Rixos Premium Seagate 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 2.241 beoordelingen

Rixos Premium Seagate - Image 1
Rixos Premium Seagate - Image 2
Rixos Premium Seagate - Image 3
Rixos Premium Seagate - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Aquaventure Park

  • Grootste spa van Egypte

  • Eersteklas suites en villa's

  • Most preferred family and kid-friendly hotel in Sharm el-Sheikh

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Rixos Premium Seagate

South Sinai, Nabq Bay
46628 SHARM EL SHEIKH
Egypte

Gps:28.0382366483, 34.4313179836

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  2.241 beoordelingen

TripAdvisor score  5.0/5  5.839 beoordelingen

Wat een geweldig hotel !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

OmaZoo Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Perfect hotel , prachtige schone kamers, heerlijk eten en bovenal ontzettend vriendelijk personeel in alle restaurants , zwembad ,schoonmakers , het kan niet beter !!! Nu voor de 4e keer hier geweest en dat zal zeker niet de laatste zijn !!!!

Cabana

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Joske A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Al enkele keren dit hotel gedaan. Altijd heel lovend geweest. Echter deze keer heb ik toch bedenkingen. Overal vragen ze je kamernummer om te checken of er geen misbruik wordt gemaakt van de faciliteiten. Toch echer bij het huren van de cabana s is dit zeker niet het geval. Je kan er gebruik van maken na huren bij de guest relations, Toch zijn er anderen die ze gebruiken zonder ze te huren. Hier wordt dan niets aan gedaan.Dit vind ik zeer spijtig.

Dear Valuable Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Premium Seagate. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Fijn verblijf buiten de kamer. Domper bij de laatste dag.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Peter D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke medewerkers in de restaurants, housekeeping en zwembaden. Mooie hotel omgeving, eetplaatsen en zwembaden. Mooie tuin! Eten niets op aan te merken. Geslaagd. Receptie uitleg was minimaal bij aankomst. Medewerker had geen tijd om de hotel fasciliteiten uit te leggen. 1 A4 blad met uitleg om zelf te lezen. Geen hotelplan. Premium kamer 21212. Kamer is echt afgeleefd. Deuren van de kasten sluiten niet, kitting van siliconen in de badkamer zijn heel erg amateuristisch, licht badkamer helft defect, vloerbekleding komt omhoog, deurlijsten onderaan kapot van het vocht, muren badkamer echt vuil, muren in de kamer binnenkomst links vuil en vloerbekleding kraakt bij het stappen, reiniging kamer per dag was in orde, dikwijls toiletpapier zelf moeten bijvragen of gaan halen. Airco moeilijk regelbaar en heel wat lawaai. Bedden stonden uit elkaar, 2 x 1 persoonsbed. Zelf moeten tegeneen schuiven, echter niet geschikt om samen in te slapen. Poolbar middenste centrale zwembad, gebruik van glas bij het zwembad, shot glazen. Eten achterste buiten restaurant, constant vogels die contact maken met het eten in de keukens. Gaat eens een serieuze ziekte overdracht geven. Wandelpaden domein. Heel erg vervelend als voetganger om constant te moeten wijken voor snel rijdende elektrische wagentjes. Bestuurders remmen nauwelijks en nemen voorrang op een voetganger. Bestuurders zitten met GSM in de hand op internet tijdens het rijden of te bellen. Not done. Paar keer echt moeten wegspringen of iemand van onze familie had een aanrijding. Waarom moet er op die binnen paden zoveel verkeer zijn. Is echt een racebaan als je als voetganger wil genieten van de omgeving. Hadden een boeking voor 4 kamers, 2 gezinnen met een baby. Beide kamers bij aankomst geen baby bed aanwezig. Na uurtje toch op de kamer. 1 bed had een te kleine ondermatras. Baby was hier s nachts tussen gevallen met gezichtje naar beneden. Kon echt dramatisch zijn afgelopen. Dag nadien reclamatie gedaan en goeie matras gekregen. En als laatste. Onze ophaaltijd laatste dag was 17u30. 4 kamers gehuurd, 2 gezinnen met een baby. Geen mogelijkheid om 1 kamer paar uur langer te krijgen om de kinderen te kunnen laten slapen vooraleer de terugvlucht naar België te nemen. Geen mogelijkheid gekregen om te douchen in het hotel. We moesten naar Aqua park gaan hiervoor. Was echt een domper voor ons. Heel spijtige en bittere afsluiter. Wat we niet begrijpen is dat we onze urgentste opmerkingen meerdere keren gemeld hebben, weinig gehoor gekregen bij het management. Ook ons probleem van de laatste dag werd botweg niet mogelijk gemaakt om uit te leggen aan een manager. Voor ons geen tweede keer. Onze verwachtingen waren hoog, niet ingevuld. Jammer.

Geachte Peter D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Rixos Premium Seagate. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Rixos Hotels, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Beste resort

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles is perfect, geen enkel punt ter verbetering

Geachte Johannes V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Rixos Premium Seagate erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel, Sommigen obers voor de dranken waren iets te traag.

Geachte Veerle V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Rixos Premium Seagate erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.529 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.775 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 15.616 beoordelingen 9.7/10 Service
  • 44 beoordelingen 5.5/10 Wifi
  • 10.286 beoordelingen 9.7/10 Eten
  • 1.890 beoordelingen 9.2/10 Voorzieningen
  • 1.789 beoordelingen 9.3/10 Sfeer
  • 1.732 beoordelingen 9.7/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Sharm El Sheikh