Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Rixos Premium Göcek’te odalarımızın konforundan, çalışanlarımızın güler yüzlü yaklaşımından ve plajımızdan memnun kalmanız bizleri mutlu etti. Bununla birlikte, mutfak kalitemizin otelimizden beklentilerinizi karşılayamamış olmasından dolayı üzgünüz. Yemeklerimizle ilgili geri bildiriminizi Gastronomi ekibimiz ve yönetimimizle paylaşarak değerlendirilmesini sağlayacağız. Görüşleriniz, misafir deneyimimizi geliştirmek adına bizim için çok değerlidir. Sizleri gelecekte yeniden Rixos Premium Göcek’te ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Balayı tatiliniz için Rixos Premium Göcek’i tercih etmiş olmanız ve huzurlu, keyifli bir konaklama geçirmeniz bizleri çok mutlu etti. Otelimizin atmosferinden, plajımızdan, yemeklerimizden ve sunduğumuz hizmetten memnun kalmanız bizim için çok değerli. Bununla birlikte, plajımızdaki şezlongların temizlik ve bakım durumuyla ilgili geri bildiriminizi üzüntüyle karşıladık. Bu konu ilgili ekiplerimizle paylaşılacak ve değerlendirilecektir. Balayı deneyiminizi daha da özel kılmak adına sizleri tamamen memnun edebilmiş olmayı arzu ederdik. Sizleri yeniden Rixos Premium Göcek’te ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Rixos Premium Göcek olarak tüm misafirlerimize konforlu ve kendilerini rahat hissedecekleri bir iletişim deneyimi sunmayı önemsiyoruz. Türkiye’de hizmet veren bir tesis olarak, bazı çalışanlarımızın Türkçe iletişim kuramaması ve görüşmelerin doğrudan İngilizce başlamasının sizde olumsuz bir izlenim yaratmış olmasından dolayı üzgünüz. Ekibimizin çok uluslu yapısı hizmet kalitemizin bir parçası olmakla birlikte, misafirlerimizin tercih ettiği dilde iletişim kurabilmesi bizim için önemlidir. Geri bildiriminizi ilgili departmanlarımızla paylaşacağız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Güzel ve detaylı geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Rixos Premium Göcek’in konumu, doğası, odanızın temizliği ve oda hizmetlerinden memnun kalmanız; ayrıca tüm personelimizin güler yüzlü yaklaşımını, özellikle plaj ve plaj transfer ekibimizin nezaketini takdir etmeniz bizleri çok mutlu etti. Plaj barındaki kokteyllerimizi de beğenmeniz ayrıca sevindirici. Bununla birlikte, ana restoranımızdaki yemek deneyiminizin beklentinizi tam olarak karşılamamış olmasından ve özellikle restoranın kapalı bölümünde iletişim konusunda yaşadığınız zorluktan dolayı üzgünüz. Sipariş vermek veya talebinizi iletmek istediğiniz halde yeterli ilgi görememeniz, hizmet anlayışımız açısından gözden geçirilmesi gereken önemli bir noktadır. Geri bildiriminizi ilgili Gastronomi ve F&B ekiplerimizle paylaşacağız. Genel olarak güzel bir konaklama geçirmenizden memnuniyet duyuyor, sizleri yeniden Rixos Premium Göcek’te ağırlamayı diliyoruz. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Rixos otellerini birçok kez tercih etmiş, markamıza olan güveninizi ve bağlılığınızı bizimle paylaşmış olmanız bizim için çok kıymetli. Bu nedenle son konaklamanızda beklediğiniz Rixos kalite ve hizmet standardını karşılayamamış olmamızdan dolayı özellikle üzüntü duyuyoruz. Ödediğiniz ücret karşılığında beklentilerinizin yüksek olması ve Rixos markasına duyduğunuz güvenin bu deneyimle olumsuz etkilenmesi bizim için önemli bir geri bildirimdir. Yaşadığınız memnuniyetsizliği ilgili departmanlarımız ve yönetimimizle paylaşarak değerlendireceğiz. Sizi yeniden Rixos Premium Göcek’te ağırlayarak, markamızdan beklediğiniz hizmet anlayışını yeniden hissettirebilmeyi içtenlikle dileriz. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Genel olarak Rixos Premium Göcek’te geçirdiğiniz konaklamadan memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. LUMIN üzerinden iletişimin işletme açısından pratiklik sağlarken misafirlerimiz açısından zaman kaybı ve dolaylı iletişim hissi yaratabileceğine dair değerlendirmenizi ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Ayrıca plaj restoranımızdaki menünün her gün aynı ve sınırlı olması, özellikle uzun süre konaklayan misafirlerimiz açısından önemli bir geri bildirimdir; bu konudaki görüşlerinizi de Gastronomi ekibimizle paylaşacağız. Olumlu değerlendirmeniz ve geliştirilmesi gereken noktaları açıkça paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Sizleri yeniden ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. LUMIN üzerinden iletişim sağlanmasının beklentinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Misafirlerimiz için iletişimin hızlı, kolay ve doğrudan olması gerektiğinin farkındayız. Bu konudaki görüşünüzü ilgili ekiplerimizle paylaşarak değerlendirilmesini sağlayacağız. Geri bildiriminiz hizmet deneyimimizi geliştirmemiz açısından değerlidir. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Akşam yemeği çeşitliliği ve lezzetler, içecek markaları, 23.30 sonrasındaki eğlence programı ile plajdaki şezlong ve şemsiye kapasitesiyle ilgili görüşlerinizi üzüntüyle karşıladık. Rixos Premium Göcek’in sunduğu hizmetlerin tesisimizin genel standartlarıyla uyumlu olması bizim için önemlidir. Belirttiğiniz tüm konuları ilgili departmanlarımızla paylaşarak değerlendireceğiz. Özellikle gastronomi, içecek seçenekleri, eğlence programı ve plaj kapasitesi konusundaki geri bildiriminiz hizmetlerimizi geliştirmemiz açısından değerlidir. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Plajımızın genel bakımı, şezlong ve şemsiyelerin durumu, yemeklerin lezzeti ve özellikle plaj ile restoranlardaki personel yeterliliği konusundaki deneyiminizin beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Belirttiğiniz tüm hususları ilgili departmanlarımızla paylaşarak değerlendireceğiz. Misafirlerimize huzurlu, konforlu ve kaliteli bir tatil deneyimi sunabilmek en büyük önceliğimizdir. Görüşleriniz hizmet standartlarımızı geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Balayınızı Rixos Premium Göcek’te geçirmeniz ve konaklamanızdan genel olarak memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. İlgi ve hizmetimizden, yemeklerimizden ve lokasyonumuzdan memnun kalmanızdan dolayı teşekkür ederiz. Bununla birlikte, sahilimizin büyüklüğü, kapalı havalarda aktivite seçeneklerinin sınırlı kalması, üst kat odalarındaki balkon konusu ve bazı ekip arkadaşlarımızla Türkçe iletişim kuramamanızla ilgili geri bildirimlerinizi not aldık ve ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Balayınızın güzel anılarla geçmesine katkı sağlayabilmiş olmaktan mutluluk duyuyor, sizleri ilerleyen yıllarda yeniden Rixos Premium Göcek’te ağırlamayı diliyoruz. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanız sonrasında zaman ayırarak detaylı geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Rixos Premium Göcek’in doğası, sakin atmosferi, yetişkinlere özel konsepti, denizi ve özellikle yeme-içme deneyimimizden memnun kalmış olmanız bizleri mutlu etti. Açık büfe lezzetini beğenmenize karşın çeşit konusunda beklentinizin karşılanmamış olmasını da not aldık. Bununla birlikte, hizmet kalitesi ve personel sayısıyla ilgili değerlendirmenizden büyük üzüntü duyduk. Çalışanlarımızın yoğunluk içerisinde ellerinden gelen çabayı gösterdiklerini belirtmeniz değerli olmakla birlikte, misafirlerimizin bunu hizmetin yetersizliği olarak deneyimlemeleri bizim açımızdan kabul edilmesi gereken önemli bir geri bildirimdir. Personel planlaması, servis süreleri ve genel hizmet kalitesiyle ilgili görüşleriniz ilgili departmanlarımız ve yönetim ekibimizle paylaşılacaktır. Yorumunuzda, otelin satıldığı ve bu nedenle hizmet kalitesinin düştüğü yönünde çalışanlarımız tarafından size aktarıldığını belirttiğiniz ifadeleri de ayrıca not ettik. Bu tür bilgilerin misafirlerimize aktarılmasının doğru iletişim açısından değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyor ve konuyu ilgili birimlerimizle paylaşacağız. Özellikle “Premium olmayan bir otel” şeklindeki değerlendirmeniz bizim için ayrıca önem taşımaktadır. Rixos Premium Göcek olarak misafirlerimizin markamızdan ve tesisimizden beklediği hizmet standardını karşılamak bizim temel önceliğimizdir. Konaklamanız sırasında bu beklentiyi karşılayamamış olmamızdan dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizde yer alan tüm noktaların ilgili departmanlar tarafından değerlendirilmesini sağlayacağız. Eleştirilerinizin, hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz açısından bizim için önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sizleri ilerleyen dönemde yeniden ağırlayarak, Rixos Premium Göcek’ten beklediğiniz deneyimi çok daha güçlü şekilde yaşatabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,