Mercure Belém Boulevard 4 estrelas

Prezada Sra. Ju-Rosa21, Muito obrigado por dispor um pouco do seu tempo para nos dar seu feedback a respeito do Mercure Belém Boulevard. Comentários assim, nos ajudam a melhorar nosso produto e serviço. Em alguns momentos, em virtude da altíssima ocupação que temos tido, ocasionalmente tivemos uma demora na entrega de alguns itens no café da manhã, o que não é o usual. Queira nos descukpar por isso. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, Ariane Mathne Gerente Geral

Prezado Wfuzita, Agradecemos sua avaliação a respeito de sua experiência de hospedagem. Informamos que em nosso livro de ocorrêcias interno, consta que seu apartamento ficou sinalizado como "não perturbe" durante 2 dias, o que impossibilitou o acesso de nossa equipe de governança efetuar a limpeza. E, na ocasião de sua solicitação ao retornar ao hotel, o turno das camareiras já tinha sido finalizado. Sentimos que sua impressão não ter sido tão agradável quanto gostaríamos que fosse. Por gentileza, informe sua próxima vinda, pois eu cuidarei pessoalmente de sua reserva. Saudações, Ariane Mathne Gerente geral

Prezado Sr. 69egleb, Obrigado por dedicar um momento seu para compartilhar sua experiência conosco. Tive a oportunidade de ler seu comentário sobre sua última estada e informo que, em nome do hotel, sentimos muito pelo ocorrido e garantimos que esta não é a percepção que nos empenhamos em transmitir aos nossos hóspedes. Seu relato foi compartilhado com a equipe do restaurante, assim como com o gestor para garantir o aperfeiçoamento e melhoria do seviço. Esperamos que você considere ficar conosco mais uma vez em um breve futuro. Atenciosamente, Ariane Mathne Gerente Geral

Prezada Sra. Daizyfr, Sua avaliação nos causa um sentimento maravilhoso, pois procuramos fazer o melhor para os nossos hóspedes e, saber que conseguimos alcançar todas as expectativas, nos proporciona alegria e gratidão. Receber suas impressões nos proporciona a certeza que trilhamos o caminho certo e isso apenas existe por causa de vocês. Ficamos felizes de que tenha gostado do café da manhã, quarto, nosso enxoval, localização e do atendiomento de nossa equipe, que é nosso orgulho. Esperamos lhe receber em breve para uma nova experiência de hospedagem no Mercure Belém Boulevard. Cordialmente, Ariane Mathne Gerente Geral

Prezado Sr. Celestino, Obrigado por dedicar um momento seu para compartilhar sua experiência no Mercure Belém Boulevard. Ficamos felizes em saber que, de uma forma geral, sua estadia conosco foi agradável e que o nosso serviço de alimentos e bebidas foi de seu agrado. Recentemente temos feito várias melhorias em nosso buffet de café da manhã e o espaço sem glútem e sem lactose é uma delas. Assim como o buffet no almoço, que tem sido muito elogiado por nossos hóspedes e clientes. Que bom que gostou! Seus elogios serão repassados a equipe, e, com certeza, os estimulará a fazer mais e melhor. Esperamos a sua volta em breve ao nosso hotel. Atenciosamente, Ariane Mathne Gerente Geral