Rixos Alamein 5 étoiles

Superbe endroit, la finition des chambres pourrait être améliorée mais le service est très bien, je donne un 10/10 à tout le monde surtout Sohaila

Hôtel magnifique un séjour très satisfaisant le personnel est très professionnel et accueillant un hôtel à recommander vivement ils sont au petit soin du client , les chambres sont spacieuses le décor et très joli , la plage nous fait penser au Maldives bravo à toute l’équipe

Bonjour, Je tiens avant tout à préciser que je suis une cliente accor et j'ai séjourné à l'hôtel Rixos Alamein. J'ai réservé via le site accor accor 5 nuitées, réglées en ligne sur le site avec une pension complète pour moi et trois autres personnes (du 22/08 au 27/08 All inclusive). A notre arrivée, j'étais étonné de par la froideur voire l'indifférence du réceptionniste à l'accueil qui n'a même pas pris le temps de nous présenter l'hôtel et ses différents services. Toutefois, ce qui nous a particulièrement déçu est justement l'interdiction de nous servir les boissons alcoolisés au niveau du bar sachant que nous avions une lettre fournie par ce réceptionniste lui-même m'indiquant que notre formule inclut les beverages alcoolisés notamment les vins et les bières locales... Nous étions contraints alors à régler ces éléments en extra et nous n'avons reçu aucun retour favorable en brandissant que cette lettre a été remise par erreur (argument fallacieux) étant donné que j'ai réservé en pension complète. Par contre, je tiens à remercier le chef Ahmed du restaurant Turque qui nous servi avec dévouement et bienveillance des plats séculents. Enfin, y a matière à revoir la compétence des personnes au niveau de l'accueil et la réception pour s'aligner aux standard d'un hôtel 5 étoiles recevant une clientèle avertie. Bien à vous,

Cet hôtel est de loin le meilleur hôtel dans lequel j’ai séjourné. J’ai l’habitude de séjourner dans des hôtels luxueux pour avoir le meilleur service. Cet hôtel est vraiment de très loin le meilleur que j’ai vu. Tout est plus que parfait. La réception est géniale, le lieu est fabuleux, le personnel est aux petits soins et super professionnel mais aussi super sympathique et drôle. La mer est juste hors du commun. Jamais je n’ai vu une eau aussi belle, transparente et avec un dégradé de bleus qui rappelle les Maldives. L’hôtel propose plusieurs restaurants avec une variété extraordinaire!!! Du jamais vu ! Des cuisines du monde entier avec une qualité incroyable. Je suis très difficile niveau hygiène et nourriture mais cet hôtel m’a fait rêver. J’ai mangé de tout, c’était super! Il y a de tout et pour tout le monde et c’est super bien cuisiné. Il y a un chef qui fait des sushis au dîner, un glacier, des chefs et serveurs aux petits soins et super professionnels ! Tout le personnel des restaurants est incroyable ! J’adore et je reviendrai car j’ai enfin trouvé ma place coup de cœur ♥️ Merci à tout ce personnel incroyable. C’était un court séjour mais qui en vaut mille. Si je pouvais mettre un 100 sur 10, je le ferai 😍 À très vite!

super hotel 🏨