Mercure Belem Boulevard 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 636 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Trav Dom Romualdo De Seixas, 1560, Umarizal, 66055200 BELÉM, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Entspannen Sie sich in einem Hotel mit Pool und Fitnessstudio

  • Veranstaltungsräume für Tagungen und Meetings

  • 19 Autominuten von der Autobahn Trabalhadores

  • 8 Autominuten vom Belém Water Transport Terminal

  • 15 Autominuten vom Busbahnhof Belém

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Belem Boulevard

Trav Dom Romualdo De Seixas, 1560, Umarizal
66055200 BELÉM
Brasilien

GPS:-1.44626, -48.48353

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Restaurante Maendú

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  636 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  777 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

FUJAM DESSE HOTEL

Note Tripadvisor 1.0/5

RobertoLeite2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Fujam desse hotel... O atendimento é um desastre. Cheguei por volta das 12h30 e tive que descer na recepção três vezes para conseguir entrar no quarto. Percebi o sorriso sarcástico dos funcionários, fazendo hóspede de bobo... café da manhã simples, oferecem tapioca, pedi uma tapioca de queijo e coco, estou esperando até hoje, quem sabe um dia chega... Os funcionários desse hotel precisam de treinamento urgente... Parece casa de ninguém... Perguntei se tinha gerente no hotel, disseram que sim, mas que não trabalhava aos finais de semana... Esse é o nível do hotel.... Minha dica... NÃO SE HOSPEDEM AQUI... ou se preparem para um hospedagem de quinta categoria....

Prezado Roberto, Olá, Lamentamos profundamente pela experiência relatada e pela percepção negativa durante sua hospedagem. Esse não é, de forma alguma, o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelos transtornos no processo. Situações como as descritas são tratadas com muita seriedade e seu relato será utilizado para revisão de procedimentos e reforço de treinamentos junto à equipe. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois feedbacks como o seu nos ajudam a identificar falhas e aprimorar nossos serviços. Permanecemos à disposição para um contato direto, caso deseje detalhar melhor o ocorrido. Atenciosamente, Barbara Ewerton Supervisora de hospedagem

Melhor hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Fernanda T Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel maravilhoso, super organizado e aconchegante, com funcionários bem atenciosos e queridos. Além de ser um local bem agradável também nos faz sentir em casa

Prezada Fernanda, Ficamos muito felizes com a sua experiência vivenciada no Mercure Belém Boulevard. Nossa equipe deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço e a sua opinião é fundamental. A aguardamos em uma hospedagem futura. Atenciosamente, Barbara Ewerton Supervisora de hospedagem

Eficiência

Note Tripadvisor 5.0/5

Marlon O Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Equipe eficiente, pronta a resolver problemas e disposta a ajudar. Cada área ( recepção, manutenção, restaurante, governança) estava conectada para fornecer o amparo necessário

Prezado, Agradecemos a sua avaliação a respeito do Mercure Belém Boulevard. Esperamos poder voltar a recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente, Barbara Ewerton Supervisora de hospedagem

Hotel adorável

Note Tripadvisor 5.0/5

Barbara E Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Muito especial, pessoas atenciosas e prestativas. Ambiente lindo e aconchegante. Recomendo a todos este hotel, vale a pena mesmo

Prezada sra. Barbara, Agradecemos a sua avaliação a respeito do Mercure Belém Boulevard. Esperamos voltar a recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente, Equipe Mercure Belém Boulevard

2 dias com banho frio e no 3° dia sem banho

Note Tripadvisor 1.0/5

Angely Ahutiare K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Péssimo! Primeiro o chuveiro parou de aquecer porém por ser uma cidade muito quente tomei banho frio por 2 dias No terceiro dia ( hoje) nem se quer água havia Liguei na recepção e me disseram que está havendo uma manutenção Questionei o porque de não terem ao menos avisado os hospedes e a recepção disse… - eu também não sabia Pedi que comunicasse a gerencia e a recepção respondeu … - ah hã ! São 16h, tenho um evento ás 18h porém a água só volta após ás 18h. Descaso total, uma cidade extremamente quente e o hotel não acha importante se os hóspedes vão ou não tomar banho. Me ligaram “depois” Depois me sugeriram trocar de quarto o que eu não conseguiria sozinha em razão do volume de malas e no momento estar sozinha Foi então proposto que eu tomasse um banho em outro quarto o que eu tive que aceitar Estou perplexa que a bandeira MERCURE ofereça esse nível de despreparo e desrespeito com seus hospedes Obs: Questões tecnicas podem acontecer porém no mínimo, que os hospedes sejam respeitados com informações . Uma simples comunicação do ocorrido! NUNCA MAIS

Prezada Angely, Gostaríamos de agradecer por colaborar com sua avaliação, certamente é um incentivo para continuarmos trabalhando em prol da melhoria de nossos serviços. Reconhecemos que, em alguns casos pontuais, existam problemas a serem sanados, e já providenciamos que tais falhas não ocorram novamente. Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e ressaltar que as devidas providências já foram tomadas para que fatos isolados como esse não venham a se repetir. Certos de sua compreensão e colaboração, reafirmamos que estamos à sua inteira disposição para quaisquer solicitações e/ou esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Barbara Ewerton Supervisora de hospedagem

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 216 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 484 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 480 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 24 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 286 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 182 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 132 Bewertungen 6.7/10 Ausstattung
  • 77 Bewertungen 7.9/10 Stimmung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.