Swissôtel Al Ghurair 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.912 beoordelingen

Swissôtel Al Ghurair - Image 1
Swissôtel Al Ghurair - Image 2
Swissôtel Al Ghurair - Image 3
Swissôtel Al Ghurair - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Connected to Al Ghurair Centre, Dubai's first shopping Mall

  • Kinderen toegestaan. Gezinsvriendelijke accommodatie, speciale traktaties vr onze jonge gasten

  • Gratis 3 maal daags shuttleservice naar La Mer Beach.

  • Thuisbasis van Little Explorer's brunch, de bekroonde gezinsvriendelijke culinaire activiteit

  • Bekroond Swissotel Spa & Sports, volgens Tripadvisor een van de top 3 Spa's in Dubai

Onze accommodaties

Hotel locatie

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira
185051 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.269321, 55.316925

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.912 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  3.303 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Prachtig hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jeroen Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ligging , alles spik en span en uiterst vriendelijk personeel. Geen vraag is teveel, zeer tevreden over de valid parking. Al met al een aanrader

Dear Jeroen, Thank you very much for your wonderful review of our beautiful hotel! We are delighted to hear that you appreciate our central location and that our staff was friendly and helpful. We are glad that you were satisfied with our parking facilities. Thank you for your recommendation and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Swissôtel Al Ghurair

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Liever N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik heb vaker gelogeerd in dit hotel, het personeel is erg servicegericht. Het hotel is erg oud geworden. Het heeft echt een opknapbeurt nodig.

Beste Liever n., Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. We waarderen het dat u onze locatie en ons servicegerichte personeel hebt opgemerkt. We hebben ook uw opmerkingen over de ouderdom van het hotel en de behoefte aan een opknapbeurt ter harte genomen. We zullen uw feedback doorgeven aan het managementteam voor verdere evaluatie. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en u een verbeterde ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Goede locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

rosita t Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goede locatie en een wat verouderd hotel. Het personeel is erg vriendelijk. Het ontbijt en variatie mag beter. Is ook erg rommelig en ongeorganiseerd. Dichtbij een metrostation. Er is mall onder het hotel en daar kun je alles eten en kopen. Er is zelfs een bioscoop. Buiten het hotel heb je een grote night market. Dat is ook erg leuk om een keer te bezoeken.

Dear rositat2024, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate learning the areas you were satisfied. However, we have noted as well the concerns you have mentioned. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you had faced. Rest assured that we will check on this for the needed action to apply. Thank you for bringing your concern to our attention. Hope to welcome you back and experience the actions implemented. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

L.l. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel en de service waren uitstekend!!! Alleen het ontbijt vond ik minder goed. Thee en jus d'orange werden niet op tijd bijgevuld. Weinig verscheidenheid aan brood.

Dear L.L., Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate learning the areas you were satisfied. However, we have noted the concerns as well you have mentioned. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you had faced. Rest assured that we will check on this for the needed action to apply. Thank you for bringing your concern to our attention. Hope to welcome you back and experience the actions implemented. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

matige service niet 5 sterren waardig.

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ontvangst slecht geen uitleg kamer, niemand liep mee. Ochtend eten ging weinig variatie avond eten was slecht veel te veel zout geen variatie steeds het zelfde. Kamer met tapijt en we hadden gevraagd zonder tapijt. Dit hotel is niet 5 sterren waardig betreft service ontvangst en eten. Medewerkers restaurant waren vriendelijk. Ik zou dit hotel niet aanbevelen helaas.

Geachte Gerardus Lambertus J., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Swissôtel Al Ghurair. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Swissôtel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.643 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 2.062 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 4.561 beoordelingen 9/10 Service
  • 45 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 1.042 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 839 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 168 beoordelingen 9.2/10 Wellnessruimte
  • 31 beoordelingen 3.2/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai