Rixos Premium Göcek nur für Erwachsene über 13 5 Sterne

Generell waren wir mit den Aufenthalt zufrieden allerdings gab es ein paar Punkte, die uns enttäuscht haben. Zum einen sollte das Hotel dringend eine andere Lösung dafür finden, um festzustellen ob man Hotelgäste sind oder nicht! Von einem Ende zum anderen zu brüllen und nachfragen ist eins der schlechten Methoden. Zum anderen wird mit Starbuckskaffee geworben allerdings bezweifle ich es sehr, dass der Kaffee tatsächlich vom Starbucks ist, da es wirklich nicht genießbar war. Auch die fertigen Schulkantinenpatties von den Burgern waren wirklich enttäuschend. Das nette Personal hat allerdings alles wieder gut gemacht.

Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt in dem Hotel. Die Anlage ist ruhig gelegen, in einer hübschen Hafenstadt mit vielen Jachten. Die kleine Stadt ist fußläufig in etwa 10 Minuten erreichbar und lädt zu entspannten Spaziergängen ein. Auch die Hotelanlage selbst ist sehr schön gestaltet, mit gut aufgeteilten Bungalows und angenehmer Atmosphäre. Der Strand war ebenfalls schön, wenn auch nichts außergewöhnlich Besonderes. Aufgrund des eher bewölkten Wetters im April haben wir das Meer nicht genutzt, konnten aber die ruhigen Liegebereiche gut genießen. Besonders positiv hervorzuheben sind die Getränke: Die Cocktails an der Bar und Poolbar waren sehr lecker, und Softdrinks wurden in Glasflaschen serviert, was wir als hochwertig empfunden haben. Zusätzlich gab es eine Patisserie, in der man Starbucks-Kaffeespezialitäten und Gebäck bekommen konnte – das fanden wir eine tolle Ergänzung, auch wenn uns das Gebäck geschmacklich meist nicht ganz überzeugt hat. Das Buffet-Abendessen hat uns leider enttäuscht: Es war oft kalt, geschmacklich nicht überzeugend und die Auswahl eher gering. Das Frühstück war allerdings gut. Dafür hat uns das à-la-carte-Restaurant „Peoples“ sehr gut gefallen – sowohl Mittag- als auch Abendessen waren dort qualitativ hochwertig, ebenso die Desserts. Besonders hervorheben möchten wir die Kellner Ibrahim und Hakan: Sie waren sehr aufmerksam, freundlich und humorvoll, und haben unseren Aufenthalt dort jedes Mal besonders angenehm gemacht. Man hat sich immer gefreut, von ihnen bedient zu werden. Auch das Strandrestaurant („Azure“) war gut. Es gibt außerdem noch drei weitere Restaurants im Hotel, die jedoch kostenpflichtig sind – diese haben wir nicht getestet. Die inkludierte Bootstour war ein nettes Extra, insgesamt aber eher unspektakulär und etwas langweilig. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit kleinen Abstrichen beim Buffet, aber sehr guten Alternativen beim Essen.

Wir hatten große Erwartungen an das Rixos, die leider nur teilweise erfüllt wurden. Positiv hervorzuheben ist definitiv die Sauberkeit im gesamten Hotel. Sowohl die öffentlichen Bereiche und Toiletten als auch die Zimmer waren stets sehr sauber. Auch die Bootsfahrt zum Strand war eine schöne Idee und mal eine willkommene Abwechslung. Das Essen war gemischt: Die À-la-carte-Restaurants waren sehr lecker und qualitativ deutlich besser. Das offene Buffet hingegen konnte uns nicht überzeugen – insbesondere die Süßspeisen wirkten oft nicht frisch. Ein großer Kritikpunkt ist leider der Service. Besonders in den Bars am Abend mussten wir häufig lange warten, Mitarbeiter aktiv rufen und selbst dann wurden Bestellungen oft vergessen oder falsch gebracht. Teilweise hatte man sogar das Gefühl, ignoriert zu werden. Positiv hervorheben möchten wir jedoch Hakan im People’s Restaurant, der sehr aufmerksam, freundlich und professionell war. Sehr enttäuschend war auch die Klimaanlage. Für ein Hotel dieser Kategorie ist eine zentrale Klimaanlage, die man nicht selbst regulieren kann, kaum nachvollziehbar. An mehreren Nächten funktionierte sie kaum, das Zimmer war viel zu warm und zusätzlich machte die Anlage sehr laute Geräusche. Auf die Nachfrage nach einem Ventilator bekamen wir lediglich die Antwort, dass keiner vorhanden sei. Auch beim Frühstück waren wir überrascht: Frühstück gibt es nur bis 11 Uhr, danach kostet ein spätes Frühstück extra (1500 TL). Das kennen wir aus anderen Hotels deutlich kundenfreundlicher. Zusätzlich wird mit Starbucks-Kaffee geworben, was Erwartungen weckt. Vor Ort handelt es sich jedoch nicht um ein echtes Starbucks-Erlebnis, sondern eher um Kaffee aus einem Automaten, der in Starbucks-Bechern serviert wird. Geschmacklich konnte uns das leider ebenfalls nicht überzeugen. Insgesamt hatten wir uns von einem Hotel mit diesem Anspruch deutlich mehr erwartet – vor allem beim Service, bei der Problemlösung und beim allgemeinen Gästegefühl. Das Potenzial ist da, aber aktuell wird es leider nicht ausgeschöpft. Rixos’tan büyük beklentilerimiz vardı ancak ne yazık ki bunların sadece bir kısmı karşılandı. Öncelikle otelin temizliği gerçekten çok iyiydi. Ortak alanlar, genel tuvaletler ve odalar her zaman temizdi. Ayrıca tekneyle plaja ulaşım güzel ve farklı bir deneyimdi. Yemek konusunda ise karışık duygular yaşadık. À la carte restoranlar oldukça lezzetliydi ve kalite olarak başarılıydı. Ancak açık büfe bizi çok etkilemedi. Özellikle tatlıların taze olmadığı hissi vardı. En büyük eleştirilerimizden biri servis kalitesi oldu. Özellikle akşam saatlerinde barlarda sipariş vermek zor oluyordu. Çalışanları çağırmak gerekiyordu, siparişler sık sık unutuluyor veya yanlış geliyordu. Bazen de görmezden geliniyormuş hissi oluştu. Ancak People’s Restaurant’taki Hakan Bey’i özellikle belirtmek isteriz. Çok ilgili, güler yüzlü ve işini iyi yapan bir personeldi. Bir diğer büyük sorun ise klima sistemi oldu. Bu seviyedeki bir otelde merkezi klima sistemi olup sıcaklığın misafir tarafından ayarlanamaması şaşırtıcıydı. Birkaç gece oda çok sıcaktı, klima yeterince soğutmuyordu ve ayrıca çok ses yapıyordu. Vantilatör istediğimizde ise olmadığını söylediler. Kahvaltı konusunda da şaşırdık. Kahvaltı sadece 07:00-11:00 arası veriliyor. Sonrasında geç kahvaltı için ekstra 1500 TL ücret isteniyor. Benzer otellerde buna daha misafirperver çözümler görüyoruz. Ayrıca otelde Starbucks kahvesi sunulduğu belirtiliyor. Ancak gerçekte bu, beklenen Starbucks deneyimi değil. Kahve daha çok otomat kahvesi gibi hazırlanıp Starbucks bardaklarında servis ediliyor. Lezzet açısından da bizi memnun etmedi. Genel olarak bu seviyede ve bu iddiadaki bir otelden çok daha fazlasını bekliyorduk. Özellikle hizmet kalitesi, sorun çözme yaklaşımı ve misafir memnuniyeti konusunda hayal kırıklığı yaşadık. Potansiyeli yüksek bir otel, ancak şu an tam anlamıyla bunu yansıtamıyor.

Wir waren im November bereits zum dritten Mal in diesem Jahr im Rixos Premium Göcek – es ist und bleibt einfach unser absolutes Lieblingshotel! ​Dieses Mal hatten wir die besondere Freude, während des Rixos Sailing Cups im Hotel zu sein. Es war unsere allererste Erfahrung mit dem Segelsport, und das gesamte Event war ein unvergessliches Highlight. Die Organisation war hervorragend, die Atmosphäre war mitreißend, und wir haben die Zeit auf dem Wasser unglaublich genossen. Wir möchten uns bei allen einzelnen Mitarbeitern des Rixos Premium Göcek bedanken. Ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität machen jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

Allgemein Wir waren zum ersten Mal für eine Woche im Rixos Premium Göcek und hatten eine wunderschöne Zeit! Das Hotel liegt nicht weit von Flughafen entfernt, ca.30 Min. Bustransfer, fast direkt an der Straße, von der wir jedoch nichts mitbekommen haben, auch nachts nicht. Wir waren im Block 16. Besonders toll: Der Strand ist nur mit dem Boot erreichbar, was den Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem macht. Die Zimmer waren groß, sauber und gemütlich, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, wir fanden für uns ausreichend verschiedene Gerichte. Insgesamt ein sehr erholsamer Urlaub mit einer besonderen Atmosphäre – wir können uns sehr gut vorstellen hier noch mal zu kommen! Zimmer Schönes Zimmer, groß und geräumig. Alles vorhanden, was man benötigt. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Badezimmer mit schöner begehbaren Regendusche, Pflegeartikel. Zimmerreinigung immer ausgezeichnet. Service Service am Strand, am Pool und an der Bar gut. Es kam ständig jemand vorbei, der nach den Wünschen fragte. Immer ein Lächeln für den Gast. Im Hauptrestaurant wirkte es manchmal unkoordiniert, wir hatten glück mit Personal, schauten immer nach uns. Restaurant & Bars Hauptrestaurant für Frühstück und Abendessen lässt keine Wünsche offen. Restaurant verfügt über eine Dachterrasse, die ein Nachteil für uns hatte. Die Terrasse ist in einen Raucher- und Nichtraucherbereich geteilt. Das sollte geändert werden. Des Weiteren gibt es ein kostenloses Á la carte Restaurant (abends muss reserviert werden) und drei separat zu zahlenden Restaurants. Alkohol in den Bars International, recht große Auswahl. Lage & Umgebung Das kleine feine Städtchen Göcek liegt fußläufig direkt am Hotel und ist zauberhaft. Keine typischen Geschäfte (Fakeshops)! Viele Restaurants mit dem Blick auf den Hafen und Meer. Strand Fantastischer Strand aber recht eng, bei voller Hotelbelegung kann es eng werden da noch ein Platz zu ergattern, der mit einem Bötchen angefahren wird. In Oktober/November waren viele Plätze frei, für uns perfekt. Die Fahrt dauert ca. 5 Minuten. Hier gibt es keine Zeitfenster. Die Tour wird durchgehend gefahren. Die Bucht erinnert an die Malediven. Am Strand gibt es sowohl ein a la carte Restaurant als auch eine Snackbar. Es werden auch durchweg zu den Drinks Nüsse, Chips angeboten. Beliebte Aktivitäten Wunderschöne Bootstour (kostenlos mit Anmeldung) Vormittag oder Mittag. Ca. 3,5 Std, incl. Getränke und kleine Snacks. Mehre Sportaktivitäten, wie z.B Fitnessstudio, Tennisplatz, Yoga, Tischtennis vorhanden. Es gibt zwei Pools, eins größer (Salzwasser) das andere etwas kleiner (Süßwasser und beheizt).