Swissôtel Al Ghurair 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,592 件のレビュー

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Swissôtel Al Ghurair - Image 1
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Swissôtel Al Ghurair - Image 4
Po Box 185051, Omar Bin Al Khattab Street, Deira, 185051 Dubai, アラブ首長国連邦

説明

ホテルのその他の情報

  • Connected to Al Ghurair Centre, Dubai's first shopping mall

  • Family-friendly accommodation with interconnected rooms and kids amenities

  • Complimentary shuttle service to the beach.

  • Green Globe Certified, 2024, 2025.

  • Award-winning Swissotel Spa, with outdoor swimming pool, and fitness centre.

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

Classic Room Twin

枚に 枚の写真 - Classic Room Twin

The spacious, light-filled 42 sqm room offers a restful stay with 2 single beds, ergonomic workspace, cosy seating area, tea and coffee-making facilities, and an en-suite bathroom with a shower and bathtub.

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 3 人/最大
  • 42 m² / 452 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

The spacious, light-filled 42 sqm room offers a restful stay with king-size bed, a workspace, cozy seating area, tea and coffee-making facilities, and an en-suite bathroom with a bathtub and shower. It overlooks Dubai Creek and Old Town Dubai

  • ビュー:

    街側 また 川側

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

The spacious, light-filled 42 sqm room offers a restful stay with 2 single beds, a workspace, cosy seating area, tea and coffee-making facilities, and an en-suite bathroom with a bathtub and shower. It overlooks Dubai Creek and Old Town Dubai

  • ビュー:

    街側 また 川側

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

The 42 sqm Executive Room offers a luxurious stay with a king-sized bed, work desk, seating area, and an en-suite bathroom with bathtub and shower and premium amenities, along with access to our executive lounge for breakfast and evening canapés.

  • ビュー:

    街側 また 川側

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
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This spacious 93 sqm room comes with two interconnected rooms featuring one king-sized bed and two single-sized beds, a work desk, seating area, two bathrooms, and kids' amenities.

  • ビュー:

    街側

最大人数
6
面積
最小 93 m² / 1001 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

Corner Suite City and Creek View

枚に 枚の写真 - Corner Suite City and Creek View

Delight in 112 sqm of our corner suite, with panoramic views of Dubai and the Creekside. It features an enclosed bedroom, spacious sitting and dining areas, two work desks, a guest bathroom, and a master bathroom with a bathtub and walk-in shower.

  • ビュー:

    街側 また パノラマビュー また 川側

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
5
面積
最小 112 m² / 1205 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • オープンバス
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

Family Suite

枚に 枚の写真 - Family Suite

Experience unparalleled comfort in our 147 sqm Family Suite with an enclosed bedroom, an interconnected kids' room with kids amenities, a large sitting area, two work desks, a dining area, a guest bathroom, and two en-suite bathrooms.

  • ビュー:

    街側 また 川側

最大人数
6
面積
最小 147 m² / 1582 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 市内通話無料
  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Omar Bin Al Khattab Street, Deira
185051 Dubai
アラブ首長国連邦

GPS:25.269321, 55.316925

電話番号
ファックス +971 4 293 3555

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • Dubai International Airport 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室428室
  • お身体の不自由な方向け客室3室
  • コネクティングルーム120室
  • 禁煙の客室428室
  • 20 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • アラビア語
  • ドイツ語
  • 英語
  • フランス語
  • インドネシア語
  • イタリア語
  • ロシア語
  • トルコ
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス 有料
  • アイロンサービス 有料
  • ドライクリーニング / アイロン 有料

ラウンジ

  • エグゼクティブラウンジ
  • ウェイティングエリアまたはラウンジ

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

リムジンサービス

  • リムジンサービス

両替

  • 両替

ケータリング

レストラン2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • 朝食アラカルト
  • ルームサービス 有料
  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室8室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • ビジネスセンター内車椅子の利用

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器

お子様向けサービス

  • ビデオゲームエリア
  • プレイエリア
  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

Swissotel Al Ghurair Pool

  • 屋外
  • 敷地内

Swissôtel Fitness Centre

  • 敷地内
  • サウナルーム

スポーツとレジャー

ジム

  • 敷地内

ボディビル施設 / ジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • 公共

Al Ghurair Centre Parking

有料

駐車場情報

  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • 公共

Valet Parking

駐車場情報

  • 敷地内
  • 屋外駐車場(壁あり)
  • プライベート

Yasmine Lounge

枚に 枚の写真 - Yasmine Lounge

Unwind in style at the Yasmine Lounge, the perfect retreat after a busy day in Dubai. Drop by for a delightful light lunch, indulge in afternoon tea, sip on refreshing mocktails, or treat yourself to a late-night dessert.

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
50
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
Po Box 185051, Omar Bin Al Khattab Street, Deira, 185051 Dubai, アラブ首長国連邦
電話番号 +971 4 293 3270
メニュー PDF
カクテルメニュー PDF
詳細とご予約
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • Apple Pay

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

Unwind in style at the Yasmine Lounge, the perfect retreat after a busy day in Dubai. Drop by for a delightful light lunch, indulge in afternoon tea, sip on refreshing mocktails, or treat yourself to a late-night dessert.

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Don't miss the energy shot of the day and fuel your wellness with a sumptuous breakfast lovingly prepared by the culinary team.

Offering breathtaking views of the surrounding cityscape, our temperature-controlled pool is a serene oasis in the heart of the bustling metropolis.

Keep fit and unwind at Swissotel Spa & Sport with extensive leisure, sports and health facilities. Why not try our SportsArt equipment and help change the world one workout at a time.

Discover ultimate relaxation at our award-winning spa, offering a wide range of rejuvenating treatments, luxurious therapies, and serene environments designed to revitalize your body and mind.

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お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,592 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Shinya T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.0/5

Masahiro M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

丸橋雅宏様、 お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ルームキーパーのJogが親切であったとのこと、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 敬具、 アマル・エル・アンサリ ゼネラルマネージャー スイスホテル アル グレール & スイスホテル リビング アル グレール

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Norifumi U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Norifumi U., I am very pleased to hear that you enjoyed a comfortable stay. Thank you for your kind words. We sincerely look forward to your next visit. Sincerely, Swissotel Algruhaya

ショッピングモールに隣接しており、また空港からも近く便利

お客さまの声 5.0/5

Shigeru ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Valued Guest,, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the convenience of our location, the cleanliness and comfort of your room, as well as the service from our front desk staff. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

好立地

お客さまの声 4.0/5

Miki ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback. We are glad to hear that you found our location convenient and had a comfortable stay overall. We truly appreciate your kind words about the proximity to the airport, metro station, and shopping mall. We also appreciate your comments regarding the cleanliness of the carpets. Please accept our apologies for not meeting your expectations in this area, and we will ensure that our housekeeping team addresses this more thoroughly moving forward. Additionally, we understand the importance of providing family-friendly amenities, and we regret that we did not meet your needs in this regard. We will explore adding more thoughtful touches for families with children in the future. Your feedback is valuable to us, and we would love to welcome you and your family again for an even better experience. Should you need anything for your next stay, please feel free to reach out to us at our hotel's email address. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

お客さまの声 4.0/5

Masahiro M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Jogさんというルームキーパーの方が親切だった。

丸橋雅宏様、 お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ルームキーパーのJogが親切であったとのこと、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 敬具、 アマル・エル・アンサリ ゼネラルマネージャー スイスホテル アル グレール & スイスホテル リビング アル グレール

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Norifumi U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

とても良い

Dear Norifumi U., I am very pleased to hear that you enjoyed a comfortable stay. Thank you for your kind words. We sincerely look forward to your next visit. Sincerely, Swissotel Algruhaya

ショッピングモールに隣接しており、また空港からも近く便利

お客さまの声 5.0/5

Shigeru ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋も清潔、かつ、広く快適でした。受付スタッフも気持ちよく対応してくれました。

Dear Valued Guest,, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the convenience of our location, the cleanliness and comfort of your room, as well as the service from our front desk staff. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

好立地

お客さまの声 4.0/5

Miki ファミリー - 確認済みレビュー すべて

空港から近く、メトロ駅にも近く、ショッピングモール隣接のため、快適に過ごせました。清掃についてはカーペットの掃除が足りなかったと感じます。子連れの旅行だったので、子供用のアメニティも置いて欲しかったと感じます。

Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback. We are glad to hear that you found our location convenient and had a comfortable stay overall. We truly appreciate your kind words about the proximity to the airport, metro station, and shopping mall. We also appreciate your comments regarding the cleanliness of the carpets. Please accept our apologies for not meeting your expectations in this area, and we will ensure that our housekeeping team addresses this more thoroughly moving forward. Additionally, we understand the importance of providing family-friendly amenities, and we regret that we did not meet your needs in this regard. We will explore adding more thoughtful touches for families with children in the future. Your feedback is valuable to us, and we would love to welcome you and your family again for an even better experience. Should you need anything for your next stay, please feel free to reach out to us at our hotel's email address. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

朝食

お客さまの声 3.5/5

原 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食のビュッフェが充実していた。 特にサラダや野菜ジュース

原様、 ご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。朝食のビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にサラダや野菜ジュースにご満足いただけたことは、私たちにとって励みになります。今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アマル・エル・アンサリ ゼネラルマネージャー スイスホテル・アル・グレール & スイスホテル・リビング・アル・グレール

2年前に滞在した時よりレベルが下がったように思います。

お客さまの声 2.0/5

Business T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

1.) まずバスルールのシャワーと水道の水圧が低すぎて、シャワーを浴びる事に不便を感じました。またバスタブにお湯を溜めるには最低1時間はかかります。 2.) インスタントコーヒーはリクエストしないと部屋に持って来てくれない。リクエストも3回ぐらいしてやっと持ってきた。 3.) 朝食のオプションが減っており。また、混雑時は人混みの中で食べ物を調達しなければならないので、大変疲れます。もう少し、落ち着いて食べられるように工夫して欲しい。

Dear Business t., Thank you for rating. We greatly appreciate the time you have taken to answer the survey for our hotel. Rest assured that we have noted the areas you were not satisfied to be checked for the needed action to be applied. Thank you for bringing your concerns to our attention. We look forward to welcoming you back in the hotel soon. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

だんだん質が悪くなっている

お客さまの声 1.5/5

Hiro ビジネス - 確認済みレビュー すべて

モールに直結しており、Union駅にも近いため立地は良いため何度も宿泊しているが、 年々、ホテルのサービスが低下しています。

ヒロ様 この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご指摘に関しまして、サービスの質が期待に応えられず申し訳ございません。私たちは常にお客様にご満足いただけるよう努力しておりますので、今後の改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アマル・エル・アンサリ ゼネラルマネージャー スイスホテルアルグハーイール & スイスホテルリビングアルグハーイール

とてもゆっくり快適に過ごせました。

お客さまの声 5.0/5

えりこ 一人 - 確認済みレビュー すべて

まずホテルに着いたときにドアマンの男性の笑顔で到着できたことにほっとしました。レセプションのスタッフの方、荷物を運んで下さったスタッフの方の親切なご対応で長いフライトで疲れていましたがとても嬉しかったです。 お掃除のスタッフの方や朝ごはん会場のスタッフの方々の親切なご対応にも感謝いたします。 とても快適なホテルでしたので、観光に色々と繰り出すよりもホテルでゆっくりすることを選んでしまうぐらいとっても素晴らしいホテルでした。

Eri K. 様 この度は、Swissôtel Al Ghurair でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,385 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,637 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 3,864 件のレビュー 9/10 サービス
  • 18 件のレビュー 8.2/10 インターネット
  • 742 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 700 件のレビュー 7.5/10 朝食
  • 151 件のレビュー 9.3/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 19 件のレビュー 4.7/10 バー＆飲料

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