Mercure Hotel Plaza Magdeburg 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 529 beoordelingen

Mercure Hotel Plaza Magdeburg - Image 1
Mercure Hotel Plaza Magdeburg - Image 2
Mercure Hotel Plaza Magdeburg - Image 3
Mercure Hotel Plaza Magdeburg - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 104 comfortabele en ruime kamers

  • Prachtige, groene binnenplaats

  • Voldoende gratis parkeergelegenheid

  • Uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer en snelwegen A2 en A14

  • Gratis draadloos internet

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Plaza Magdeburg

Halberstaedter Strasse 146-150
39112 Magdeburg
Duitsland

Gps:52.10905, 11.59725

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

ELBDAMPFER

Niet-contractuele foto

De Elbdampfer serveert frisse en creatieve gerechten, zonder klassieke regionale en internationale gerechten te vergeten. Culinaire diversiteit in een heerlijke sfeer en een prachtig terras op de binnenplaats.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  529 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  172 beoordelingen

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Bram Stellen - ALL bevestigde berichten

Geen welkomstdrankje. Karig ontbijt. Gesloten bar op zondag. Beperkt televisieprogramma aanbod, geen schotel. Overlast 's morgens van afzuiginstallatie op dak. Pantalon laten vallen, kwam deels onder bed terecht, kwam als zeer stoffig terug. Onder de bedden lag bij nadere inspectie een zeer dikke stoflaag, terwijl de bedden op wieltjes staan. Argument vanwege het milieu maar om de twee dagen de kamers te doen raakt kant noch wal. Zeg dan dat het moeilijk is aan personeel te komen. Hotel maakte een gedateerde indruk. Personeel was wel vriendelijk en behulpzaam

Geachte J.M.G. H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jana Brumm Front Office Manager

Ouderwets, aan renovatie toe.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anthony Vrienden - ALL bevestigde berichten

2 persoonskamer geboekt, vervolgens is er maar 1 dekbed en 1 handdoek. Minibar niet aanwerzig, nog wel het stof van de laatste 5 jaar. Ontbijt was goed, maar geen personeel om de tafels af te ruimen van de gasten die al ontbijt hadden gehad.

Geachte Anthony S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jana Brumm Front Office Manager

Kan beter!

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Johan Stellen - ALL bevestigde berichten

Groot hotel met weinig gasten toen wij er waren. Kamers ok, vriendelijk personeel. Helaas was er voor de rest weinig te beleven. Bar/Restaurant slechts 3 uur geopend, gesloten om 21u, en in het weekend zelfs gesloten. Ongezellig en donker in de bar. De barman had blijkbaar angst dat er teveel gasten binnenkwamen. Sauna werkte ook niet. 5 € voor een parking waar je voor toegang eerst 50 meter door de modder moet ploeteren en om te verlaten een heel stuk achterwaarts moet rijden had ik ook nog nooit meegemaakt. Zou allemaal beter vermeld moeten worden op de website.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are really sorry, that your stay wasn´t as good as you expected it. I will talk to may colleagues in the restaurant because the light in the evening. It is not our standard to do it like this. Our Sauna will be working again in the next few weeks. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, J. Brumm Front Office Manager

Kan beter!

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Johan4 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Groot hotel met weinig gasten toen wij er waren. Kamers ok, vriendelijk personeel. Helaas was er voor de rest weinig te beleven. Bar/Restaurant slechts 3 uur geopend en in het weekend zelfs gesloten. Ongezellig en donker in de bar. De barman had blijkbaar angst dat er teveel gasten binnenkwamen. Sauna werkte ook niet. 5 € voor een parking waar je voor toegang eerst 50 meter door de modder moet ploeteren en om te verlaten een heel stuk achterwaarts moet rijden had ik ook nog nooit meegemaakt. Zou allemaal beter vermeld moeten worden op de website.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are really sorry, that your stay wasn´t as good as you expected it. I will talk to may colleagues in the restaurant because the light in the evening. It is not our standard to do it like this. Our Sauna will be working again in the next few weeks. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, J. Brumm Front Office Manager

Fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marco D. G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Twee hele fijne dagen beleefd. Ontbijttafel is uitstekend. Avondeten was lekker. Personeel sympathiek. Het enige dat als storend kan worden opgemerkt was de suizende lift die leek alsof de tram weer langsrijdt.

Geachte M. A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Plaza Magdeburg erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jana Brumm Front Office Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 169 beoordelingen 7.8/10 Locatie
  • 434 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 385 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 8 beoordelingen 8.5/10 Wifi
  • 213 beoordelingen 5.3/10 Comfort
  • 208 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt
  • 180 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 171 beoordelingen 2.3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Ibis Styles Magdeburg

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 (1916 beoordelingen)

Op 3.726 km

Bekijk het hotel
Al onze hotels in Magdeburg