi um pouco difícil localizar o hotel no dia que cheguei. O banheiro estava empoçando água para tomar banho (estava no 1703), e achei dois elevadores pouco para a quantidade de andares.

Tirando o aspecto de localização o minha experiencia no Mercure, pela 2ª vez foi péssima

Nota clientes Avis 4.1/5

Attilio D. R. Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Senhores, Esse Hotel não poderia em nenhuma ipo tese ter a Marca Mercure. Sou um Cliente E-clube, e realmente esse hotel não tem credenciais para pertencer a rede Accor. Manutenção péssima. Ar condicionado barulhento, maçanetas que não funcionam, telefone que não funciona, canopla do chuveiro solta e caiu no meu pé, luz que não liga (sobre a mesa de trabalho) enfim: Não existe manutenção.

Boa localização , porém atendimento e estrutura a desejar

Nota clientes Avis 4.1/5

Geovana Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Localização boa , porém atendimento ruim , me alocaram em quarto inferior ao contratado, banheiro mofado , janelas sujas, itens do frigobar mofado (foto). Café da manhã bom !

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Joao Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Achei o cafe da manha um pouco tumultuado Muita gente , espaço pequeno

Péssimo

Nota clientes Avis 4.1/5

Aline Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A pesquisa vocês sabem muito bem mandar.. mas a nota fiscal eu tenho que implorar. FAVOR MANDAR HOJE SEM FALTA

Exelente atendimento!!!

Nota clientes Avis 4.1/5

Fábio H. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento diferenciado é o que me faz voltar sempre, as menias da copa são sensacionais em todos os horários. Utilizo o hotel ao mesnos 2x ao ano e elas sempres são extremamente prestativas e educadas. Na recepção os funcionários mais antigos são incríveis mas os novos necessitam de mais treinamento. Desta vez, os quartos que fiquei não estavam muito bons, os colchões estão gastos e deformados principalmente o que corresponde ao quarto 902.

Muito Bom

Nota clientes Avis 4.1/5

Kim Casais - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da estadia, café da manhã muito bom, ótima localização, funcionarios muito atenciosos. Ótimo custo beneficio.

Café da manhã horrível. Sem reposição reposição. Faltava tudo comida, copo, prato talheres e mesas vazias mas sujas com utensílios usados.

Nota clientes Avis 4.1/5

Mar C. O. Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã horrível. Sem reposição reposição. Faltava tudo comida, copo, prato talheres e mesas vazias mas sujas com utensílios usados.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

N. Negócios - 11/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento rápido e atencioso.

Bom hotel e localização. Oferece pscina e academia.

Nota clientes Avis 4.1/5

Marlon Negócios - 11/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel que sempre fico hospedado. Bom custo/benefício.

50anos em Recife

Nota clientes Avis 4.1/5

Dgeo Casais - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Um final revigorante, com uma vista única.

Envio da Nota fiscal

Nota clientes Avis 4.1/5

Amir Negócios - 08/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A experiencia foi satisfatoria, porem não foi enviada a NF por email conforme prometido. O survey chegou antes da nota fiscal. Como minha viagem é comercial e preciso prestar contas para a empresa, a falta do envio da Nota Fiscal é um ponto bem negativo para mim,

Difícil receber a nota fiscal

Nota clientes Avis 4.1/5

Carlos E. Negócios - 08/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é antigo mas tem uma boa reforma nos apartamentos. O local do café da manhã é acanhado. Seria bem interessante se antes do formulário de avaliação eu recebesse a nota fiscal. Com certeza a minha percepção geral da estadia mudaria. É sempre desgastante ter que cobrar e o hotel tentar repassar a culpa para a prefeitura. Se eu recebo quando cobro, poderia receber sem cobrar.

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Rodrigo S. F. Amigos - 07/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel tem um bom custo/benefício

bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Silvio B. D. A. Casais - 06/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A localização e café da manhã e a vista do apartamento foram ótimos. Mas a manutenção do apartamento principalmente o banheiro foi péssimo, nos 7 dias que fiquei hospedado não consegui tomar banho direito pois o ralo do banheiro não dava vazão suficiente para o escoamento sem que enchesse de água. Portanto não conseguia tomar banho pois aquela água acumulada no chão do banheiro e nojenta. Solicitei a solução do problema por 3 dias consecutivos, depois desisti.

bela vista

Nota clientes Avis 4.1/5

Carlos M. Famílias - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

gostei muito, ganhei um upgrade de quarto pois o que tinha contratado estava sem disponibilidade.

Falta supervisão na limpeza.

Nota clientes Avis 4.1/5

Raquel Z. Famílias - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente, os rejuntes de dentro do box, e pias dos lavabos estavam pretos de sujeira, tive que comprar cloro assim que cheguei. A agua do banho empossa, pois não tem caimento no piso para o ralo. Fiquei pela bancorbrás . Mas não me hospedaria novamente particular. Ficamos com péssima impressão. Atc

Hotel deixou muito a desejar

Nota clientes Avis 4.1/5

João B. P. D. A. F. Casais - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi cobrado um valor muito alto na diária, e o hotel n arrumou o quarto,dificuldade no chek-in ,área da piscina sem estrutura ,restaurante muito ruim as instalações, n recomendo pra ninguém o hotel!!!

não muito positiva

Nota clientes Avis 4.1/5

João Amigos - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Quartos ruins, lobby ruim, Wi-Fi não funcionava. O hotel precisa de uma reforma

Os 20 comentários mais recentes

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