Banyan Tree Phuket

Note Tripadvisor 4.5/5 3.499 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Größtes Pool-Villa-Resort in Thailand mit 218 Villen

  • Preisgekröntes Banyan Tree Spa mit entspannenden Ritualen und Wellness-Spa-Anwendungen.

  • Doppelpool-Villen - ideal für eine romantische Auszeit mit exklusiven Angeboten.

  • 18-Loch-Golfplatz für Profi-Golfer und Anfänger.

  • 6 Restaurants und Bars in der Anlage, darunter das Saffron und die schwimmende Bar "Tin Tapas"

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Banyan Tree Phuket

33 33 27 Moo Srisoonthorn Rd, Cherngtalay Amphur Talang
83110 PHUKET
Thailand

GPS:8.012421, 98.295657

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.499 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Ein wunderbares Hotel zum Wohlfühlen in jeder Hinsicht

Note Tripadvisor 5.0/5

kahge Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind seit vielen Jahren in diesem wundervollen Hotel und kommen immer gerne wieder. Die Zimmer (Villas mit Pool) sind sehr schön eingerichtet, es gibt Buggy-Service und wunderbar nettes und hilfsbereites Personal - besonders lieben Dank an Tiffy, O, Pang, Mama Manus, Kol, Ton, Wut - sie arbeiten und kümmern sich um die Gäste an der Poolbar. Auch herzlichen Dank an F&B Manager Khun Niwat, er hat sich ebenfalls rührend um unser Wohlbefinden gekümmert

Dear Kahge, Thank you for your continued loyalty and kind words! We're thrilled to hear you enjoy our villas, amenities, and especially our dedicated staff. Your appreciation for Tiffy, O, Pang, Mama Manus, Kol, Ton, Wut, and Khun Niwat means a lot to us. We look forward to welcoming you back! Best Regards, Banyan Tree Team

BBQ Abend in der Double Pool Villa

Note Tripadvisor 5.0/5

Nico H Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das BBQ war eine tolle Erfahrung. Dan unser BBQ Chef machte den Abend zu einem tollen Erlebnis. Wir können es uneingeschränkt empfehlen. Service als auch das Essen waren toll. Das Ambiente bei Sonnenuntergang machte diese Erfahung zu einem tollen Erlebnis.

Dear Nico H, Thank you for sharing your experience of the In-Villa BBQ evening in our Double Pool Villa! We're delighted to hear that Dam, our BBQ chef, made it a memorable experience for you. Your recommendation means the world to us, and we look forward to welcoming you back soon! Best Regards, Banyan Tree Team

Super Resort

Note Tripadvisor 5.0/5

Platten3 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind jetzt schon das zweite mal hier in diesem wunderschönen Resort. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Alles ist sehr gepflegt und die Frühstücksauswahl riesig. Der Golfplatz Laguna liegt direkt neben dem Hotel und ist sehr schön. Die Caddys waren sehr gut und auch sie sehr hilfsbereit. Wir kommen bestimmt wieder!

Dear Platten3 We would like to say "Welcome Home" to you as our returning guest. Thank you so much for your compliment to our team. We hope that you enjoy staying with us, as we also love to welcome you to our hotel again. Best regards, Sukree Photisarach Banyan Tree Phuket

Immer wieder gut

Note Tripadvisor 5.0/5

Taucher9583 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auch in diesem Jahr verbrachten wir unseren Urlaub in diesem wunderschönen Hotel. Wir waren 16 Tage in einer renovierten Signature Pool Villa untergebracht. Die Villa hatte eine super Lage, sehr ruhig und es war alles fußläufig zu erreichen. Das tägliche Frühstück war wieder ein Highlight. Hier wurden wir, wie jedes Jahr, hervoragend von Khun Niwat und seinem Team verwöhnt. Das neue, in der Lagune schwimmende Restaurant/Bar "Tin Tapas Bar", lädt zu einem leckeren Drink zum Sonnenuntergang ein. Der Service war in allen Bereichen wie gewohnt äußerst freundlich und aufmerksam. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Dear Taucher9583, Thank you for your loyalty and for choosing to stay with us once again! We're thrilled to hear you had another amazing vacation in our renovated Signature Pool Villa. It's wonderful to know that Khun Niwat and the team took excellent care of you during your stay, and that you enjoyed our delicious breakfast and sunset drinks at Tin Tapas Bar. We can't wait to welcome you back for another fantastic experience! Best regards, Banyan Tree Team

Veraltetes Hotel mit enttäuschenden Servicelevel

Note Tripadvisor 2.0/5

Kerstin S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Banyan Tree, dass wir schon mehrere Male besucht haben existiert leider nicht mehr. Wir hatten eine Doppel Bedroom Villa, die schlicht in die Jahre gekommen ist und stark renovationsbedürftig ist. Alles ist schon völlig überaltert und teilweise defekt. Der schöne Strandbereich, wie er früher war, gibt es nicht mehr. Keine Liegen, keine Schirme, kein Service, einfach nichts mehr. Dafür 4 km entfernt ein kleiner, lieblos eingezäunter Privatbereich vom Hotel, lohnt sich nicht und haben wir auch eher zufällig entdeckt. Darüber wurden wir gar nicht informiert. Das Hauskeeping Personal war nett und aufmerksam, im Foodbereich hingegen gibt es fast nur ungeschultes Aushilfspersonal, dass für ein 5 Sternhaus nicht annähernd angemessen ist. Die Auswahl an Weinen (2 Weissweine!) zeigt die Einstellung zum Gast deutlich. Der ganze Food and Beveragebereich ist schwach und mittelmässig, das Essen entsprechend. Ist so leider keine Reise mehr dahin wert. Der Assistand des F&B Manager im Frühstücksbereich und die Asistant Manager im Frontdesk waren die einzigen, die uns an den früheren Standard erinnerten. Wir haben uns lange auf diesen Aufenthalt da gefreut, der Zustand unserer Villa und der schlechte Service haben uns aber sehr enttäuscht, wir kommen nicht mehr da hin.

Dear Kerstin S We at Banyan Tree Phuket appreciate you taking the time to provide feedback on your recent stay. We take all guest comments seriously and use them to continuously improve our products and services. We are committed to providing our guests with comfortable and well-maintained accommodations. We acknowledge your feedback regarding defects and will be taking steps to improve the condition of our villas. This includes renovations to ensure they meet our high standards. Due to recent regulations on Thai beaches, we are no longer able to offer a dedicated beach area directly in front of our hotel. However, we are pleased to offer Sands Beach as an alternative at Laguna Beach for your enjoyment. This beautiful beach provides a serene and relaxing environment for our guests. We appreciate your feedback on our staff and their service levels. We are continuously dedicated to guest satisfaction and are committed to providing training and development programs to ensure our staff consistently delivers exceptional service. We take guest feedback on food quality very seriously. Our chefs will be providing additional training for their staff on specific recipes to ensure consistency and high standards. We understand your concerns about limited food options. Our Director of Culinary will be reviewing the current menu and implementing revisions to offer a wider variety of choices for our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We truly appreciate the opportunity to improve and we sincerely hope you will give us another chance to welcome you back to Banyan Tree Phuket and provide you with an exceptional experience. Best regards, Sukree Photisarach Banyan Tree Phuket

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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