Rixos Alamein

Rixos Alamein 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 731 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel luxueux sur la côte nord égyptienne

  • Plage de sable fin

  • Restauration de qualité

  • Chambres avec vue sur la mer et sur le jardin

  • Proches de l'aéroport

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Rixos Alamein

North Coast141 KM Alexandria Ma, Côte Nord Egypte, Égypte
51732 Côte Nord
Egypte

GPS:30.9744, 28.7591

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  731 avis

Mauvais accueil

Note Avis clients 3.0/5

Bouchra I. H. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je tiens avant tout à préciser que je suis une cliente accor et j'ai séjourné à l'hôtel Rixos Alamein. J'ai réservé via le site accor accor 5 nuitées, réglées en ligne sur le site avec une pension complète pour moi et trois autres personnes (du 22/08 au 27/08 All inclusive). A notre arrivée, j'étais étonné de par la froideur voire l'indifférence du réceptionniste à l'accueil qui n'a même pas pris le temps de nous présenter l'hôtel et ses différents services. Toutefois, ce qui nous a particulièrement déçu est justement l'interdiction de nous servir les boissons alcoolisés au niveau du bar sachant que nous avions une lettre fournie par ce réceptionniste lui-même m'indiquant que notre formule inclut les beverages alcoolisés notamment les vins et les bières locales... Nous étions contraints alors à régler ces éléments en extra et nous n'avons reçu aucun retour favorable en brandissant que cette lettre a été remise par erreur (argument fallacieux) étant donné que j'ai réservé en pension complète. Par contre, je tiens à remercier le chef Ahmed du restaurant Turque qui nous servi avec dévouement et bienveillance des plats séculents. Enfin, y a matière à revoir la compétence des personnes au niveau de l'accueil et la réception pour s'aligner aux standard d'un hôtel 5 étoiles recevant une clientèle avertie. Bien à vous,

Madame/Monsieur Ibn Majdoub H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos Alamein. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Billel En famille - Avis confirmés ALL

super hotel 🏨

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Alamein. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Une semaine exceptionnelle

Dear Amal A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Alamein. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marwa Sadek Guest Relations Team

Super plage

Note Avis clients 4.5/5

Nina En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel au top et super bien situé

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Alamein. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bonne expérience

Note Avis clients 5.0/5

El K. En famille - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience Franchement hôtel au top les personnes qui travaille là-bas ils sont très sympa je vous remercie particulièrement mademoiselle Ail Heba toujours à l’écoute très serviable Hôtel très propre je recommande fortement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Alamein. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sherine Guest Relation team.

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  • 223 avis 9.5/10 Site
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